Следственный комитет Российской Федерации по Ростовской области обеспечивает взаимодействие с гражданами через несколько телефонных линий, онлайн‑каналы и личный приём. Ниже представлена актуальная контактная информация, адрес офиса и рекомендации по обращению.
Основные контактные телефоны
- Горячая линия (прямая линия) с руководителем следственного управления: 8 (863) -10-19-36
- Телефон доверия (анонимное обращение): 7 (863) -10-97-76
- Общий номер приёмной: 7 (863) -10-97-70
- Альтернативный номер для справок: 8 (863) -48-31-98
Адрес и режим работы
Адрес: Береговая улица, 13/2, Ростов‑на‑Дону, 344002
Режим работы: с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 (приём по предварительной записи).
Подразделения и их телефоны
- Следственный отдел по Аксайскому району: 8 (863) -10‑XX‑XX (уточнить на официальном сайте)
- Военный следственный отдел: 8 (863) -10‑YY‑YY
- Отдел по расследованию особо важных дел: 8 (863) -10‑ZZ‑ZZ
Как связаться через интернет
Официальный сайт: https://rostov.sledcom.ru/ (раздел «Контакты»).
На сайте доступна форма обратной связи, а также ссылки на официальные страницы Следственного комитета в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).
Полезные советы при обращении
- Подготовьте все необходимые документы и кратко сформулируйте суть вопроса.
- Указывайте своё ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Если обращение анонимно, используйте горячую линию доверия.
- Сохраняйте номер входящего вызова и дату обращения для последующего контроля.
Наличие нескольких телефонных линий и онлайн‑каналов позволяет гражданам оперативно получать консультации, подавать заявления и сообщать о правонарушениях. Сохраните указанные номера и адрес, чтобы в случае необходимости быстро связаться со следственным комитетом Ростовской области.