Саратовская транспортная прокуратура (СЗТП) – специализированный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законодательства в сфере транспорта в Саратовской области. Если вам необходимо получить консультацию, подать жалобу или уточнить детали расследования, важно знать, как правильно связаться с этой организацией.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: г. Саратов, 2‑й Станционный проезд, д. 10 (1‑4 этаж, 1‑й подъезд)
- Телефон(ы) для справок и приёмных заявлений:
- 7 (8452) -1‑20‑69
- 7 (8452) -1‑23‑63
- Дополнительные телефонные линии (по вопросам кадров, бухгалтерии и т.п.):
- 7 (8452) -5‑32‑56
- 7 (8452) -5‑32‑51
- 7 (8452) -3‑59‑99
- Факс: 7 (8452) -1‑20‑69 (совпадает с главным телефоном)
Часы работы
Саратовская транспортная прокуратура открыта для приёма граждан в обычные рабочие часы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Для экстренных вопросов (например, происшествия на железнодорожном или автомобильном транспорте) существует дежурный телефон, который уточняется в официальных источниках и может быть получен по запросу в приёмной.
Как правильно звонить
- Подготовьте необходимые данные. При звонке вам могут понадобиться:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Номер транспортного средства (если речь о ДТП)
- Дата и место происшествия
- Определите цель звонка. Это может быть:
- Консультация по правовым вопросам в сфере транспорта
- Подача жалобы или заявления
- Уточнение статуса уже поданного обращения
- Получение информации о вакансиях и стажировках
- Позвоните по одному из указанных номеров. Если звонок попадает в часы приёма, вас соединят с оператором или дежурным прокурором.
- Запишите номер входящего протокола. После регистрации вашего обращения вам будет присвоен уникальный номер, который понадобится при дальнейшем контакте.
Как добраться до прокуратуры
Адрес: г. Саратов, 2‑й Станционный проезд, д. 10
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «2‑й Станционный проезд». Выходите на остановке «Станционный проезд – 10».
- На личном автомобиле: используйте навигацию, вводя указанный адрес. Парковка доступна на прилегающих улицах (Бахметьевская, Орджоникидзе).
- Для людей с ограниченными возможностями: вход адаптирован, есть пандус и лифт, указанные в системе 2ГИС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу по телефону?
Позвоните по главному номеру 7 (8452) -1‑20‑69, сообщите оператору о желании подать жалобу, уточните детали происшествия и попросите оформить письменный запрос. Вам будет предложено прийти в приёмную для подписания заявления или отправить его по электронной почте (если такая возможность предусмотрена).
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте прокуратуры (ссылка обычно указывается в справочных справочниках) есть раздел «Вопрос-Ответ», где можно задать вопрос через форму обратной связи. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Какие документы нужны для обращения?
Для большинства вопросов достаточно письменного заявления, копий документов, подтверждающих факт нарушения (постановки, протоколы, договоры, билеты и т.д.). При личном визите в приёмную рекомендуется взять оригиналы и копии всех документов.
Как узнать статус уже поданного заявления?
Позвоните по номеру 7 (8452) -5‑32‑56 и укажите номер протокола вашего обращения. Оператор предоставит актуальную информацию о ходе рассмотрения.
Есть ли возможность записаться на приём заранее?
Да. По телефону 7 (8452) -1‑23‑63 можно уточнить свободные окна приёма и записаться на удобное время, особенно если требуется длительная консультация.
Контактные данные в таблице
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон (приём заявлений) | 7 (8452) -1‑20‑69 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 |
| Дополнительный телефон | 7 (8452) -1‑23‑63 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и стажировок | 7 (8452) -5‑32‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Бухгалтерия / Финансы | 7 (8452) -5‑32‑51 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Общий справочный номер | 7 (8452) -3‑59‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Саратовская транспортная прокуратура – важный орган, защищающий права участников дорожного движения и обеспечивающий законность в сфере транспорта. Зная точные телефонные номера, часы работы и порядок обращения, вы сможете быстро получить необходимую правовую помощь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – позвоните по одному из указанных выше номеров или посетите приёмную лично. Помните, что своевременное обращение повышает шансы на успешное разрешение вашего вопроса;
Дата актуализации информации: