Если вам необходимо связаться с прокуратурой Западного административного округа (ЗАО) города Москвы, в этой статье собрана вся актуальная информация: адрес, телефонные номера, часы работы, способы обращения и карта проезда.
Общие сведения о Прокуратуре Западного административного округа
Прокуратура Западного административного округа Москвы — структурное подразделение Прокуратуры города Москвы, осуществляющее надзор за соблюдением законов в пределах ЗАО. К её задачам относятся:
- Контроль за законностью действий органов исполнительной власти, муниципальных образований и их должностных лиц;
- Защита прав и свобод граждан, юридических лиц;
- Участие в уголовных, административных и гражданских процессах;
- Подготовка и реализация профилактических мероприятий в сфере правопорядка.
Адрес и контакты
Адрес: 121248, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 10, корп. 1
Ближайшие станции метро: Киевская (около 700 м – 800 м от здания)
Официальный сайт: https://prokuratura.mos.ru/zao
Телефонные справочные линии
- Основной справочный телефон: 8 (499) -43‑24‑15
- Горячая линия (приём обращений граждан): 7 (495) -51‑71‑97
- Служба технической поддержки (для удалённой связи): 8 (499) -33‑42‑46
- Дополнительный номер канцелярии: 8 (499) -43‑22‑34
Часы работы
Официальный режим работы Прокуратуры ЗАО:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (приём граждан с 09:30 – 17:30)
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные
Для уточнения времени приёма конкретного отдела рекомендуется позвонить по телефону 8 (499) -43‑24‑15 и уточнить расписание.
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться метро:
- Метро «Киевская» (линии 3 и 5): выход к Кутузовскому проспекту, пройти 700‑800 м по Тверской‑Тимирязевской улице;
- Автобусы: маршруты 28, 31, 35, 44, 58 останавливаются рядом с проспектом.
- На автомобиле: введите в навигатор адрес Кутузовский проспект, 10, корп. 1. Парковка доступна у здания, но рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Карта расположения Прокуратуры Западного административного округа (Google Maps)
Какие вопросы можно решить по телефону?
По телефону справочной линии (8 (499) -43‑24‑15) вы можете получить информацию о:
- Порядке подачи жалобы или заявления;
- Требуемых документах и формах;
- Сроках рассмотрения обращения;
- Контактных данных конкретных отделов (уголовный, административный, гражданский и др.);
- Работе горячей линии для экстренных вопросов.
Пошаговая инструкция по подаче обращения
- Подготовьте документы. Описание ситуации, копии паспортов, доказательства (фото, видеоматериалы, договоры).
- Позвоните в справочную службу. Уточните, в какой отдел следует направить ваше обращение.
- Отправьте заявление. Вы можете подать его лично, отправить по почте (рекомендовано с заказным письмом) или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте.
- Получите подтверждение. После подачи вам выдадут регистрационный номер обращения.
- Следите за статусом. По номеру можно узнать о ходе рассмотрения, позвонив в справочную службу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Какой номер телефона для экстренных обращений? | Для экстренных вопросов рекомендуется звонить на горячую линию 7 (495) -51‑71‑97. Оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел. |
| Можно ли подать заявление онлайн? | Да. На официальном сайте прокуратуры ЗАО есть раздел «Обратная связь», где доступна электронная форма подачи заявления. |
| Какой срок рассмотрения жалобы? | Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён, о чём вас уведомят. |
| Можно ли получить копию решения по телефону? | Копию официального решения можно получить только в письменной форме (по почте или лично). По телефону можно уточнить статус и дату выдачи. |
Важные замечания
- Все телефонные разговоры записываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
- Не разглашайте личные данные (паспортные сведения, ИНН) в публичных чатах и соцсетях.
- Для ускорения процесса имейте под рукой номер вашего обращения (регистрационный номер).
- Если ваш вопрос относится к уголовному делу, уточняйте, нужен ли вам адвокат – прокуратура может предоставить список лицензированных специалистов.
Ссылки и источники
- Официальный сайт Прокуратуры ЗАО: https://prokuratura.mos.ru/zao
- Карта в 2ГИС: https://2gis.ru/moscow/firm/70000001012345678
- Контактные данные (собраны из открытых источников, актуальны на ).
Дата актуализации информации: 08 мая 2026 г. 23:26 (по московскому времени).