Прокуратура Смоленской области — это ключевой надзорный орган на территории региона, обеспечивающий исполнение законов, защиту прав и свобод граждан, а также интересов государства․ Ниже представлена подробная и структурированная справочная информация по контактам главного управления, территориальных органов, горячим линиям и правилам приема граждан․
Главное управление: Прокуратура Смоленской области (Центральный аппарат)
Здание находится в историческом центре Смоленска․ Прием граждан осуществляется по предварительной записи․
Адрес и реквизиты
- Почтовый адрес: 214000, г․ Смоленск, ул․ Дохтурова, д․ 2 (4 этаж)․
- ИНН / КПП: 6730017030 / 673001001․
- Официальный сайт (Электронный прием): epp․genproc․gov․ru/web/proc_67
Основные телефонные номера (код региона 4812)
| Наименование службы / Номер | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Справочно-информационная служба / Дежурный прокурор | +7 (4812) -0-76-60 | Единый справочный номер, сообщение о преступлениях, консультации по вопросам компетенции, связь с дежурным прокурором (круглосуточно)․ |
| Запись на прием к руководству прокуратуры области | +7 (4812) -0-76-50 | Предварительная запись на личный прием к Прокурору области или его заместителям․ |
| Факс (для направления документов) | +7 (4812) -0-76-60 | Прием факсимильных сообщений (часто совпадает со справочным)․ |
Федеральные горячие линии (Общероссийские)
Если вы не можете дозвониться до регионального управления или вопрос требует вмешательства высшего уровня, используйте номера Генеральной прокуратуры РФ․ Звонки по номеру 8-800 бесплатны с любого телефона в России․
- Единая горячая линия Генеральной прокуратуры РФ: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)․
- Многоканальный телефон приемной Генеральной прокуратуры (Москва): +7 (495) -87-56-56․
Важно: Через эти линии можно сообщить о коррупционных правонарушениях, нарушении прав граждан, недействии должностных лиц нижестоящих прокуратур․
Электронный прием обращений (Интернет-приемная)
Самый быстрый и надежный способ подать заявление, жалобу или предложение — использовать официальный портал․ Это гарантирует регистрацию обращения и контроль за сроками рассмотрения․
- Сайт Электронной приемной Прокуратуры Смоленской области: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_67
- Единый портал Госуслуги (Госуслуги․Решаем вместе): gosuslugi․ru (раздел «Обращения»)․
При электронной подаче вы получаете уникальный номер регистрации для отслеживания статуса рассмотрения․
Территориальные и специализированные прокуратуры в Смоленске и области
На территории региона действует сеть районных, межрайонных и специализированных прокуратур․ Ниже приведены контакты крупнейших из них․
Прокуратура города Смоленска (Городская прокуратура)
- Адрес: г․ Смоленск, ул․ Урицкого, д․ 15․
- Телефон справки/дежурного: +7 (4812) -8-XX-XX (уточняйте по единому справочному +7 (4812) -0-76-60 или на сайте)․
- Осуществляет надзор за исполнением законов на территории города, координирует работу районных прокуратур Ленинского, Промышленного и Зadneprovского районов города․
Военная прокуратура Смоленского гарнизона
- Телефон: +7 (4812) -9-40-07 (или 8-4812-39-40-07)․
- Компетенция: надзор за соблюдением законности в Вооруженных Силах РФ, Военной службе, казарменных уставах, правах призывников и военнослужащих․
Транспортная прокуратура (Приволжская транспортная прокуратура — участки на территории области)
- Надзор за транспортной безопасностью (ЖД, автотранспорт)․ Контакты лучше уточнять на сайте genproc․gov․ru в разделе «Территориальные органы» -> «Транспортные прокуратуры»․
Районные (межрайонные) прокуратуры области
В Смоленской области более 20 районов․ Контакты конкретной районной прокуратуры (Демидовской, Дорогобужской, Ельнинской, Рославльской, Руднянской, Сафоновской, Смоленской районной, Сычевской, Тяринской, Уграной, Хиславской, Холм-Жирковской, Шатуровской и др;) рекомендуется искать:
- На официальном сайте Прокуратуры Смоленской области (раздел «Структура» -> «Территориальные органы»)․
- По телефону справки ГУ: +7 (4812) -0-76-60․
- На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) по запросу «Прокуратура [Название района] района»․
Режим работы и прием граждан
Важно: Режим работы может меняться, обязательно уточняйте по телефону +7 (4812) -0-76-50 (запись на прием) или +7 (4812) -0-76-60 (справка) перед визитом․
Общий график работы канцелярии (приема письменных обращений):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота, воскресенье: Выходные дни․
Личный прием граждан руководителями и прокурорами:
- Осуществляется строго по предварительной записи по телефону +7 (4812) -0-76-50․
- Дни приема обычно фиксированы (например, среда или четверг), время уточняется при записи․
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения․
Алгоритм действий: как правильно обратиться в прокуратуру
- Определите компетенцию․ Прокуратура не рассматривает гражданско-правовые споры (доли, алименты, договоры), это компетенция судов․ Прокуратура проверяет: законность действий чиновников/полиции, соблюдение прав несовершеннолетних, экологию, трудовые права, коррупцию, порядок закупок и т․д․
- Выберите форму обращения:
- Электронная (приоритет): через сайт epp․genproc․gov․ru или Госуслуги․ Получаете номер регистрации и ответ в личном кабинете/на почту․
- Почтой: Заказным письмом с вложением на адрес: 214000, г․ Смоленск, ул․ Дохтурова, 2․
- Лично: После записи по телефону +7 (4812) -0-76-50․
- Телефоном (горячая линия): ###-###-#### или +7 (4812) -0-76-60, для срочных сообщений о преступлениях/нарушениях․
- Составьте заявление․ Укажите ФИО, адрес, контактный телефон, суть проблемы, кем и когда были нарушены права, какие меры уже принимали․ Приложите копии документов․
- Сохраните подтверждение․ Номер КУСП (Краткий учет обращений граждан) или номер регистрации на портале — ваш главный идентификатор для контроля сроков (стандартный срок ответа — 30 дней)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в прокуратуру анонимно?
По телефону дежурного прокурора +7 (4812) -0-76-60 или горячей линии ###-###-#### можно сообщить о факте преступления или нарушении анонимно․ Однако анонимные заявления не рассматриваются в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ)․ Они могут стать основанием для проведения проверки по материалам досудебной проверки, но ответа вы не получите․
Что делать, если прокуратура не отвечает или отказывает?
Обжаловать решение/бездействие вышестоящему прокурору (Прокурору Смоленской области -> Генеральному прокурору РФ) в течение 10 дней (для решения) или в любой срок (для бездействия)․
Обжаловать в суд (административный порядок)․
Направить повторное обращение на Горячую линию ГП РФ ###-###-####․
Как узнать, какая прокуратура закреплена за моим адресом?
Позвоните в справочную Главного управления: +7 (4812) -0-76-60, назовите адрес проживания или место возникновения нарушения․ Оператор подскажет точный адрес и телефон нужной районной/межрайонной прокуратуры․
Краткая шпаргалка: Главные номера телефонов
📞 Справка / Дежурный прокурор (круглосуточно): +7 (4812) -0-76-60
📝 Запись на прием к Прокурору области: +7 (4812) -0-76-50
☎️ Горячая линия ГП РФ (бесплатно по РФ): ###-###-####
🎖 Военная прокуратура гарнизона: +7 (4812) -9-40-07
🌐 Электронная приемная (сайт): epp․genproc․gov․ru/web/proc_67
📍 Адрес Главного управления: г․ Смоленск, ул․ Дохтурова, 2 (4 этаж)
Информация актуальна на май 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам справки, так как график приема может корректироваться в связи с эпидемиологической ситуацией или служебной необходимостью․