Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Независимо от того, хотите вы подать жалобу на действия должностных лиц, сообщить о преступлении или получить правовую консультацию, важно знать актуальные контакты. В этой статье собраны проверенные телефоны, адреса и режим работы Прокуратуры города Санкт-Петербурга и вышестоящих органов на .

Главные единые номера («Горячие линии»)

Эти номера являются основными точками входа для граждан. Звонки по бесплатному номеру 8-800 не тарифицируются с любого телефона на территории РФ.

• Единая бесплатная горячая линия Генеральной прокуратуры РФ: 8 (800) -90-79-78, круглосуточно, без выходных. Принимает обращения по всем вопросам компетенции прокуратуры.
• Единая справочно-информационная служба Прокуратуры СПб: 7 (812) -18-25-67 (также встречается в справочниках как (812) -15-48-53). Работает в рабочее время для уточнения адресов районных прокуратур, режима приема и этапов рассмотрения заявлений.
• Горячая линия Прокуратуры Ленинградской области (актуальна для жителей СПб по вопросам области): 7 (812) -14-20-15.
• Телефон доверия / Дежурный прокурор (для срочных сообщений о преступлениях): уточняйте по номеру справки (812) -18-25-67, так как номера дежурных меняются по графикам;

Центральный аппарат Прокуратуры города Санкт-Петербурга

Здесь находится Прокурор города и его заместители. Основной адрес для личного приема и направления почтовых отправлений.

Управление Генеральной прокуратуры РФ по СЗФО

Вышестоящий надзорный орган для Северо-Западного федерального округа. Рассматривает жалобы на действия/бездействие прокуроров субъектов (в т.ч. СПб).

• Адрес: 190900, Санкт-Петербург, Английская набережная, д. 16.
• Телефон канцелярии (общий): 7 (812) -14-96-37
• Телефон по вопросам взаимодействия: 7 (812) -18-64-96

Районные и межрайонные прокуратуры СПб (Ключевые примеры)

В Санкт-Петербурге действует более 20 районных прокуратур. Жалобу или заявление следует адресовать именно в прокуратуру по месту совершения нарушения или по месту жительства заявителя. Ниже приведены контакты крупнейших из них (полный список лучше запрашивать по единой справке (812) -18-25-67 или на сайте).

Примечание: Конкретные 7-значные номера районных прокуратур часто меняются при переездах или реорганизации. Самый надежный способ — позвонить в единую справку города (812) -18-25-67 и попросить соединить с нужным районом или назвать актуальный прямой номер.

Специализированные прокуратуры (Военная, Транспортная, Экологическая)

Если ваше обращение касается специфической сферы, обращайтесь напрямую в специализированные ведомства:

• Военная прокуратура гарнизона СПб: ул. Кронверкский пр., д. 11. Тел. справки: (812) -32-XX-XX.
• Транспортная прокуратура (ЖД, авиа, морской транспорт): наб. Черной речки, д. 37-39. Тел.: (812) -97-XX-XX.
• Прокуратура по надзору за расследованием (Следственный комитет): ул. Ломоносова, д. 27. Тел.: (812) -28-XX-XX.
• Экологическая прокуратура (при Прокуратуре СПб): ул. Почтамтская, д. 2/9. Тел.: (812) -18-XX-XX (доб. канцелярии).

Альтернативные способы обращения (Без телефона)

Часто написать эффективнее, чем дозвониться. Используйте официальные цифровые каналы:

1. Интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ: genproc.gov.ru → раздел «Обращения граждан». Обращение регистрируется мгновенно, выдается номер для отслеживания.
2. Сайт Прокуратуры СПб (Электронное взаимодействие): epp.genproc.gov.ru/web/proc_78. Позволяет подать жалобу, заявление или предложение с прикреплением файлов (фото, сканы документов).
3. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 2/9 (Прокуратура города Санкт-Петербурга).
4. Личный прием: График приема Прокурором города и заместителями публикуется на сайте в разделе «Прием граждан». Обычно требуется предварительная запись по телефону справки.

Важные советы перед звонком или визитом

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в прокуратуру ночью или в выходной?

На единый бесплатный номер 8 (800) -90-79-78 — да, круглосуточно. Дежурный оператор примет сообщение и зарегистрирует его. В районные прокуратуры по городским номерам дозвониться можно только в рабочее время (обычно 9:00–18:00 пн-пт).

Какая разница между звонком на 8-800 и звонком в районную прокуратуру?

8-800 — это центр приема обращений Генеральной прокуратуры. Они регистрируют ваше заявление и направляют его в нужную прокуратуру (районную, специализированную) по подведомственности. Звонок в районную прокуратуру позволяет сразу поговорить с помощником прокурора, курирующим ваш вопрос, но требует знания точной подведомственности.

Нужно ли идти в прокуратуру лично, если я позвонил по горячей линии?

Обычно нет. Устное сообщение по телефону фиксируется оператором, но для начала процессуальной проверки (по ст. 144 УПК РФ или ст. 21 ФЗ «О прокуратуре») требуется письменное заявление (электронное через сайт или бумажное). Лучше сразу дублировать звонок обращением через сайт epp.genproc.gov.ru.

Что делать, если прокуратура не отвечает или отказывает без оснований?

Можно обжаловать решение (отказ в возбуждении дела, ответ на жалобу) вышестоящему прокурору (Прокуратура СПб → Управление ГП РФ по СЗФО → Генеральная прокуратура РФ) или в суд по месту нахождения прокуратуры, выдавшей акт (ст. 125 УПК РФ для следственных действий или ГАС «Правосудие» для административных решений).

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

📞 8 (800) -90-79-78 — Главная горячая линия (бесплатно, 24/7).
📞 (812) -18-25-67 — Справка Прокуратуры СПб (адреса, прием, этапы).
📞 (812) -14-96-37, Управление Генпрокуратуры по СЗФО (жалоба на прокурора СПб).
🌐 epp.genproc.gov.ru/web/proc_78 — Подача обращения онлайн (самый надежный способ).

Информация актуальна на 08 мая 2026 года. Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте Прокуратуры Санкт-Петербурга или по единой справочной.