Прокуратура Ростовской области — это высший надзорный орган на территории региона‚ осуществляющий координацию работы городских‚ районных и специализированных прокуратур. Ниже представлена актуальная на 08 мая 2026 года справочная информация: основные телефоны доверия‚ приемная‚ дежурный прокурор‚ адреса и способы онлайн-обращения.

Основные телефоны «Горячей линии» и дежурного прокурора

Эти номера предназначены для срочных сообщений о преступлениях‚ нарушениях прав граждан и для получения консультаций по вопросам законодательства. Работают в круглосуточном режиме.

• Единый телефон доверия (дежурный прокурор): (863) -10-55-99 — основной круглосуточный номер для сообщений о правонарушениях‚ требующих немедленного реагирования.
• Телефон доветия прокурора области: (863) -10-55-99 (часто совпадает с дежурным‚ уточняйте у оператора).
• Всероссийская горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (бесплатно по России): 8 (800) -90-79-78 — для обращений непосредственно в центр (Москва: +7 (495) -87-56-56).
• Единый консультационный телефон (по данным ГАРАНТ): 8 (800) -01-23-71 — информационно-справочная поддержка.

Приемная и канцелярия Прокурора области

Для записи на личный прием к прокурору области или его заместителям‚ а также для сдачи письменных обращений в ручную:

• Приемная прокурора Ростовской области: (863) -10-57-00
• Старший помощник прокурора области (пресс-служба/Взаимодействие со СМИ): (863) -10-56-68

Контакты канцелярии и отдела рассмотрения обращений граждан

Внимание: В открытых источниках встречаются два адреса ведомства. Исторически основной корпус находится на Халтуринском переулке‚ однако почтовый адрес и часть структурных подразделений могут располагаться на Переулке Братском. Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефонам ниже.

Адрес: пер. Халтуринский‚ 101 (5 этаж)‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344011

Здесь располагается главное здание управления. Телефон справочной/канцелярии (по данным КонсультантПлюс): (863) -10-55-99 (общий).

Почтовый адрес: пер. Братский‚ 11‚ г; Ростов-на-Дону‚ 344082

Канцелярия и отдел работы с обращениями граждан (по данным официального раздела «Контакты»):

• Начальник отдела (канцелярии): (863) -44-19-53
• Прокуроры отдела (рассмотрение обращений): (863) -44-19-49‚ (863) -44-19-50
• Канцелярия (факс/общий): (863) -44-19-50

Адреса и режим работы для личного обращения

Главное здание (Халтуринский переулок‚ 101)

• Адрес: Ростов-на-Дону‚ пер. Халтуринский‚ д. 101 (5 этаж).
• Район: Ленинский район.
• Ориентир: Рядом с ул. Большая Садовая / Театральная площадь.
• Режим работы приемной (типовый для прокуратуры): Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходные.
• Примечание: График может меняться в праздничные дни. Обязательно звоните по тел. (863) -10-57-00 для подтверждения перед визитом.

Здание на Переулке Братском‚ 11 (Почтовый адрес / Канцелярия)

• Адрес: Ростов-на-Дону‚ пер. Братский‚ д. 11.
• Назначение: Отдел работы с обращениями граждан‚ канцелярия‚ архив.

Электронные сервисы и официальный сайт

Самый быстрый способ подать обращение‚ не выходя из дома — использовать электронные ресурсы. Они имеют такую же юридическую силу‚ как и бумажное заявление.

1. Официальный сайт Прокуратуры Ростовской области: proc61.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием»).
2. Единый портал обращений в прокуратуру (ЕПО ГП РФ): epp.genproc.gov.ru/web/proc_61 — позволяет отправить жалобу‚ отследить статус рассмотрения и получить ответ в личном кабинете.
3. Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» -> Прокуратура Ростовской области.
4. Электронная почта (для справок/связи с ГАРАНТ): infogarant-rostov@don.ru (уточняйте актуальность на сайте).

Структура прокуратуры: куда обратиться по существу вопроса?

Прокуратура области курирует работу нижестоящих прокуратур. Часто быстрее решить вопрос‚ обратившись напрямую в территориальный орган:

• Прокуратура г. Ростова-на-Дону: ул. Города Волос‚ 101 (центр города). Телефоны уточняйте на картах (2ГИС‚ Яндекс) или сайте proc61.ru в разделе «Территориальные прокуратуры».
• Районные прокуратуры Ростова-на-Дону: Ленинский‚ Октябрьский‚ Пролетарский‚ Советский‚ Железнодорожный‚ Кировский‚ Кимовский (адреса и телефоны уникальны для каждого).
• Специализированные прокуратуры: Военная прокуратура гарнизона Ростов-на-Дону‚ Транспортная прокуратура (ЖД‚ авто)‚ Приазовская транспортная прокуратура‚ Прокуратура по надзору за расследованием (Следственный комитет).

Важные советы при обращении

1. Фиксируйте факт обращения: При звонке на горячую линию (863) -10-55-99 просите назвать регистрационный номер сообщения (КУСП — Краткий учет сообщений о преступлениях). Это гарантирует‚ что ваш сигнал не потерян.
2. Письменная форма приоритетна: Для сложных вопросов‚ требующих проверки документов‚ лучше подать заявление через ЕПО (Единый портал обращений) или почтой на адрес: 344082‚ г. Ростов-на-Дону‚ пер. Братский‚ 11.
3. Личный прием: Записывайтесь заранее по тел. (863) -10-57-00. Возьмите с собой паспорт и копии всех документов‚ подтверждающих вашу позицию.
4. Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»)‚ но вы можете попросить не разглашать личные данные при проверке по существу.

Краткая шпаргалка (для сохранения)

Назначение	Телефон	Режим
Дежурный прокурор / Телефон доверия	(863) -10-55-99	Круглосуточно
Приемная прокурора области	(863) -10-57-00	Рабочее время
Отдел обращений (пер. Братский‚ 11)	(863) -44-19-49 / -50	Рабочее время
Всероссийская линия ГП РФ	8 (800) -90-79-78	Круглосуточно
Официальный сайт / ЕПО	proc61.ru / epp.genproc.gov.ru	24/7

Данные актуальны на май 2026 года. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном сайте proc61.ru в разделе «Контакты»‚ так как структура и номера внутренних отделов могут меняться.