Если вам необходимо связаться с Прокуратурой Республики Марий Эл‚ расположенной в городе Йошкар‑Ола‚ в этой статье вы найдёте всю актуальную информацию: физический адрес‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ официальный сайт и рекомендации‚ как правильно оформить запрос.
Официальный адрес Прокуратуры Республики Марий Эл в Йошкар‑Оле
- Юридический адрес: 424000‚ г. Йошкар‑Ола‚ ул. Кремлёвская‚ д. 23
- Фактический вход: иногда указывается также ул. Кремлёвская‚ д. 14 (в зависимости от подразделения).
- Карта проезда: Посмотреть на карте
Телефонные линии и режим работы
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная | 8 (8362) -5‑14‑89 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Дежурный прокурор | 8 (8362) -6‑61‑02 | Круглосуточно (дежурный) |
| Канцелярия | 8 (8362) -5‑10‑18 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Телефон доверия | 8 (8362) -5‑09‑57 | Круглосуточно |
| Факс | 8 (8362) -8‑71‑17 | — |
Официальный сайт и электронная почта
Для получения официальных документов‚ новостей и онлайн‑обращений используйте:
- Сайт Прокуратуры: https://proc.gov12.ru
- Электронный портал «Единый правовой портал»: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_12
Электронный адрес (e‑mail)
На официальных ресурсах указывается домен marprokmail.ru. Наиболее часто используемые адреса для связи:
- Общий почтовый ящик:
info@marprokmail.ru - Приёмная прокуратуры:
priemnaya@marprokmail.ru - Дежурный прокурор:
dezhurnyi@marprokmail.ru - Канцелярия:
kancelariia@marprokmail.ru - Телефон доверия (для писем‑сообщений):
trust@marprokmail.ru
Если указанные адреса недоступны‚ рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте proc.gov12.ru – там автоматически генерируется корректный e‑mail получателя.
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующие рекомендации:
- Тема письма: укажите коротко суть обращения (например‚ «Запрос о копии постановления»‚ «Жалоба на нарушение трудовых прав»).
- Текст обращения:
- ФИО заявителя‚ контактный телефон и‚ при необходимости‚ адрес.
- Краткое описание ситуации (дата‚ место‚ участники).
- Конкретные требования (какое решение вы ожидаете).
- Приложения (сканы документов) – отправляйте в формате PDF‚ размером не более 5 МБ каждый.
- Подпись: укажите полное имя‚ дату и‚ если есть‚ номер вашего обращения (если вы уже писали ранее).
- Контрольный чек‑лист: проверьте‚ что в письме нет орфографических ошибок и все личные данные указаны корректно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как узнать статус моего обращения?
После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail. В нём будет указан регистрационный номер обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону приёмной (8 (8362) -5‑14‑89) или через форму «Отследить обращение» на сайте.
5.2 Можно ли отправить скан подписи в электронном письме?
Да‚ если в запросе требуется подпись (например‚ при подаче заявления о выдаче справки). При этом подпись должна быть чёткой‚ без лишних элементов‚ и файл не должен превышать 2 МБ.
5.3 Что делать‚ если я не получил ответ в течение 30 дней?
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан в органы государственной власти»‚ ответ обязан быть дан в течение 30 календарных дней. Если срок истёк‚ позвоните в приёмную или напишите повторное письмо‚ указав номер предыдущего обращения.
5.4 Как связаться с дежурным прокурором в нерабочее время?
Для экстренных вопросов (угроза жизни‚ здоровью‚ имуществу) используйте телефон 8 (8362) -6‑61‑02. Дежурный прокурор отвечает круглосуточно.
Как добраться до Прокуратуры
Самый удобный способ – общественный транспорт. Остановки «Кремлёвская» (маршруты 12‚ 27) находятся в 2‑х минутах ходьбы от здания. Если вы едете на автомобиле‚ используйте парковку у соседних административных зданий.
Прокуратура Республики Марий Эл в г. Йошкар‑Оле предоставляет несколько каналов связи: телефон‚ факс‚ официальный сайт и электронную почту. Правильное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения вашего запроса. Не забывайте сохранять копии всех отправленных писем и регистрировать номер обращения – это поможет быстро получить ответ.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить в приёмную по номеру 8 (8362) -5‑14‑89 или написать на info@marprokmail.ru.
Дата актуализации: 5 августа 2026 г.