При обращении в прокурорские органы столицы важно различать Главную прокуратуру города Москвы (территориальный орган) и Генеральную прокуратуру Российской Федерации (высший орган, также расположенный в Москве). Ниже приведена актуальная и подробная информация по обоим ведомствам, а также контакты районных и межрайонных прокуратур.
Главная прокуратура города Москвы (Главная прокуратура г. Москвы)
Это основной контролирующий орган по Москве. Здесь принимают заявления о нарушении законов на территории города, обращения по ходу рассмотрения дел, жалки на действия должностных лиц.
Почтовый и юридический адрес:
125993, г. Москва, ул. 1-я Ямская, д. 5, стр; 1(Рядом метро «Савеловская», «Дмитровская», «Тимирязевская»)
Телефоны справки и приема граждан:
- Единый справочный телефон (автоинформатор): +7 (495) -06-54-54
- Телефон доверия / Горячая линия: +7 (495) -06-54-54 (доб. 0 или по меню)
- Приемная (запись на прием к прокурору/заместителю): уточняйте по справочному телефону.
Режим работы приемной (личный прием граждан):
Важно: Режим может меняться, обязательно звоните заранее для записи или уточнения актуального графика.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Прием обращений в письменном виде (через окно приемной/почту) обычно ведется в рабочие часы без записи.
Официальный сайт и электронный прием:
- Сайт: moskva.prokuratura.ru
- Электронная приемная (подача обращения онлайн): раздел «Обращения граждан» на сайте или через портал gp.gov.ru (Единый портал прокуратуры РФ).
- E-mail для справок: info@moskva.prokuratura.ru (не для подачи официальных заявлений, только справки).
Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура РФ)
Высший прокурорский орган. Обращаются сюда с жалками на действия нижестоящих прокуроров, по вопросам надзора за исполнением законов федерального значения, а также по делам особого значения.
125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а(Метро «Охотный Ряд», «Театральная», «Площадь Революции»)
Контакты:
- Справочный телефон: +7 (495) -06-54-54 (единый для системы)
- Сайт: genproc.gov.ru
- Интернет-приемная: gp.gov.ru
Районные и межрайонные прокуратуры Москвы
В Москве действует более 40 районных, межрайонных и специализированных (транспортные, военные, экологические) прокуратур. Обращение нужно адресовать именно по месту нарушения или месту жительства/регистрации заявителя.
Как найти адрес «своей» прокуратуры:
- Зайдите на сайт moskva.prokuratura.ru.
- Раздел «Структура» → «Территориальные прокуратуры».
- Выберите нужный административный округ (ЦАО, САО, ЮВАО и т.д.) и район.
- Откроется карточка с точным адресом, телефоном приемной, режимом работы и картой проезда.
Примеры крупных межрайонных прокуратур (адреса для ориентира):
- Прокуратура ЦАО: ул. Б. Дмитровка, д. 15а (в здании Генпрокуратуры).
- Прокуратура САО: ул. Летная, д. 3 (м. «Водный стадион»).
- Прокуратура ЮАО: ул. Нагатинская, д. 14, стр. 1 (м. «Нагатинская»).
- Прокуратура ЗАО: ул. Маршала Жукова, д. 10 (м. «Молодежная»).
- Прокуратура ВАО: ул. Сибирская, д. 24 (м. «Семеновская»).
- Прокуратура СВАО: ул. Росткинская, д. 5, стр. 1 (м; «ВДНХ»).
- Прокуратура ЮВАО: ул. Кускова, д. 32, стр. 1 (м. «Новогиреево»).
- Прокуратура СЗАО: ул. Маршала Бирюзова, д. 7, стр. 1 (м. «Стrogино» / «Крылатское»).
- Прокуратура ЮЗАО: пр-т Вернадского, д. 39, стр. 1 (м. «Юго-Западная»).
- Прокуратура НАО (Новомосковский АО): пос. Кокошкино, д. 1 (адм. здание).
- Прокуратура ТАО (Троицкий АО): г. Троицк, ул. Советская, д. 86.
Примечание: Адреса могут уточняться. Проверяйте на официальном сайте перед визитом.
Как правильно отправить почтовое обращение
Чтобы письмо не потерялось и было рассмотрено в срок, соблюдайте правила:
Оформление конверта:
Кому: Главная прокуратура города Москвы Адрес: 125993, г. Москва, ул. 1-я Ямская, д. 5, стр. 1 От: Фамилия И.О., адрес проживания, телефон
Содержание заявления (обязательные реквизиты):
- Наименование органа (Куда: Главный прокурору г. Москвы).
- ФИО заявителя полностью.
- Адрес для ответа (почтовый с индексом) и контактный телефон.
- Суть обращения (четко, по фактам, без эмоций).
- Просьба (что именно вы хотите: проверить, вернуть право, привлечь к ответственности).
- Список приложений (копии документов, чеков, фото, скриншотов).
- Дата и личная подпись.
Способы отправки:
- Почта России — Заказное письмо с уведомлением о вручении. Это единственный способ иметь юридически значимое доказательство отправки и получения. Сохраните чек и трек-номер.
- Лично в приемной. Запросите вторую копию заявления с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись принявшего, печать).
- Электронно через интернет-приемную (gp.gov.ru или moskva.prokuratura.ru). Быстрее, бесплатно, дает электронный номер регистрации (КИО). Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА) для идентифицированных обращений.
Сроки рассмотрения
- Общий срок: 30 календарных дней с момента регистрации.
- Срочные вопросы (угроза жизни, здоровью, правам несовершеннолетних): рассматриваются немедленно или в течение 3-10 дней.
- Продление: до 30 дней дополнительно (максимум 60 дней) по сложным вопросам с уведомлением заявителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В приемную по письменным обращениям можно прийти без записи в часы работы. На личный прием к прокурору или заместителю — только по предварительной записи по телефону справки.
Какие документы взять с собой?
Паспорт РФ (оригинал), оригиналы документов, подтверждающих вашу позицию (договоры, чеки, акты, решения судов, медсправки) и их копии для оставления в прокуратуре.
Можно ли подать анонимное заявление?
Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»). Укажите свои ФИО и адрес для ответа. Персональные данные защищены законом.
Что делать, если отказ пришел формальный?
Обжаловать ответ вышестоящему прокурору (в Главную прокуратуру г. Москвы, если отвечала районная; или в Генпрокуратуру РФ, если отвечала Главная прокуратура г. Москвы) или в суд по адресу прокуратуры или по месту жительства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главной прокуратуры г. Москвы
- Единый портал прокуратуры РФ (Интернет-приемная)
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Госуслуги (для авторизации в интернет-приемной)
- Почта России (отслеживание заказных писем)
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом или отправкой ценного письма рекомендуется уточнить адрес и режим работы по телефону справочной +7 (495) -06-54-54 или на официальных сайтах.