Обращение в прокурорские органы — это конституционное право каждого гражданина. Однако для того чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки, важно направить его по правильному адресу — как почтовому, так и электронному. В данной статье подробно разбираются контакты Прокуратуры Красноярского края (регионального уровня) и Прокуратуры города Красноярска (городского уровня), так как их часто путают.

Прокуратура Красноярского края (Региональный уровень)

Это вышестоящий прокурорский орган по отношению к всем прокуратурам районов, городов и районов в городах края. Здесь рассматриваются обращения о нарушениях законности регионального масштаба, апелляции на решения нижестоящих прокуроров, вопросы надзора за соблюдением прав в исправительных учреждениях и др.

Основные реквизиты

• Полное наименование: Прокуратура Красноярского края
• ИНН: 2466029055
• ОГРН: 1032402940734
• Прокурор края: Тютюник Роман Николаевич
• Юридический/Фактический адрес: 660049, Красноярский край, г; Красноярск, проспект Мира, д. 32

Электронная почта и интернет-приемная

Официальный сайт / Электронная приемная (ГАС «Электронная приемная прокуратуры»):

https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/

Через данный портал можно подать обращение в электронном виде, отследить его статус и получить ответ в личном кабинете. Это наиболее надежный способ связи.

Телефоны приемной и горячих линий

Прокуратура города Красноярска (Городской уровень)

Важно: Если ваше обращение касается нарушений именно на территории города Красноярска (ЖКХ, дороги, полиция, школы, больницы и т.д.), его быстрее и правильнее направить именно в городскую прокуратуру, а не в краевую. Краевая прокуратура перенаправит его по подведомственности, что увеличит срок рассмотрения.

• Адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а
• Телефон приемной: 299-15-20 (код 391)

Электронная почта

Официальный сайт администрации города (раздел прокуратуры)

Подать обращение через веб-форму можно на сайте администрации Красноярска: krskadmin.ru (раздел «Прокуратура города Красноярска» -> «Подать обращение»).

Как правильно написать обращение в электронном виде

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения по формальным основаниям (ст. 22 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»), соблюдайте следующие правила:

1. Тема письма: Четко отражайте суть (например: «Жалоба на бездействие полиции УМВД по Ленинскому району г. Красноярска», «Обращение о нарушении прав потребителей ЖКХ»).
2. Обязательные данные отправителя:
   • Фамилия, Имя, Отчество полностью.
   • Адрес проживания (с индексом) — для направления письменного ответа.
   • Контактный телефон.
   • Email для ответа (если отличается от отправителя).
3. Суть обращения: Излагайте факты последовательно, без эмоций, с указанием дат, имен должностных лиц, номеров протоколов/дел (если есть).
4. Просьба: Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверка, восстановление прав, разъяснение закона).
5. Приложения: Сканированные копии документов (паспорт, решения судов, ответы других инстанций, фото/видео доказательства) прикрепляйте к письму. Форматы: PDF, JPG, PNG. Общий объем обычно не должен превышать 10-20 Мб (зависит от почтового сервера).
6. Подпись: В конце письма поставьте дату и расшифровку подписи.

Пример структуры письма

Кому: Прокуратура Красноярского края (или Прокуратура г. Красноярска)
Email: krprokras@inter.ru (или krpro10824@mailop.ru)


Тема: Жалоба на незаконные действия/бездействие [Название организации/должностного лица]

Уважаемый [ФИО прокурора, если известно, иначе — «Уважаемый прокурор!»],

Прошу рассмотреть мое обращение по следующим обстоятельствам:
[Изложение фактов...]

На основании вышеизложенного, прошу:
Проверить законность действий...
Принять меры по восстановлению нарушенных прав...
Сообщить о результатах рассмотрения по адресу: [Ваш адрес/email].

Приложения:
Копия паспорта.
Копия решения/протокола...
Фотофиксация нарушения.

С уважением,
[ФИО полностью]
Адрес: [Почтовый адрес с индексом]
Тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Email: [Ваш email]

Альтернативные способы подачи обращения

Если по каким-то причинам электронная почта недоступна или вы хотите дублировать обращение:

• Единый портал ГАС «Электронная приемная ГП РФ»: epp.genproc.gov.ru (выберите регион «Красноярский край» -> нужную прокуратуру). Это официальный федеральный ресурс, гарантирующий регистрацию и контроль сроков.
• Почта России: Заказное письмо с вложением и описью вложения на адрес: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 32 (Краевая) или 660021, г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а (Городская).
• Личный прием: Гражданинский прием проводится по предварительной записи по телефонам, указанным выше.
• Горячая линия ГП РФ: ###-###-#### (бесплатно по России).

Частые ошибки и важные нюансы

Сроки рассмотрения: Согласно ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан РФ», обращение рассматривается в течение 30 дней со дня поступления. В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя. Анонимные обращения не рассматриваются.

Контакты прокуратур районов города Красноярска (справочно)

Если вы знаете, в какой административно-территориальной единице произошло нарушение, можно написать сразу в районную прокуратуру (адреса и телефоны лучше уточнять на сайте epp.genproc.gov.ru):

• Прокуратура Железнодорожного района
• Прокуратура Кировского района
• Прокуратура Ленинского района
• Прокуратура Октябрьского района
• Прокуратура Свердловского района
• Прокуратура Советского района
• Прокуратура Центрального района

Информация актуальна на дату публикации статьи . Реквизиты и адреса электронной почты могут меняться. Перед отправкой важного документа рекомендуется проверить контакты на официальном сайте https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/ или по телефону приемной +7 (391) -65-84-00.