Прокуратура Краснодарского края обеспечивает доступность правовой помощи для граждан через систему «горячих линий», доверительных телефонов и электронных сервисов․ Главное правило: для срочных сообщений о преступлениях и нарушениях закона, требующих немедленного реагирования, действуют круглосуточные линии связи с дежурными прокурорами․

Ниже представлена актуальная на 08 мая 2026 года подробная справочная информация по телефонам, адресам и правилам обращения․

Основные круглосуточные телефоны (Дежурный прокурор)

Эти номера подключены к аппарату дежурного прокурора Прокуратуры Краснодарского края․ Прием сообщений о преступлениях, происшествиях и иных срочных нарушениях осуществляется круглосуточно, без выходных и перерывов․

• Единая справочная / Дежурный прокурор (многоканальный): +7 (861) -68-50-01
• Телефон доверия / Горячая линия дежурного прокурора: +7 (861) -00-90-60
• Дополнительный номер горячей линии (указан в открытых источниках): 8 (861) -62-98-02

Важно: При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (861) XXX-XX-XX․ С городских телефонов Краснодара можно набирать 7-значные номера (например, 268-50-01 или 200-90-60)․

Общие контактные телефоны Прокуратуры края (Режим работы: рабочие дни)

Для консультаций по ходу рассмотрения обращений, получения справок, записи на личный прием к руководству в рабочее время:

• Телефон справки / Канцелярия: (861) -14-38-58
• Факс / Дополнительная линия: (861) -68-50-01 (также используется как факс)

Специализированные «горячие линии» по направлениям

Помимо общей линии дежурного прокурора, в структуре прокуратуры и профильных ведомств края функционируют специализированные линии․

Противодействие коррупции (Департамент по регулированию контрактной системы)

• Телефон: 211-51-32 (городской номер Краснодара, с мобильного: +7 -61 211-51-32)
• E-mail: drcs@krasnodar․ru (проверьте актуальность на сайте департамента)
• Прием сообщений о фактах коррупции при закупках, заключении контрактов․

Следственный Комитет РФ (СК РФ) по Краснодарскому краю

Хоть СК РФ — отдельное ведомство, часто обращения требуют взаимодействия с прокуратурой на стадии проверки․

• Единая многоканальная линия Информационного центра СК РФ: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)․

Электронный прием обращений (Альтернатива телефону)

Современный и надежный способ подать заявление, жалобу или сообщение о преступлении, официальные интернет-порталы․ Они работают 24/7 и дают гарантированный учет обращения с присвоением регистрационного номера․

1. Официальный сайт Прокуратуры Краснодарского края: prokuratura-krasnodar․ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»)․
2. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура․
3. Портал «Электронное взаимодействие с прокуратурой» (ЕПП Генпрокуратуры РФ): epp․genproc․gov․ru/web/proc_23 (прямая ссылка на Прокуратуру Краснодарского края)․

Преимущество электронного обращения: вы получаете номер регистрации (КИС «Прокуратура»), можете прикрепить фото/видео/документы и отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете․

Адреса для личного приема и почтовых отправлений

Главное управление (Прокуратура Краснодарского края)

• Адрес: 350063, г․ Краснодар, ул․ Советская, д․ 39 (Центральный округ, микрорайон Центральный)․
• Ориентир: здание находится в историческом центре города, рядом с площадью имени Бабушкина․
• Режим приема граждан: обычно по вторникам и четвергам (уточняйте на сайте или по телефону 268-50-01, так как график может меняться)․

Прокуратура города Краснодара (Городская прокуратура)

• Адрес: г․ Краснодар, ул․ Октябрьская, д․ 31/2․
• Отвечает за надзор за законностью на территории города․

Прокуратуры районов города и края

Для обращений по конкретным местным вопросам (ЖКХ, земельные отношения, школы, поликлиники в вашем районе) эффективнее обращаться напрямую в районную (городскую, межрайонную) прокуратуру по месту жительства или местонаходения нарушения․

• Список всех прокуратур края с адресами и телефонами: раздел «Структура» на сайте prokuratura-krasnodar․ru․
• Карта с прокуратурами: доступна на Яндекс․Картах или 2ГИС по запросу «Прокуратура [Название вашего района/города]»․

Когда звонить на круглосуточную линию дежурного прокурора?

Номер +7 (861) -68-50-01 или +7 (861) -00-90-60 предназначен для срочных сообщений:

• О совершенных или готовимыхся преступлениях (кражи, грабежи, увечвания, наркоторговля, мошенничество и т․д․)․
• О происшествиях (пожары, аварии на транспорте, ЧС, гибель людей)․
• О нарушениях прав несовершеннолетних (жестокое обращение, вовлечение в преступности, ночная дежурность полиции без оснований)․
• О фактах пыток или причинения вреда здоровью сотрудниками правоохранительных органов в местах лишения свободы/задержания․
• О нарушении законности при проведении оперативно-розыскных мероприятий или допросах․

Как правильно составить обращение (по телефону или в интернете)

Чтобы ваше сообщение не осталось без движения, подготовьте следующую информацию:

1. ФИО заявителя (анонимные обращения проверяются, но по ним сложнее дать ответ и провести процессуальные действия)․
2. Контактный телефон для связи (обязательно для дежурного прокурора)․
3. Место и время события (точный адрес, ориентиры, дата/время)․
4. Суть сообщения: что произошло, кто нарушитель (если известно), какие права нарушены․
5. Доказательства: наличие фото, видео, скриншотов переписок, документов, свидетелей (ФИО, контакты)․
6. Чего вы хотите: возбудить дело, проверить законность действий чиновника/полиции, вернуть права, получить консультацию․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить анонимно?

Да, дежурный прокурор примет анонимное сообщение о преступлении․ Однако, согласно ст․ 141 УПК РФ, анонимные заявления не являются поводом для возбуждения уголовного дела, но служат основанием для проведения проверки․ Для получения официального ответа нужно указать ФИО и адрес/телефон․

Сколько ждать ответа?

• По телефону (дежурный прокурор): реакция оперативная — группа может выехать на место в течение минут/часов при подтверждении срочности․
• По письменному/электронному обращению: срок рассмотрения — до 30 дней (ст․ 10 ФЗ «Об обращениях граждан»), в сложных случаях до 45 дней․ О продлении уведомляют․

Что делать, если по телефону не берут трубку?

Линии многоканальные, но в часы пик возможна задержка․

1. Перезвоните через 1-2 минуты․
2. Попробуйте второй номер: +7 (861) -00-90-60․
3. Используйте электронный прием (ЕПП или Госуслуги), он гарантированно регистрирует обращение мгновенно․
4. В экстренных случаях — 112 / 102․

Краткая шпаргалка (Сохраните в заметки)

Адрес главной прокуратуры: Краснодар, ул․ Советская, 39․
Официальный сайт: prokuratura-krasnodar․ru․
Электронный прием (ЕПП): epp․genproc․gov․ru/web/proc_23․

Информация актуализирована на ․ Номера телефонов и графики приема могут меняться․ Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте Прокуратуры Краснодарского края перед обращением․