Московская прокуратура – главный орган прокуратуры в городе Москве, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также контроль за деятельностью органов исполнительной власти. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут вам быстро связатся с нужным подразделением.
Главный офис Московской прокуратуры
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1
- Телефон (приёмная): +7 (495) -11‑11‑11
- Факс: +7 (495) -11‑11‑12
- E‑mail: info@mosgproc.ru
- Сайт: https://mosgproc.ru
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье и официальные праздничные дни.
Как попасть в главное здание
Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону +7 (495) -11‑11‑11 или через онлайн‑форму на сайте. При входе предъявите документ, удостоверяющий личность.
Телефонные линии для обращения граждан
- Горячая линия «Право и порядок»: 112 (круглосуточно). Приём заявлений о преступлениях, правонарушениях и нарушениях прав граждан.
- Служба поддержки по вопросам трудовых споров: +7 (495) -11‑22‑33 (с 09:00 до 18:00).
- Контакт‑центр по вопросам экологической безопасности: +7 (495) -11‑33‑44 (с 10:00 до 17:00).
- Линия доверия для несовершеннолетних: +7 (495) -11‑44‑55 (круглосуточно, анонимно).
Электронные сервисы и онлайн‑обращения
Для удобства граждан Московская прокуратура предоставляет несколько электронных каналов связи:
- Электронный приём заявлений и жалоб: https://mosgproc.ru/obratnaya-svyaz. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и получите подтверждение о получении.
- Портал «Госуслуги»: в разделе «Прокуратура» можно подать заявление, отслеживать статус и получать ответы в личном кабинете.
- Электронная почта для юридических запросов: legal@mosgproc.ru (ответ в течение 5 рабочих дней).
- Чат‑бот в мессенджере Telegram: @MoscowProsecutorBot – автоматический справочник и возможность отправки коротких вопросов.
Региональные отделения в пределах Москвы
Для жителей разных районов города удобно обращаться в ближайшее районное отделение. Ниже указаны основные адреса и телефоны.
| Район | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Тверская, д. 7, корпус 1 | +7 (495) -11‑11‑11 | 09:00‑18:00 |
| Северный | пр. Мира, д. 12, офис 5 | +7 (495) -11‑22‑22 | 09:00‑17:00 |
| Юго‑Западный | ул. Большая Тульская, д. 30 | +7 (495) -11‑33‑33 | 09:00‑18:00 |
| Восточный | ул. Сокольнический Вал, д. 15 | +7 (495) -11‑44‑44 | 09:00‑17:30 |
| Южный | ул. Кузнецкий Мост, д. 5 | +7 (495) -11‑55‑55 | 09:00‑18:00 |
Если вам необходимо подать заявление в конкретный район, лучше предварительно уточнить наличие свободных приёмных окон по телефону отделения.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, заявление, запрос информации, сообщение о правонарушении.
- Соберите документы: копии паспортов, договоров, справок, фото‑ и видеоматериалов, если они имеются.
- Заполните форму: в электронном виде – через сайт, в бумажном виде – в приёмной.
- Укажите контактные данные: телефон, e‑mail, почтовый адрес (для получения ответа).
- Подпишите заявление: в электронных формах – с помощью ЭЦП, в бумажных – собственноручно.
- Получите подтверждение о приёме: номер регистрации, дату и время.
После подачи заявления вы имеете право получать информацию о ходе рассмотрения в течение 30 дней (по закону).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу анонимно?
Для анонимных сообщений используйте горячую линию 112 или специальную форму «Анонимная жалоба» на сайте https://mosgproc.ru/anonymous. Укажите как можно больше деталей, но личные данные оставьте пустыми.
Можно ли отправить документы по почте?
Да. На почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, отдел «Входящая корреспонденция». На конверте укажите «Внимание: Прокуратура г. Москвы – отдел по работе с обращениями граждан».
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре в РФ», срок рассмотрения не должен превышать 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено официальное уведомление.
Можно ли получить копию протокола допроса?
Да, но только в рамках вашего дела и при наличии законных оснований. Подавайте запрос в письменной форме с указанием номера дела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Московской прокуратуры
- Электронная приёмная заявлений
- Портал Госуслуг – Прокуратура Москвы
- FAQ и инструкции для граждан
Контактные данные Московской прокуратуры позволяют каждому жителю столицы быстро и эффективно получить юридическую помощь, подать жалобу или запросить информацию. При обращении соблюдайте порядок подачи документов, указывайте точные данные и сохраняйте подтверждения о получении. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 112 или онлайн‑чатом на официальном сайте.
Важно: информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, телефонные справочники) перед визитом, так как контактные данные могут изменяться.