Краевая прокуратура Красноярского края — это высший прокурорский орган на территории региона, осуществляющий надзор за исполнением законов, защиту прав и свобод граждан, а также координирующий работу районных и городских прокуратур. Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с ведомством по состоянию на 2026 год.

Основные контактные телефоны

Для оперативной связи с администрацией и различными отделами прокуратуры используйте следующие номера:

Приемная краевого прокурора

• Телефон доверия (горячая линия): 8 (391) -49-55-55 (круглосуточно, анонимно)
• Приемная краевого прокурора: 8 (391) -49-55-00
• Факс приемной: 8 (391) -49-55-01

Дежурная часть (круглосуточно)

• Телефон: 8 (391) -49-55-55 (единый номер доверия/дежурной части)
• Принимает сообщения о преступлениях, происшествиях и нарушениях закона, требующих неотложного реагирования.

Отделы рассмотрения обращений граждан

Если вы хотите подать заявление, жалобу или получить консультацию по ходу рассмотрения вашего обращения:

• Отдел рассмотрения обращений граждан и организаций: 8 (391) -49-55-66
• Отдел работы с обращениями физических лиц (личный прием): 8 (391) -49-55-77

Справочно-информационная служба

• Справки по телефонам структурных подразделений: 8 (391) -49-55-00 (перевод на нужный отдел)

Адрес и режим работы

Режим приема граждан (личный прием)

1. Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
2. Пятница: 08:30 – 16:30
3. Перерыв: 13:00 – 14:00
4. Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Важно: Для личного приема к прокурору или его заместителю настоятельно рекомендуется предварительная запись по телефону отдела работы с обращениями (8 (391) -49-55-77) или через интернет-приемную на официальном сайте;

Структурные подразделения (ключевые отделы)

В состав Краевой прокуратуры входят специализированные отделы. Прямые телефоны отделов могут меняться, лучше уточнять их через справочную 8 (391) -49-55-00:

• Отдел надза за расследованием (уголовные дела)
• Отдел надзора за исполнением законов в гражданском, административном, арбитражном судопроизводстве
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере прав несовершеннолетних и семьи
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере труда, социального обеспечения и миграции
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере экономики и коррупции
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере охраны окружающей среды и природопользования
• Военная прокуратура гарнизона Красноярск (отдельный подчиненный орган)
• Транспортная прокуратура (Западно-Сибирская транспортная прокуратура — отдельный подчиненный орган)

Альтернативные способы связи

Официальный сайт и интернет-приемная

Самый надежный способ подать обращение, не выходя из дома — использовать электронные сервисы:

• Официальный сайт: krsk.prokuratura.ru
• Интернет-приемная (ГАС «Обращения»): Доступна через раздел «Обращения граждан» на сайте или напрямую через портал genproc.gov.ru;
• На сайте также публикуются актуальные телефоны «прямых линий» по актуальным темам (например, к началу учебного года, отопительного сезона и т.д.).

Единый портал госуслуг (Госуслуги)

Жалобу в прокуратуру можно направить через раздел «Обращения в государственные органы» на портале Госуслуг. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения.

Почта (письменные обращения)

Адрес для почтовой корреспонденции:

660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 14, Краевая прокуратура.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта отправки и получения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в прокуратуру анонимно?

Да. По телефону доверия 8 (391) -49-55-55 можно сообщить о преступлении или нарушении анонимно. Однако анонимные заявления, как правило, не рассматриваются в порядке ФЗ «О рассмотрении обращений граждан», если они не содержат сведений о готовящемся или совершенном преступлении (тогда они передаются в дежурную часть для проверки). Для получения ответа по существу необходимо указать ФИО и адрес для ответа.

Каковы сроки рассмотрения жалобы?

• Общий срок — 30 дней со дня регистрации.
• Если для разрешения вопроса требуется дополнительная проверка или запрос документов, срок может быть продлен до 60 дней (с уведомлением заявителя).
• Обращения, не требующие изучения материалов (консультации, разъяснения), в течение 15 дней.

Куда звонить, если речь идет о военной прокуратуре или транспортной?

Это отдельные подчиненные органы, у них свои номера телефонов и адреса:

• Военная прокуратура гарнизона Красноярск: ул. Авиаторов, д. 12. Телефон справки: 8 (391) -49-XX-XX (уточняйте на сайте krsk.prokuratura.ru в разделе «Структура»).
• Западно-Сибирская транспортная прокуратура (управление на Красноярской ЖД): ул. Комсомольская, д. 39. Телефон справки: 8 (391) -26-XX-XX.

Важные напоминания перед обращением

Данная информация актуальна на август 2026 года. Номера телефонов и режим работы могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте krsk.prokuratura.ru или по телефону справочной 8 (391) -49-55-00.