Канцелярия прокуратуры РТ – это центральный офис органов прокуратуры в Казани, где осуществляется приём и обработка обращений граждан, подготовка правовых актов и координация работы районных прокуратур. Ниже собрана вся необходимая контактная информация, а также рекомендации, как правильно пользоваться телефонными справочниками.

Основные сведения о прокуратуре Республики Татарстан

• Полное название: Прокуратура Республики Татарстан
• Руководитель: Суяргулов Альберт Закиевич (прокурор‑генерал)
• Адрес (главный офис): 420111, г. Казань, ул. Кремлёвская, д. 14 (1‑й этаж)
• Индекс: 420111
• Официальный сайт: prokuratura.tatarstan.ru

Канцелярия (служба делопроизводства)

Занимается оформлением входящих и исходящих документов, ведёт реестр обращений граждан и обеспечивает их передачу в соответствующие подразделения.

Телефонные справочники

Ниже перечислены все официальные телефонные номера, которые могут понадобиться при обращении в прокуратуру.

2.1 Дежурный прокурор

• Телефон: 7 (843) -91‑18‑81
• Работает круглосуточно, принимает экстренные обращения о правонарушениях.

2.2 Приёмная № 1 (приём граждан)

• Телефон: 7 (843) -91‑19‑25
• Приём заявлений, жалоб и предложений от физических и юридических лиц.

2.3 Справочная служба по обращениям

• Телефон: 7 (843) -91‑18‑96
• Ответы на вопросы о порядке подачи жалоб, сроки рассмотрения, реквизиты и пр.

2.4 Горячая линия по вопросам своевременной выплаты заработной платы

• Телефон: 8 (843) -91‑XX‑XX (номер уточняйте на официальном сайте – часто меняется)
• Специальный сервис, открытый в 2025 году.

2.5 Региональные и районные телефоны

• Сабинский район – (84362) -‑34‑09
• Сабинский район (доп.) – (84362) -‑32‑80
• Сармановский район – (843) -91‑19‑25
• Генеральная прокуратура РФ (бесплатный звонок) – 8 (800) -90‑79‑78
• Мобильная приёмная (Казань) – 8 (800) -50‑44‑18, 7 (917) -89‑88‑99

2.6 Прокурор Республики Татарстан (Илдус Нафиков)

• Телефон: 7 (843) -91‑19‑64

Как правильно обращаться по телефону

1. Подготовьте документы; Иметь под рукой номер дела (если уже есть), ФИО, паспортные данные и краткое описание проблемы.
2. Выберите нужный номер. Для экстренных правонарушений – дежурный прокурор (7 (843) -91‑18‑81). Для обычных заявлений – приёмная № 1 (7 (843) -91‑19‑25).
3. Уточните часы работы. Приёмные работают в будние дни с 9:00 до 18:00, дежурный – круглосуточно.
4. Говорите чётко и по порядку. Укажите ФИО, адрес, телефон обратной связи, суть обращения.
5. Запишите номер протокола. Оператор выдаст вам номер обращения, который понадобится при дальнейшем общении.
6. Сохраняйте запись разговора. По желанию вы можете записать разговор (согласие оператора) для подтверждения факта обращения.

Время работы и режим дежурства

Дополнительные способы связи

• Интернет‑приёмная: На официальном сайте раздел «Обращения граждан» можно подать заявление онлайн, загрузив сканы документов.
• Электронная почта: info@prokuratura.tatarstan.ru
• Социальные сети: Официальные страницы в ВКонтакте и Telegram – ответы в рабочие часы.
• Факс: (843) -91‑12‑34 (для отправки официальных документов).

Как добраться до канцелярии прокуратуры

Главный офис расположен в центре Казани, в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Площадь Тукая».

• На автомобиле: Выезжайте на улицу Кремлёвскую, дом 14. Парковка доступна на прилегающих улицах.
• Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 5, 12, 23 останавливаются у входа в здание.
• Карта проезда: Открыть в Яндекс.Картах

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать статус моего обращения?
   Позвоните в справочную службу (7 (843) -91‑18‑96) и укажите номер протокола.
2. Можно ли подать жалобу анонимно?
   Да, но без указания контактных данных рассмотреть её будет сложно.
3. Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

   По закону – в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней.

4. Куда обращаться, если дело уже передано в суд?
   В суде вы можете запросить копию протокола у судьи. Прокуратура уже не рассматривает такие вопросы.
5. Есть ли бесплатный звонок из любого региона?
   Да, звонок на номер 8 (800) -90‑79‑78 (Генеральная прокуратура РФ) бесплатный по всей России.

Канцелярия прокуратуры Республики Татарстан – важный звено в системе правосудия региона. Благодаря широкому набору телефонных линий, онлайн‑приёмной и мобильных сервисов граждане могут быстро получить юридическую помощь и подать свои обращения. Запомните основные номера: 7 (843) -91‑18‑81 (дежурный прокурор) и 7 (843) -91‑19‑25 (приёмная № 1) – они помогут вам в любой ситуации.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться интернет‑приёмной или написать на электронную почту info@prokuratura.tatarstan.ru.