Прокуратура является важнейшим надзорным органом, который стоит на страже соблюдения законности и защиты прав граждан. В случае нарушения ваших прав, незаконных действий должностных лиц или коррупционных проявлений, каждый житель столицы имеет право обратиться за помощью. Для оперативного реагирования на обращения граждан функционирует горячая линия прокуратуры города Москвы.

В этой статье мы подробно разберем, по каким телефонам можно связаться с надзорным органом, в какое время они работают, а также какие еще существуют способы связи с прокуратурой.

Основные контакты прокуратуры города Москвы

Для решения неотложных вопросов, получения разъяснений действующего законодательства и подачи срочных сообщений о фактах нарушения закона работает справочная служба Мосгорпрокуратуры.

• Телефон справочной (горячей линии): 8 (495) -55-97-73
• Телефон/факс: (495) -51-50-40
• Адрес центрального аппарата: 109992, г. Москва, площадь Крестьянской заставы, дом 1.
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/

Телефоны дежурных прокуроров и специальные горячие линии

В Москве организована система дежурных прокуроров, которые готовы оперативно реагировать на самые острые нарушения. В зависимости от времени суток и характера проблемы, вам могут понадобиться следующие контакты:

Круглосуточная связь и дежурный прокурор

В рабочее время вы можете дозвониться по многоканальным номерам, а в вечернее время, ночное время и в выходные дни звонки принимает дежурный прокурор:

• 8 (495) -51-71-97 — многоканальный телефон (по будням с 9:00 до 18:00);
• 8 (495) -55-97-32 — дополнительный многоканальный номер (по будням с 9:00 до 18:00);
• 8 (495) -51-81-68, телефон дежурного прокурора (по будням с 18:00 до 9:00, а также в нерабочие и праздничные дни).

Горячая линия по вопросам частичной мобилизации

В ведомстве также была открыта специализированная горячая линия для правового сопровождения и решения вопросов, связанных с частичной мобилизацией. По этим же многоканальным номерам можно получить консультацию по мобилизационным вопросам: 8 (495) -51-71-97 и 8 (495) -55-97-32.

Контакты Генеральной прокуратуры Российской Федерации

Если ваше обращение касается вопросов федерального значения или вы не смогли дозвониться в территориальный орган, вы всегда можете обратиться в Генеральную прокуратуру РФ.

• Бесплатный номер по всей России: 7 (800) -90-79-78
• Справочная Генеральной прокуратуры (московский номер): 7 (495) -87-56-56
• Адрес для приема корреспонденции: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2
• Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а

Транспортная и природоохранная прокуратуры

В Москве также действуют специализированные прокуратуры, в чью компетенцию входят узконаправленные правонарушения. Если ваше обращение касается нарушения законов на транспорте или в сфере экологии, лучше обращаться напрямую к ним.

Московская межрегиональная транспортная прокуратура

• Телефон: 7 (495) -85-70-00 (добавочные номера: 114, 169, 313, 160)
• Факс канцелярии: 7 (499) -66-16-75

Межрайонная природоохранная прокуратура Московской области

Занимается вопросами экологических правонарушений. Контактные данные можно уточнить на официальном сайте Генеральной прокуратуры.

Прокуратура Московской области

Важно не путать прокуратуру города Москвы и прокуратуру Московской области — это два разных территориальных органа. Если правонарушение произошло в области, а не в столице, следует обращаться по следующим контактам:

• Адрес: г. Москва, Малый Кисельный переулок, 5
• Телефон справки: 7 (495) -28-27-88
• Защита прав предпринимателей: 7 (495) -24-92-33
• Дополнительные телефоны: (495) -21-64-66, (495) -23-68-69

Как правильно подать обращение в прокуратуру?

Звонок на горячую линию — это отличный способ получить консультацию или сообщить о срочном нарушении. Однако для того, чтобы по вашему факту была проведена полноценная прокурорская проверка, необходимо подать официальное письменное обращение.

1. Через интернет-приемную. Самый быстрый и надежный способ. Зайдите на официальный сайт Генеральной прокуратуры (epp.genproc.gov.ru), выберите раздел «Интернет-приемная» и заполните предложенную форму. Обязательно укажите свои ФИО, адрес и контактный телефон. Ответ придет вам в электронном виде или на почту.
2. Личный прием. Вы можете записаться на личный прием к прокурору. График приема граждан можно уточнить по справочным телефонам, указанным выше.
3. Почтой России. Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении по адресу прокуратуры города Москвы (пл. Крестьянской заставы, 1). Сохраните квитанцию об отправке.

Горячая линия прокуратуры города Москвы — это важный инструмент защиты прав граждан. Помните, что звонок на горячую линию не заменяет официального письменного обращения, если речь идет о возбуждении дела или глубокой проверке. Специалисты справочной службы подскажут вам дальнейший алгоритм действий и помогут направить вашу жалобу в нужное ведомство.