Главное следственное управление (ГСУ) Следственного комитета Российской Федерации по г. Москве – это центральный орган, отвечающий за расследование тяжких преступлений в столице. Если вам необходимо получить справку, подать заявление, обратиться за помощью или просто уточнить информацию, ниже собраны все актуальные контакты, часы работы и рекомендации, как быстро связаться с комитетом.

Основные адреса ГСУ СК РФ по Москве

• Бахрушина, 20 (7‑й этаж) – главный офис, где расположена приёмная для граждан.
  Индекс: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20
• Арбат, д. 16/2, стр. 1 – дополнительный приёмный пункт (иногда используется для специализированных отделов).
• 1‑я Фрунзенская улица, д. 3 – отделение, где находятся некоторые административные службы.
• Марьина роща, д. 4, корп. 1 (5‑й этаж) – отделение, обслуживающее район Марьино.

Телефонные линии и их назначение

Для удобства граждан создано несколько телефонных линий. Ниже указаны номера, а также краткое описание, к какой службе они относятся.

Телефон доверия (приём сообщений о правонарушениях)

• 8 (495) -90‑25‑28 – единый многоканальный центр, куда можно позвонить анонимно и без указания личных данных.

Справочная служба (общие вопросы, уточнение графика, направления)

• 8 (495) -90‑65‑53
• 8 (495) -91‑63‑15

Линия «Защита прав предпринимателей»

• 8 (495) -92‑10‑49 – специально выделенный номер для бизнес‑сообщений и вопросов о давлении на предпринимателей.

Приём сообщений о давлении на бизнес (региональная линия)

• (499) -84‑07‑96 – телефон для предпринимателей из Московской области.

Приёмная в здании по адресу Бахрушина, 20

• 8 (495) -90‑65‑53 – основной номер приёмной (повторяется в справочной службе).

Часы работы приёмных

Обычно приёмные работают в будние дни с 09:00 до 18:00, но рекомендуется уточнить график по телефону, так как в праздничные дни режим может изменяться.

Как добраться до главного офиса (Бахрушина, 20)

1. Метро: ближайшие станции – Таганская (линия 5) и Кузнецкий Мост (линия 1). От станции пройти 5‑10 минут пешком.
2. Автобусы: маршруты 31, 151, 152, 154 останавливаются рядом с улицей Бахрушина.
3. Автомобиль: если вы едете на личном авто, используйте парковку в подземном паркинге здания (вход со стороны улицы Бахрушина).

Что можно решить по телефону?

• Получить справку о наличии (или отсутствии) уголовного дела по вашему запросу.
• Подать заявление о преступлении, если вы не можете лично посетить приёмную.
• Узнать статус уже поданного заявления.
• Получить консультацию по вопросам защиты прав предпринимателей.
• Сообщить о факте давления на бизнес, коррупции или иных правонарушениях.

Советы по эффективному звонку

• Подготовьте документы. При звонке вам могут потребоваться номер дела, ФИО, паспортные данные.
• Говорите чётко и по делу. Описывайте ситуацию в хронологическом порядке, указывая даты и места.
• Записывайте номер оператора. При необходимости вы сможете уточнить детали разговора.
• Если звонок не был принят, попробуйте повторить позже. Пиковые часы – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.

Онлайн‑сервисы и альтернативные каналы связи

Помимо телефонных линий, у Следственного комитета РФ есть официальный сайт и интернет‑приёмная, где можно отправить электронное обращение:

• Официальный сайт: sledcom.ru
• Интернет‑приёмная: форма обратной связи доступна в разделе «Контакты» на сайте.
• Многоканальная линия: доступна через мобильные приложения «Служба доверия» и «Госуслуги».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер использовать для анонимного сообщения?

Для анонимных сообщений о правонарушениях используйте телефон доверия 8 (495) -90‑25‑28. Оператор гарантирует конфиденциальность.

Можно ли подать заявление о преступлении по телефону?

Да. Оператор примет ваше заявление и даст рекомендации по дальнейшим действиям. При необходимости вас попросят прийти в приёмную для уточнения деталей.

Как узнать, открыто ли дело по моему заявлению?

Позвоните в справочную службу 8 (495) -90‑65‑53 и укажите номер вашего обращения. Оператор предоставит актуальную информацию.

Есть ли отдельный номер для детей и подростков?

Для сообщений о правонарушениях в отношении несовершеннолетних рекомендуется обращаться в телефон доверия 8 (495) -90‑25‑28 – оператор проведёт беседу в деликатной форме.

Главное следственное управление Следственного комитета РФ по г. Москве имеет несколько телефонных линий, каждая из которых предназначена для определённого типа запросов. Самый универсальный номер – 8 (495) -90‑65‑53 (справочная служба), а для анонимных сообщений о правонарушениях – 8 (495) -90‑25‑28. Адрес главного офиса – ул. Бахрушина, 20, 7‑й этаж, где вы можете лично получить консультацию и подать документы.

Помните, что своевременный звонок и чёткое изложение фактов помогут ускорить процесс расследования и защитить ваши права.