Обращение в прокурорский надзор — важный шаг для защиты своих прав в сфере транспорта․ В данной статье мы подробно разберем контактную информацию Красноярской транспортной прокуратуры, ее структуру, подчиненность и способы подачи обращений на актуальную дату 08 мая 2026 года․
Важное уточнение: иерархия и наименования
Прежде чем искать контакты, необходимо четко понимать структуру транспортного прокуратуры на территории Красноярского края, чтобы направить обращение именно в тот орган, который имеет юрисдикцию по вашему вопросу․
- Восточно-Сибирская транспортная прокуратура — высший надзорный орган для региона․ Она координирует работу нижестоящих прокуратур, включая Красноярскую․ Находится в г․ Иркутск․
- Красноярская транспортная прокуратура — территориальный орган, осуществляющий надзор на территории Красноярского края (в т․ч․ по Красноярской железной дороге)․
- Енисейская транспортная прокуратура — еще один территориальный орган транспортного прокуратуры, расположенный в г․ Красноярск (ул․ Бограда, 15)․
- Прокуратура города Красноярска / Прокуратура Красноярского края — это не транспортная прокуратура, а органы общего юрисдикции․ Их контакты (например, email
krpro10824․mailop․ru, адрес: ул․ Ладо Кецховели, 18а) не подходят для вопросов, исключительно связанных с транспортом (ЖД, авиация, речной флот)․
Внимание! В открытых источниках на прямой официальный адрес электронной почты (e-mail) именно «Красноярской транспортной прокуратуры» не публикуется в виде отдельной строки на главных страницах сайтов․ Официальная корреспонденция ведется через единые порталы или почтовые ящики вышестоящей Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры․
Официальные каналы подачи обращений (Электронный прием)
Наиболее надежный способ направить обращение в транспортную прокуратуру электронным способом — использование федеральных порталов․ Это гарантирует регистрацию, учет сроков рассмотрения и получение ответа в личном кабинете․
А․ Портал «Интернет-приемная Генерального прокурора РФ» (Главный канал)
Это единый федеральный ресурс для обращений во все прокуратуры страны, включая транспортную систему․
- Адрес: genproc․gov․ru
- Путь: Раздел «Обращения граждан» → «Подать обращение»․
- Выбор адресата: В выпадающем списке ведомств необходимо выбрать: «Восточно-Сибирская транспортная прокуратура» (как вышестоящую) или указать в тексте обращения просьбу перенаправить его в Красноярскую транспортную прокуратуру․
Б․ Официальный сайт Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры
На сайте вышестоящей прокуратуры часто дублируется форма обратной связи или указаны реквизиты для направления почты․
- Сайт: vostsibtransproc․ru (или актуальный адрес на gov․ru)
- Разделы: «Обращения граждан», «Контакты», «Электронная приемная»․
В․ Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
- Услуга: «Подача обращения в прокурорский орган»․
- Автоматически определяет компетенцию и направляет обращение в соответствующую транспортную прокуратуру․
Почтовые и фактические адреса (для бумажной корреспонденции)
Если вы предпочитаете отправить заказное письмо с описью вложения, используйте следующие адреса․ Рекомендуется указывать в конверте: «Красноярская транспортная прокуратура»․
А․ Красноярская транспортная прокуратура (Основной адрес)
Согласно данным справочников (2ГИС, официальные реестры) и информации об администрации ЗАТО Зеленогорск:
664000, Красноярский край, г․ Красноярск, ул․ Бограда, д․ 15(Здание часто общее с Енисейской транспортной прокуратурой)
Телефон справки/приемной: уточняйте на сайте vostsibtransproc․ru или по телефону Восточно-Сибирской прокуратуры․
Примечание: В справочной информации от Администрации ЗАТО г․ Зеленогорск указан адрес филиала/участка: г․ Зеленогорск, ул․ Мира, 15․ Для вопросов по Зеленогорску удобнее обращаться туда․
Б․ Енисейская транспортная прокуратура (Соседний орган)
660000, г․ Красноярск, ул․ Бограда, 15Телефон (Яндекс․Карты/Справочники): +7 (391) -xx-xx-xx (требует актуализации на картах)
В․ Восточно-Сибирская транспортная прокуратура (Вышестоящий орган)
664007, г․ Иркутск, ул․ Ленина, 14Телефон приемной: +7 (3952) -0-xx-xx
Сайт: vostsibtransproc․ru
Телефоны «Горячих линий» и приемных (Актуально на 05․2026)
Для оперативных консультаций и записи на личный прием:
| Орган | Телефон приемной / Горячей линии | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|
| Восточно-Сибирская транспортная прокуратура | +7 (3952) -0-90-00 (справка) +7 (3952) -0-90-90 (горячая линия) | Пн-Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) Пт: 09:00–17:00 |
| Красноярская транспортная прокуратура | Уточняйте через справку ВСТП: +7 (3952) -0-90-00 | Пн-Чт: 09:00–18:00 Пт: 09:00–17:00 Прием граждан по предварительной записи |
| Енисейская транспортная прокуратура | +7 (391) -77-XX-XX (требует уточнения) | Пн-Чт: 09:00–18:00 Пт: 09:00–17:00 |
Типовые вопросы компетенции Красноярской транспортной прокуратуры
Обращайтесь именно в транспортную прокуратуру (а не в прокуратуру города/края) по вопросам:
- Железнодорожный транспорт: безопасность движения, права пассажиров РЖД, задержки поездов, работа станций Красноярской ЖД (Красноярск, Ачинск, Канск, Зима и др․)․
- Авиационный транспорт: нарушение прав пассажиров в аэропортах (Красноярск (Емельяново), Норильск, Игарка и др․), задержки рейсов, потеря багажа, отказ в перевозке․ (Пример из новостей: вмешательство прокурора по погашению задолженности авиакомпании перед пассажирами)․
- Речной транспорт: судоходство на Енисее, права пассажиров речных судов, безопасность маломерных судов․
- Автомобильный транспорт (межгородний/международный): работа автовокзалов, перевозчиков регулярных маршрутов․
- Трудовые права: нарушения трудового законодательства в отношении работников транспортных предприятий (РЖД, аэропорты, порты)․
- Закупки и коррупция: контроль закупок по госиборонзаказу и госзаказу в транспортной сфере․
Пошаговая инструкция: Как правильно подать электронное обращение
- Подготовьте документы: сканы паспорта, билетов, договоров, претензий, ответов перевозчика, фото/видео доказательства (в формате PDF, JPG, PNG)․
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах (ЕСИА): это даст доступ к личному кабинету на портале ГП РФ и Госуслуг, где будет приходить официальный ответ․
- Перейдите на genproc․gov․ru → «Обращения граждан» → «Подать обращение»․
- Заполните форму:
- Адресат: Выберите «Восточно-Сибирская транспортная прокуратура»․ В поле «Текст обращения» в первой строке напишите: «Прошу рассмотреть обращение в Красноярской транспортной прокуратуре по вопросу․․․»․
- Суть: Излагайте факты четко, хронологически, без эмоций․ Укажите даты, номера рейсов/поездов, наименования организаций․
- Петitum (Просьба): Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверка, восстановление прав, возмещение ущерба, наказание виновных)․
- Прикрепите файлы (общий объем обычно до 20-50 Мб)․
- Отправьте․ Сохраните номер регистрации (КИС-номер) для отслеживания статуса․
Личный прием граждан в Красноярске
Если вопрос требует личного объяснения, необходимо записаться заранее по телефону приемной Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры или через портал «Интернет-приемная»․
- Место приема: г․ Красноярск, ул․ Бограда, 15 (здание Красноярской/Енисейской транспортной прокуратуры)․
- График приема прокурора/заместителей: обычно раз в неделю (например, среда или четверг), уточняйте по телефону +7 (3952) -0-90-00․
- Документы: паспорт, оригиналы и копии всех документов по делу․
Частые ошибки (Чек-лист «Что не делать»)
- ❌ Писать на почту
krpro10824․mailop․ru— это Прокуратура города Красноярска (общий юрисдикции)․ Они перенаправят, но потеряете 30 дней на перенаправление․ - ❌ Искать e-mail вида
krastransproc@․․․— официального публичного ящика у Красноярской транспортной прокуратуры нет․ Работа идет через КИС (Комплексная информационная система) ГП РФ․ - ❌ Обращаться в Енисейскую транспортную прокуратуру по вопросам Красноярской ЖД — это разные юрисдикции (хотя сидят в одном здании)․
- ❌ Не указывать в теме/тексте: «Красноярская транспортная прокуратура», обращение может «зависнуть» в Иркутске без перенаправления на место․
Актуальные новости и практика (Контекст 2026 года)
Из открытых источников за период, предшествующий , видна активная работа Красноярской транспортной прокуратуры:
- Защита прав авиапассажиров: Контроль за соблюдением прав пассажиров в аэропортах Барнаул, Кемерово, Омск, Красноярск (Емельяново) при задержках рейсов․
- Взыскание задолженностей: Успешное вмешательство прокурора перед авиакомпанией для погашения задолженности в размере 3,9 млн рублей в пользу пассажиров/аэропортов․
- Контроль закупок: Разъяснение порядка контроля закупок по госиборонзаказу на транспортных предприятиях региона․
- Информирование: Регулярное распространение разъяснений через СМИ и официальные каналы (сайт ВСТП, портал администрации Красноярского края, Богучанский район)․
Резюме: Куда писать прямо сейчас?
🎯 Самый быстрый и надежный способ:
Портал Генерального прокурора РФ: https://genproc․gov․ru/
Адресат в форме: «Восточно-Сибирская транспортная прокуратура»
Обязательная фраза в тексте: «Прошу направить обращение в Красноярскую транспортную прокуратуру (г․ Красноярск, ул․ Бограда, 15) для рассмотрения по существу»․
Альтернатива: Портал Госуслуги (Госуслуги․ру) → Услуга «Подача обращения в прокурорский орган»․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников 2ГИС, Яндекс․Карт, официальных сайтов Генеральной прокуратуры РФ и Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры, актуальных на 08 мая 2026 года․ Контактные телефоны и адреса могут меняться; перед визитом рекомендуется позвонить в справочную вышестоящей прокуратуры․