Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура РФ), это высший орган надзора за соблюдением Конституции и исполнением законов на территории страны. Она возглавляет единую федеральную централизованную систему органов прокуратуры. Учитывая масштаб деятельности ведомства, обращения граждан и организаций принимаются через несколько официальных каналов. Ниже представлена подробная справочная информация на .
Почтовой и юридический адреса
Для направления письменных обращений по почте, а также для курьерской доставки используются следующие адреса:
- Почтовый адрес (для писем): 125993, г. Москва, ГСП-3, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
- Адрес приемной (для личного приема/курьеров): 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2
Важно: При отправке почтового отправления рекомендуется указывать индекс 125993 и добавлять «Генеральной прокуратуре Российской Федерации» в наименование получателя.
Телефоны справочно-информационной службы и «Горячей линии»
Для устных консультаций, уточнения порядка подачи документов и сообщения о фактах нарушения закона:
- Единая справочная телефонная линия: +7 (495) -87-56-56 (работает в режиме автоинформатора и перевода на дежурного прокурора/специалиста).
- Всероссийская бесплатная «Горячая линия»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Официальные интернет-ресурсы (Основной способ электронного взаимодействия)
Критически важно: У Генеральной прокуратуры РФ нет единого публичного адреса электронной почты (например, info@genproc.gov.ru или gprf@genproc.gov.ru) для приема обращений граждан.
В соответствии с законодательством и приказами Генерального прокурора, прием электронных обращений осуществляется исключительно через специализированные веб-порталы. Это гарантирует учет, регистрацию, контроль сроков рассмотрения и безопасность персональных данных.
А. Единый портал прокуратуры РФ (ЕПП) — Основной ресурс
На данный момент официальный сайт genproc.gov.ru перенаправляет на Единый портал. Это главная точка входа для электронного взаимодействия.
- Адрес портала: https://epp.genproc.gov.ru/
- Прямая ссылка на раздел ГПРФ: https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/
Что доступно на портале:
- Электронная приемная: Подача обращения (жалобы, заявления, сообщений о преступлениях) с прикреплением файлов. После отправки присваивается регистрационный номер для отслеживания статуса.
- Личный кабинет: Для авторизованных пользователей (через ЕСИА / Госуслуги) — история обращений, получение ответов в электронном виде.
- Обращения по защите прав участников СВО: Специальный раздел для военнослужащих и членов их семей.
- База знаний: Типовые образцы документов, ответы на частые вопросы.
Б. Сайт Прокуратуры города Москвы
Если вопрос касается именно надзорной деятельности на территории Москвы, удобнее использовать региональный портал:
- Адрес: http://gvp.gov;ru/
- На сайте также работает «Электронная приемная» и размещены контакты районных и межрайонных прокуратур столицы.
В. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Многие услуги прокуратуры (подача обращений, получение справок о ходе рассмотрения) интегрированы в Единый портал госуслуг:
- Раздел: «Обращения в государственные органы» → «Генеральная прокуратура РФ» или «Прокуратура субъекта РФ».
Порядок подачи электронного обращения (Пошагово)
Поскольку прямой email отсутствует, следуйте этой инструкции для гарантированной регистрации вашего письма:
- Перейдите на Единый портал прокуратуры (раздел ГПРФ).
- Нажмите кнопку «Подать обращение» (обычно выделена цветом в шапке или центральной части экрана).
- Выберите категорию обращения (жалоба, заявление, сообщение о преступлении, предложение и т.д.).
- Заполните форму: ФИО, контактные данные (телефон, email для уведомлений, на этот email придет уведомление о регистрации и ответе), текст обращения.
- Прикрепите сканы документов (фото, PDF) при необходимости.
- Отправьте форму. Система выдаст уникальный регистрационный номер (например, ГПРФ-2026-123456). Сохраните его для проверки статуса.
Совет: Для получения ответа в электронном виде (на ваш email) обязательно поставьте галочку «Направлять ответ в электронном виде» и авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА). Без авторизации ответ придет только по бумажной почте на указанный адрес проживания/пребывания.
Официальные реквизиты организации
Могут потребоваться для договоров, официальных запросов из других госорганов или судебных исков:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Генеральная прокуратура Российской Федерации |
| Сокращенное наименование | Генпрокуратура РФ |
| ИНН | 7710146102 |
| ОГРН | 1037739514196 |
| КПП (для главного управления) | 771001001 (уточняйте при необходимости) |
Социальные сети и официальные сообщества
Для оперативной информации, новостей и альтернативной связи (направление обращения через виджеты сообществ):
- ВКонтакте: vk.com/genprokuratura (Официальное сообщество, есть кнопка «Написать» / «Подать обращение»).
- Telegram: Официальный канал новостей ГПРФ (поиск по названию «Генеральная прокуратура РФ» или через ссылки на портале epp.genproc.gov.ru).
Резюме: Как связаться эффективно?
| Цель | Лучший канал | Примечание |
|---|---|---|
| Подать жалобу/заявление/сообщение о преступлении | Единый портал прокуратуры (Электронная приемная) | Гарантированная регистрация, контроль сроков, ответ в личном кабинете/на email. |
| Получить консультацию по телефону | ###-###-#### или +7 (495) -87-56-56 | Для уточнения юрисдикции, порядка подачи, статуса рассмотрения (по номеру). |
| Отправить оригиналы документов / Письменное обращение | Почта: 125993, Москва, ГСП-3, ул. Б. Дмитровка, 15а | Отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. |
| Личный прием / Курьерская доставка | Приемная: 115184, Москва, ул. Новокузнецкая, 27/6, стр. 2 | Требуется паспорт. Режим работы уточняйте по телефону справочной. |
| Вопросы по Москве | Сайт Прокуратуры г. Москвы (gvp.gov.ru) | Быстрее попадет к компетентному прокурору района/межрайонной прокуратуры. |
Информация актуальна на . Перед направлением обращения рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном портале epp.genproc.gov.ru, так как контактные данные и структура порталов могут обновляться.