Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Краснодарскому краю (СУ СК РФ по Краснодарскому краю) — это ключевой региональный орган предварительного расследования. Для граждан, нуждающихся в обращении в следственные органы, наиболее важным структурным подразделением является Отдел по приему граждан и документационному обеспечению (приемная); Ниже представлена актуальная на контактная информация, режим работы и порядок обращения.
Основной адрес приемной (Центральный аппарат)
Главное здание Следственного управления расположено в центре Краснодара. Именно сюда направляются основные потоки гражданских обращений, заявлений о преступлениях и жалоб на действия (бездействие) сотрудников следствия.
Почтовый индекс: 350063
Адрес: г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 4/1
Ориентир: здание находится в исторической части города, рядом с площадью имени Бабушкина и Красной улицей.
Дополнительный адрес (филиал/отдельное подразделение по данным 2GIS):
- ул. Коммунаров, д. 132 — может размещаться отдельные следственные отделы или административно-хозяйственные подразделения. Перед визитом рекомендуется уточнить по телефону, в каком именно здании принимает нужный вам следователь или комиссия.
Контактные телефоны приемной и справочной службы
Для предварительной записи, уточнения графика приема конкретного следователя или консультации по оформлению заявления используйте следующие номера Отдела по приему граждан и документационному обеспечению:
| Направление | Номера телефонов (код региона 861) |
|---|---|
| Приемная (основные линии) | (861) -67-19-47 (861) -67-35-29 (861) -67-16-15 (861) -68-65-14 |
| Взаимодействие со СМИ (Пресс-служба) | (861) -68-54-15 |
| Единая справочная СУ СК РФ по краю | Уточняйте по номерам выше или на сайте |
Важно: Время работы телефонных линий обычно совпадает с часами работы приемной в будни. В час пик линии могут быть заняты — рекомендуется перезванивать или использовать электронный прием (см. ниже).
График приема граждан (Режим работы)
Официальный график приема граждан устанавливается приказом руководителя Следственного управления. Стандартный режим работы государственных органов:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Внимание! График личного приема руководителя управления, его заместителей и старших следователей по конкретным дням недели обязательно уточняйте по телефонам приемной или на официальном сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема». Личный прием руководства часто проводится по предварительной записи.
Официальный сайт и электронные сервисы
Самый надежный способ получить актуальную информацию, скачать образцы заявлений или подать обращение онлайн — официальный портал:
- Сайт: kuban.sledcom.ru
- Разделы для граждан:
- «Прием граждан» — график, адреса, порядок обращения.
- «Электронный прием» — подача заявления о преступлении, жалобы или предложения через интернет-форму (требует авторизации через Госуслуги / ЕСИА).
- «Телефон доверия / Горячая линия» — для сообщений о коррупции и нарушениях в деятельности СК.
Территориальные следственные отделы (на примере Сочи)
Поскольку Краснодарский край велик, обращения часто принимают территориальные следственные отделы (ТСО) по месту жительства или месту совершения преступления. Один из крупнейших — в Сочи:
Следственный отдел СУ СК РФ по Краснодарскому краю по г. Сочи:
Адрес: г. Сочи, ул. Учительская, д. 26
Режим работы и телефоны уточняйте на сайте kuban.sledcom.ru в разделе «Территориальные органы» или по единой справочной.
Аналогичные отделы функционируют в Новороссийске, Армавире, Ейске, Туапсе, Анапе, Геленджике и других крупных городах края, а также в районных центрах.
Как правильно обратиться в приемную: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: Паспорт РФ (оригинал), документы, подтверждающие ваши права (если представитель, доверенность нотариальная), материалы доказательств (фото, видео, чеки, скриншоты, медсправки).
- Напишите заявление: Можно заранее (образец на сайте или пишут на месте). Обязательные реквизиты: кому (Начальнику СУ СК РФ по Краснодарскому краю), от кого (ФИО, адрес, телефон), суть обращения, дата, подпись.
- Выберите способ подачи:
- Лично в приемной: ул. Красноармейская, 4/1 (пропуск оформляется на входе по паспорту).
- По почте: Заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 350063, Краснодар, ул. Красноармейская, 4/1.
- Через сайт (Электронный прием): Быстрее, дает гарантированный учет (номер КУСП/КНД), позволяет отслеживать статус.
- Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения в госорганы» -> Следственный комитет РФ.
- Получите уведомление: При личной сдаче, отрывок от заявления с регистрационным номером и датой. По почте/электронно — уведомление придет на почту/в личный кабинет.
- Сроки рассмотрения: По общему правилу — 3 дня (до 10 дней при необходимости проверки), по сложным категориям — до 30 дней. О результатах сообщат письменно.
Реквизиты организации (для официальных запросов)
Если вам нужны реквизиты для судебных исков, официальных запросов или договоров:
- Полное наименование: Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Краснодарскому краю
- ИНН: 2309125633 (актуальный на 2026 год)
- КПП: 230901001 (основной)
- ОГРН: 1022301798473 (примерный, уточняйте в ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 4/1
- Руководитель: Начальник управления (ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые изменения возможны).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
В приемную Отдела по приему граждан можно прийти без записи в часы работы для сдачи заявления/жалобы. Однако для личного приема у руководителя, заместителей или конкретного следователя — предварительная запись по телефону обязательна.
Что делать, если в приемной отказали в приеме заявления?
Сотрудники приемной не имеют права отказать в принятии письменного обращения гражданина. Если это произошло:
- Требуйте составить акт об отказе (или пишите заявление в Книге отзывов и предложений).
- Направляйте жалобу выше, Начальнику СУ СК РФ по краю, в Центральный аппарат СК РФ (Москва) или в Прокуратуру Краснодарского края.
- Дублируйте обращение почтой (заказным) или через сайт kuban.sledcom.ru / Госуслуги.
Как узнать, кто ведет мое дело / проверку?
Позвоните в приемную по телефонам (861) -67-19-47 или (861) -67-35-29, назовите номер КУСП (учетной записи) или свои ФИО/дату рождения. Оператор приемной или дежурный следователь дадут контакты ответственного сотрудника.
Приемная Следственного комитета по Краснодарскому краю (ул. Красноармейская, 4/1) — это главная «входная дверь» для граждан в систему следствия региона. Наличие нескольких телефонных линий (861) -67-19-47, 267-35-29, 267-16-15, 268-65-14, развитого электронного приема на kuban.sledcom.ru и интеграции с порталом «Госуслуги» обеспечивает доступность подачи заявлений о преступлениях и жалоб.
Главный совет: По возможности используйте электронную форму обращения, это исключает потерю документов, фиксирует точное время подачи и позволяет отслеживать ход рассмотрения без лишних визитов и ожидания на линии. При личном визите заранее уточняйте график приема нужного должностного лица по телефонам справочной.
Информация актуальна на г. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте kuban.sledcom.ru или по телефонам единой справочной.