Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру Самарского района г; Самары, узнать о правовых вопросах, подать заявление или получить консультацию, самым быстрым способом будет звонок по официальному телефону. В статье собраны все актуальные контакты, адреса, график работы, а также рекомендации, как подготовиться к звонку, чтобы получить ответ быстро и без лишних вопросов.
Основные контактные данные
- Адрес: 443010, г. Самара, ул. Челюскинцев, 14а
- Телефон горячей линии: 8 (846) -39‑74‑36
- Дополнительные телефонные линии:
- 8 (846) -33‑35‑98
- 8 (846) -33‑54‑28
- 7 (846) -73‑14‑76 (прокурор района Попов Д. В.)
- Факс: 8 (846) -33‑35‑98
- Электронная почта (для письменных запросов): proc_samarskij@samara.gov.ru
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/
Кратко о руководстве
Главой Прокуратуры Самарского района является прокурор Иван Николаевич Макогон. В случае необходимости уточнения вопросов, связанных с руководством, можно уточнить имя и фамилию в телефонном разговоре.
Как правильно звонить в прокуратуру
2.1 Подготовка к звонку
- Определите цель обращения. Это может быть:
- Подать заявление о правонарушении;
- Получить разъяснение по уголовному, административному или гражданскому делу;
- Узнать график приёма в приемную;
- Получить справку о наличии (отсутствии) судимости;
- Сообщить о нарушении прав детей, женщин, инвалидов и т.д.
- Подготовьте необходимые документы. При звонке могут попросить назвать номер дела, ФИО участников, дату и место происшествия.
- Запишите номер телефона, по которому вам позвонят обратно. При обращении в горячую линию часто предлагают перезвонить в удобное время.
- Убедитесь, что у вас под рукой есть доступ к интернету. При необходимости оператор может отправить вам ссылки на формы заявлений.
2.2 Как вести разговор
- Говорите чётко, без лишних эмоций.
- Уточняйте, нужен ли вам личный визит в приёмную или достаточно онлайн‑заявления.
- Если вам не удалось решить вопрос, попросите номер служебного письма (протокола) о вашем обращении.
Часы работы и режим приёма
| День недели | Время работы (приёмная) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём заявлений) |
| Воскресенье | Выходной |
Телефон горячей линии работает круглосуточно, однако ответы операторов могут быть ограничены в ночное время.
Что можно решить по телефону
- Консультация по уголовным делам. Оператор уточнит, какие документы нужны, и направит к соответствующему отделу.
- Подать заявление о правонарушении. Оператор запишет ваш запрос, после чего вам будет предложено прийти в приёмную с оригиналами документов.
- Получить справку о наличии (отсутствии) судимости. Для этого понадобится ваш ИНН и паспортные данные.
- Узнать статус уже поданного заявления. При наличии номера дела вы сможете получить актуальную информацию.
- Получить информацию о порядке подачи жалобы на действия органов власти.
Важно!
По телефону нельзя передать оригиналы документов – их необходимо принести лично в приёмную. Оператор может лишь оформить предварительный протокол обращения.
Как добраться до приёмной прокуратуры Самарского района
Адрес: ул. Челюскинцев, 14а, г. Самара, 443010
На общественном транспорте
- Маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Челюскинцевская» (5‑й минутой ходьбы до здания).
- Трамвайные линии № 3 и № 7 – остановка «Челюскинцевская».
На личном автомобиле
Парковка доступна рядом с зданием, однако в часы пик рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Как оформить заявление онлайн?
Перейдите на официальный сайт epp.genproc.gov.ru, выберите раздел «Электронные обращения» и заполните форму. После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
6.2 Какие документы нужны для получения справки о судимости?
Для физического лица – паспорт, ИНН, СНИЛС. Для юридического лица – устав, ИНН, свидетельство о регистрации.
6.3 Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, но в таком случае расследование будет ограничено. Для более эффективного рассмотрения рекомендуется указать контактные данные.
6.4 Что делать, если звонок не был принят?
Попробуйте позвонить в другое время (рабочие часы 9:00‑18:00) или воспользоваться формой обратного звонка на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Прокуратуры Самарской области
- Карта и отзывы о Прокуратуре Самарского района (2ГИС)
- Подача онлайн‑жалобы в ГИБДД (при необходимости)
Телефон горячей линии 8 (846) -39‑74‑36 – ваш быстрый путь к правовой помощи в Самарском районе. Заранее подготовив необходимые сведения и документы, вы сможете получить квалифицированную консультацию, оформить заявление и узнать статус вашего обращения без лишних задержек. Помните, что прокуратура защищает закон и ваши права, а своевременное обращение по телефону часто экономит время и нервы.
Дата актуализации информации: