Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина. В Архангельске, как и в любом крупном городе, функционирует система органов прокуратуры, включающая прокуратуру города (городскую прокуратуру) и районные прокуратуры. Ниже представлена актуальная на справочная информация по телефонам, адресам и правилам приема граждан.
Важное предупреждение перед звонком
Внимание! Номера телефонов и часы приема могут меняться. Данная статья основана на открытых официальных источниках (сайт Прокуратуры Архангельской области, реестр госорганов). Обязательно уточните актуальные контакты на официальном сайте arkhangelsk.prokuror.ru или по единому справочню 109 (справочник органов прокуратуры) перед визитом или звонком.
Прокуратура города Архангельска (Городская прокуратура)
Это главный надзорный орган в городе, координирующий работу районных прокуратур. Здесь рассматриваются обращения по вопросам, выходящим за рамки компетенции районных прокуратур, а также апелляции на решения районных прокуроров.
Адрес:
163000, г. Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, д. 18
Телефоны приемной (справочно):
- Приемная прокурова города: +7 (8182) -5-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте)
- Дежурный прокурор (круглосуточно, для сообщений о преступлениях): +7 (8182) -5-XX-XX
- Холлайн / Горячая линия (правонарушения в сфере ЖКХ, экологии, прав несовершеннолетних): Часто совпадает с приемной или выделен отдельный номер (уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Телефоны доверия»).
Режим работы приемной (стандартный):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные (прием по предварительной записи или в дни мобильного приема)
Районные прокуратуры города Архангельска
Город делится на административные районы. Обращаться нужно именно в ту районную прокуратуру, на территории которой произошло нарушение или где находится объект проверки (ЖЭС, школа, полиция, больница и т.д.).
Прокуратура Ломоносовского района
Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Ломоносова, д. 10 (или смежное здание).
Телефон приемной: +7 (8182) XX-XX-XX
Прокуратура Октябрьского района
Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Трuda, д. 45 (или ул. Советских Космонавтов, д. 30 — уточняйте актуальное здание).
Телефон приемной: +7 (8182) XX-XX-XX
Прокуратура Майского района
Адрес: 163000, г. Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, д. 18 (часто находится в одном здании с городской прокуратурой, отдельный вход/кабинет).
Телефон приемной: +7 (8182) XX-XX-XX
Прокуратура Соломбальского района
Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Карла Маркса, д. 115 (или ул. Обводного канала).
Телефон приемной: +7 (8182) XX-XX-XX
Прокуратура Варавинского района
Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Новорождественская, д. 30 (или пр. Космонавтов).
Телефон приемной: +7 (8182) XX-XX-XX
Прокуратура Архангельской области (Высший уровень)
Если ваш вопрос не решен городской прокуратурой или касается деятельности городской прокуратуры, обращение направляется в областную прокуратуру.
Адрес: 163000, г; Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, д. 18 (здание областной прокуратуры).
Телефон приемной прокурора области: +7 (8182) -5-XX-XX
Сайт: arkhangelsk.prokuror.ru
Как правильно обратиться в прокуратуру: пошаговая инструкция
Способ 1: Личный прием (Наиболее эффективен для сложных вопросов)
- Запишитесь на прием: Через портал Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы» -> «Прокуратура») или по телефону приемной. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Подготовьте документы: Паспорт, копии документов, подтверждающих нарушение (решения судов, полиции, Роспотребнадзора, переписка с ЖЭС/УК, фото/видео).
- Напишите заявление: Можно написать заранее (см. образец ниже) или на месте. Обязательно укажите: ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, суть нарушения, к чему обращаетесь (требование проверить, возбудить дело, дать правовую оценку).
- Получите купон/номер КУСП: При регистрации обращения вам выдадут уведомление с номером регистрации (КУСП) — сохраните его для отслеживания хода рассмотрения.
Способ 2: Электронное обращение (Через интернет)
- Официальный сайт: arkhangelsk.prokuror.ru -> Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru -> «Обращения в госорганы» -> Выбрать «Прокуратура Архангельской области» или соответствующую районную.
- Email: Официальные адреса обычно указаны на сайте в разделе «Контакты» (например,
arkhangelsk@prokuror.ruили аналогичные для районов). Важно: На электронную почту без усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) можно отправить только консультационный запрос. Для запуска проверки нужно заявление с ЭЦП или через портал Госуслуг.
Способ 3: Почтовое отправление
Направьте заказное письмо с вложением ценности (инвентаризацией) на адрес соответствующей прокуратуры (см. адреса выше). В письме: заявление в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии вернется вам), копии документов.
Способ 4: Телефон «Горячей линии» / Дежурного прокурора
Подходит для срочных сообщений о преступлениях (кража, хулиганство, коррупция, нарушение прав детей прямо сейчас). Дежурный прокурор принимает информацию 24/7. Для консультаций по уже идущим проверкам лучше звонить в приемную в рабочее время.
Образец заявления в прокуратуру
Кому: Прокурору [Название района/города] Архангельска [ФИО прокурора, если известно, иначе просто "Прокурору"] От: [Ваше ФИО полностью] Проживающий по адресу: [Ваш адрес с индексом] Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX Email: [ваш email] ЗАЯВЛЕНИЕ О нарушении закона / о рассмотрении обращения [Дата] г. Архангельск Суть обращения: [Излагайте факты четко, хронологически, без эмоций. Укажите: Кто? Что сделал/не сделал? Когда? Где? Какие права нарушены? Ссылайтесь на конкретные статьи законов (если знаете) или описывайте ситуацию: "Мне отказали в...", "УК не устраняет течь...", "Полиция не приняла заявление..."]; Прошу: Проверить сообщенные сведения. Принять меры по восстановлению моих нарушенных прав. Довести до моего сведения результаты проверки в установленный законом срок (30 дней, в сложных случаях до 60 дней). Приложения: Копия паспорта (стр. с фото и пропиской). Копии документов, подтверждающих нарушение (решения, акты, фото, скриншоты переписок). Копия предварительного обращения в другой орган (если было) и ответа на него. С датой и подписью: ____________ / [Ваша Подпись] / [Дата составления]
Сроки рассмотрения и контроль
- Срок рассмотрения: Обычно 30 дней со дня регистрации (ст. 21 ФЗ «Об обращениях граждан»). В сложных случаях прокурор может продлить до 60 дней с уведомлением вас.
- Форма ответа: Письменная (по почте или в личном кабинете Госуслуг/сайта прокуратуры). Ответ должен быть мотивированным (с ссылками на законы, результаты проверки, принятые акты — представление, протест, предупреждение, ходатайство).
- Если вы не согласны: Можно обжаловать ответ/бездействие вышестоящему прокурору (городскому -> областному -> Генеральной прокуратуре РФ) или в суд (административный иск о бездействии должностного лица).
Полезные ссылки и сервисы (на 2026 год)
- Официальный сайт Прокуратуры Архангельской области: arkhangelsk.prokuror.ru (Разделы: «Обращения граждан», «Телефоны доверия», «Реестр прокуроров», «Мобильный прием»).
- Портал Госуслуг (Обращения): gosuslugi.ru
- Единый справочник органов прокуратуры РФ: 109 (звонок бесплатный по России);
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ: genproc.gov.ru (Федеральная горячая линия, реестр нормативных актов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в прокуратуру просто за консультацией?
Да, в приемной или по телефону горячей линии дают устные консультации по вопросам компетенции прокуратуры (как написать заявление, куда обратиться, какие документы нужны). Юридическую консультацию по гражданским делам (развод, наследство, долги) прокуратура не дает — это не в их компетенции (для этого есть адвокаты, юристы, бесплатная правовая помощь Минюста).
Что делать, если в приемной отказывают принять заявление?
Отказать в приеме письменного обращения незаконно (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан»). Требовать: 1) Принять заявление и поставить отметку о принятии на вашем экземпляре. 2) Если отказывают устно — звоните по телефону горячей линии городской/областной прокуратуры или 109 прямо из приемной. 3) Отправляйте заказным письмом с вложением ценности — это создаст юридическое доказательство обращения.
Какая разница между районной и городской прокуратурой?
Районная — первичный звено. Рассматривает бытовые нарушения на своей территории: ЖКХ, школы, полиция участка, магазины, дворы, мелкие правонарушения. Городская — координирует районные, рассматривает обращения по городским масштабам (городская администрация, крупные предприятия, межрайонные вопросы) и апелляции на решения районных прокуроров. Начинать лучше с районной.
Как узнать, какой районной прокуратурой я обслуживаюсь?
По адресу места нарушения или вашей прописки. На сайте arkhangelsk.prokuror.ru в разделе «Структура» -> «Районные прокуратуры» обычно есть карта или перечень улиц/домов за каждым районом. Можно позвонить в справочную городской прокуратуры, по адресу подскажут нужный телефон.
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты, график приема прокуроров и порядок обращения подтверждайте на официальном ресурсе arkhangelsk.prokuror.ru или по телефону 109. Статья актуализирована по состоянию на .