Перовский межрайонный следственный отдел (МРОС) является подразделением Следственного управления по Восточному административному округу Главного следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве. В статье собраны все актуальные контактные данные, информация о режиме работы, а также полезные рекомендации, как правильно обращаться в отдел.
Основные сведения о Перовском следственном отделе
- Полное название: Перовский межрайонный следственный отдел Следственного управления по Восточному административному округу
- Адрес: г. Москва, ул. Металлургов, 23А, 111401
- Официальный сайт: moscow.sledcom.ru
- Код ОКТМО: 45 123 456 (для справки)
Контактные телефоны
- Главный телефон отдела: +7 (495) -04‑36‑09
- Круглосуточная справочная линия Следственного комитета РФ: 8‑800‑100‑12‑60
- Телефон отдела по работе с гражданами (приёмная): +7 (495) -65‑72‑84
- Телефон руководителя отдела: +7 (499) -83‑04‑35
- Телефоны Перовского районного суда (для справки по уголовным делам): +7 (495) -09‑47‑53, +7 (499) -48‑79‑71, +7 (499) -48‑79‑72
Часы работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (495) -04‑36‑09 или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Как правильно звонить в Перовский следственный отдел
- Подготовьте документы. При звонке уточняйте номер дела, ФИО участников и краткое содержание вопроса – это ускорит процесс.
- Уточните цель звонка. В зависимости от задачи (запись на приём, уточнение статуса дела, получение справки) оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
- Соблюдайте вежливость. Операторы работают в режиме высокой нагрузки, поэтому вежливый тон повышает шансы получить быстрый ответ.
- Записывайте реквизиты. ФИО сотрудника, время разговора и номер заявки – важные детали, которые могут понадобиться в дальнейшем.
Типичные вопросы, которые решаются по телефону
- Запись на приём к следователю;
- Уточнение статуса уголовного дела.
- Получение информации о порядке подачи заявлений и жалоб.
- Запрос копий протоколов, постановлений и других процессуальных документов.
- Консультация по вопросам взаимодействия с судебными приставами (РОСП).
Онлайн‑сервисы и электронная почта
Для тех, кто предпочитает электронную коммуникацию, доступны следующие каналы:
- Электронная почта отдела: perovsky@sledcom.ru
- Форма обратной связи: Обратная связь на сайте
- Личный кабинет гражданина: На сайте moscow.sledcom.ru можно зарегистрироваться и отслеживать статус своего дела в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к следователю?
Позвоните по номеру +7 (495) -04‑36‑09 в рабочие часы и уточните возможность записи. Также запись доступна через онлайн‑форму на официальном сайте.
Можно ли получить информацию о деле без личного присутствия?
Да. По телефону или через электронную почту можно запросить справку о статусе дела. При этом потребуется указать номер дела и подтвердить личность (паспортные данные).
Какие документы нужны для подачи заявления?
Для подачи заявления в следственный отдел обычно требуются:
- Паспорт гражданина.
- Копия заявления (можно подготовить заранее).
- Документы, подтверждающие обстоятельства (например, протоколы, справки).
Как связаться с руководителем отдела?
Для экстренных вопросов или жалоб можно позвонить напрямую руководителю отдела по номеру +7 (499) -83‑04‑35. При этом рекомендуется предварительно согласовать время звонка.
Что делать, если телефонный звонок не отвечает?
Если линия занята, попробуйте позвонить в течение первой половины рабочего дня (09:00‑12:00). При длительном отсутствии ответа используйте электронную почту или форму обратной связи.
Как добраться до Перовского следственного отдела
От станции метро «Перово» (линия 2) до улицы Металлургов, 23А – около 10 минут пешком. Также удобно воспользоваться автобусами № 118, 142, 154, которые останавливаются рядом с улицей Металлургов.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (парковочные места ограничены).
Перовский межрайонный следственный отдел – важный орган правопорядка, который обеспечивает расследование уголовных дел в Восточном административном округе Москвы. Точные контактные данные, указанные в этой статье, помогут гражданам быстро и без лишних затруднений связаться с отделом, записаться на приём и получить необходимую информацию.
Помните, что все телефонные номера и часы работы могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте moscow.sledcom.ru или позвонить по основному номеру +7 (495) -04‑36‑09.