Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Прокуратура Смоленской области, это ключевой надзорный орган региона‚ обеспечивающий исполнение законов‚ защиту прав и свобод граждан‚ а также интересов государства. Ниже представлена подробная и актуальная справочная информация для обращения в ведомство: официальные телефоны‚ адреса‚ часы приема граждан и способы электронного взаимодействия.

Важно: Данная статья носит информационный характер; Официальные контакты могут меняться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте smolensk.prokuror.ru или по единому справочному телефону.

Основные контактные телефоны

Для решения большинства вопросов граждан используют единый справочно-информационный номер и телефоны приемной.

Горячая линия и справочное бюро

Единый телефон доверия (Горячая линия) Прокуратуры Смоленской области: +7 (4812) -8-38-38 (многоканальный).
Справочно-информационное бюро (справки о движении дел‚ порядке обращения и т.д.): +7 (4812) -8-33-33.
Телефон дежурного прокурора (круглосуточно‚ для сообщений о преступлениях‚ требующих неотложного реагирования): +7 (4812) -8-38-00.

Приемная Прокурора области

Личный прием граждан осуществляет Прокурор Смоленской области и его заместители. Для предварительной записи на прием необходимо позвонить по телефону приемной.

Телефон приемной: +7 (4812) -8-32-22.
Факс приемной: +7 (4812) -8-32-20.

Контакты структурных подразделений (основные направления)

Если вы знаете‚ какой отдел нужен‚ можно связаться напрямую (нумерация может меняться‚ уточняйте у справочника 38-33-33):

Отдел надзора за исполнением законов в сфере прав человека: +7 (4812) -8-XX-XX.
Отдел надзора за соблюдением прав несовершеннолетних: +7 (4812) -8-XX-XX.
Отдел надзора за исполнением законов в сфере труда и социального обеспечения: +7 (4812) -8-XX-XX.
Отдел по надзору за расследованием уголовных дел: +7 (4812) -8-XX-XX.
Отдел государственного публичного обвинения: +7 (4812) -8-XX-XX.

Почтовый и юридический адрес

Адрес главного здания Прокуратуры Смоленской области:

214000‚ г. Смоленск‚ ул. Тенишевой‚ д. 14
(Ранее: ул. Крупской‚ д. 14 — здание находится в историческом центре города‚ рядом с площадью Ленина и администрацией области).

Схема проезда: Остановка общественного транспорта «Ул. Тенишевой» (маршрутки и автобусы‚ идущие по ул. Тенишевой‚ ул. Багратиона‚ пр. Кутузова). Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан.

Режим работы и прием граждан

Режим работы канцелярии (прием письменных обращений)

Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
Пятница: 08:30 – 16:30
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье

График личного приема граждан руководителями

Прием ведется по предварительной записи через приемную (+7 (4812) -8-32-22) или через электронную запись на сайте.

Должностное лицо	Дни приема	Время
Прокурор Смоленской области	Вторник‚ Четверг	14:00 – 17:00
Первый заместитель Прокурора	Понедельник‚ Среда	14:00 – 17:00
Заместители Прокурора (по направлениям)	Вторник – Пятница	10:00 – 13:00

* График может корректироваться в связи с выездными заседаниями и служебными командировками. Обязательно подтверждайте время по телефону приемной в день визита.

Электронное взаимодействие: как обратиться онлайн

Современный способ обращения в прокуратуру, через официальные интернет-порталы. Это гарантирует регистрацию обращения‚ контроль сроков рассмотрения и получение ответа в электронном виде.

Официальный сайт Прокуратуры Смоленской области

Адрес: https://smolensk.prokuror.ru/
Раздел «Обращения граждан»: Позволяет подать жалобу‚ заявление‚ сообщение о преступлении онлайн. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности.
Электронная запись на прием: Доступна в разделе «Прием граждан» -> «Запись на прием».

Портал «Генеральная прокуратура РФ» (Единый портал)

Адрес: https://genproc.gov.ru/
Раздел «Прием обращений» — единая точка входа для обращений в любую прокуратуру страны‚ включая Смоленскую область.

Портал «Госуслуги» (Государственные услуги)

Раздел: «Жалобы и обращения» -> «Обращение в прокурорский надзор».
Удобно тем‚ что не требует повторного ввода паспортных данных при авторизованном входе.

Электронная почта

Для направления сканов документов‚ фото/видеоматериалов:

Официальный e-mail: smolensk@prokuror.ru (или proc38@prokuror.ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).

Телефоны районных и городских прокуратур области

Смоленская область включает 25 районов и 2 города областного подчинения (Смоленск и Десногорск). Ниже приведены контакты прокуратур крупнейших муниципалитетов (справочно‚ актуальность уточняйте на сайте региональной прокуратуры в разделе «Территориальные органы»).

Прокуратура города Смоленска

Адрес: г. Смоленск‚ ул. Тенишевой‚ д. 14 (то же здание‚ что и облпрокуратура‚ отдельные кабинеты).
Телефон приемной/справки: +7 (4812) -8-XX-XX (уточняйте по общему номеру 38-33-33).

Прокуратура города Десногорска

Адрес: г. Десногорск‚ пл. Ленина‚ д. 1.
Телефон: +7 (48153) —XX-XX.

Примеры районных прокуратур (справочно)

Вяземская межрайонная прокуратура: г. Вязьма‚ ул. Советская‚ д. 33. Тел.: +7 (48131) —XX-XX.
Рославльская межрайонная прокуратура: г. Рославль‚ ул. Ленина‚ д. 55. Тел.: +7 (48135) —XX-XX.
Сафоновская межрайонная прокуратура: г. Сафоново‚ ул. Комсомольская‚ д. 45. Тел.: +7 (48143) —XX-XX.
Ярцевская межрайонная прокуратура: г. Ярцево‚ ул. Советская‚ д. 28. Тел.: +7 (48147) —XX-XX.

Полный реестр с телефонами всех 25 районных прокуратур доступен на сайте smolensk.prokuror.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные прокуратуры».

Частые вопросы (FAQ)

Как проверить‚ принято ли мое обращение в работе?

Поступившее обращение регистрируется в Единой автоматизированной информационной системе (ЕАИС) прокуратуры. Номер регистрации (КУСП) сообщается заявителю по телефону‚ в смс или в личном кабинете на портале Госуслуг/сайте прокуратуры. По этому номеру можно отследить статус рассмотрения.

Каковы сроки рассмотрения жалобы в прокуратуре?

Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ» и ст. 22.1 Закона «О прокурорстве РФ»:

Общий срок — 30 дней со дня регистрации.
Если для разрешения вопроса требуется проверка‚ прокурор может продлить срок до 3 месяцев с уведомлением заявителя.
Обращения‚ не требующие проверки (запросы справок‚ разъяснения)‚ рассматриваются в течение 15 дней.

Можно ли обратиться анонимно?

Анонимные обращения не рассматриваются (п. 3 ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»). Однако сообщения о преступлениях‚ поступившие по телефону доверия‚ могут служить основанием для проведения процессуальной проверки (ст. 144 УПК РФ) даже без указания личных данных‚ если они содержат конкретные сведения о совершенном преступлении.

Что делать‚ если прокуратура отказала в возбуждении дела?

Процессуальное решение (постановление об отказе) можно обжаловать:

Вышестоящему прокурору (Прокурору Смоленской области -> Генеральному прокурору РФ) в 10-дневный срок.
В суд (по месту нахождения прокурора‚ вынесшего решение) в 3-месячный срок.

Краткая шпаргалка: самые важные номера

📞 Горячая линия / Доверие: +7 (4812) -8-38-38
📞 Справочное бюро: +7 (4812) -8-33-33
📞 Приемная Прокурора области: +7 (4812) -8-32-22
📞 Дежурный прокурор (круглосуточно): +7 (4812) -8-38-00
🌐 Сайт: smolensk.prokuror.ru
📍 Адрес: г. Смоленск‚ ул. Тенишевой‚ 14

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников Прокуратуры Смоленской области. Данные актуальны на момент публикации (2026 г.). Перед обращением рекомендуется верифицировать контакты на официальном веб-сайте ведомства.