Гражданам, необходимым обратиться в надзорный орган по месту жительства или возникновения правонарушения, важно знать точные реквизиты. Ниже представлена подробная информация о Межрайонной прокуратуре Велижского района Смоленской области, которой подведомственны г. Велиж, Велижский и Жарковский районы.

Основные реквизиты для почтового отправления

При отправке письменного обращения (жалобы, заявления, сообщения о преступлении) по почте или при личном вручении на почтовый ящик/канцелярию используйте следующий адрес:

Режим работы приемной граждан (для личного вручения)

Если вы планируете подать обращение лично, ознакомьтесь с графиком приема посетителей. Обратите внимание: часы приема могут меняться, рекомендуется уточнить их по телефону заранее.

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Важно: Личный прием граждан прокурором (или его заместителями) обычно проводится по определенным дням (часто среда). Для личного приема к руководителю лучше записаться заранее по телефону приемной.

Как правильно оформить письменное обращение

Чтобы ваше обращение не было возвращено за несоответствием требованиям законодательства (ст. 22 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»), оно должно содержать:

1. Шапку: Кому (Межрайонный прокурор Велижского района Смоленской области), от кого (ФИО полностью, адрес проживания, контактный телефон, e-mail).
2. Суть обращения: Четкое, конкретное и эмоционально нейтральное изложение фактов. Укажите даты, места, ФИО должностных лиц, наименования организаций, участвующих в нарушении.
3. Просьбу: Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверить, восстановить права, привлечь к ответственности, дать разъяснение).
4. Приложения: Перечень прилагаемых документов (копии паспорта, договоров, чеков, решений судов/полиции, скриншотов и т.д.). Оригиналы документов не присылайте, только копии, оригиналы могут потребовать при личной встрече.
5. Подпись и дату.

Пример структуры заявления

Межрайонному прокурору Велижского района Смоленской области
от Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: г. Велиж, ул. Примерная, д. 1, кв. 5
тел.: +7 (9XX) XXX-XX-XX

ЗАЯВЛЕНИЕ
(или ЖАЛОБА / СООБЩЕНИЕ О ПРЕСТУПЛЕНИИ)

Суть обращения: [Излагаете факты: что произошло, когда, кто виноват, какие права нарушены].
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 21 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»,
ПРОШУ:
Провести проверку сообщаемых фактов.
Принять меры по восстановлению моих нарушенных прав.
Сообщить о результатах рассмотрения по адресу: [ваш адрес/email].

Приложения:
Копия паспорта (стр. с фото и пропиской).
Копия решения полиции от 01.01.202X г.
Копия договора купли-продажи от 01.01.202X г.

Альтернативные способы обращения

Письменное обращение по почте — не единственный способ. Часто электронные каналы работают быстрее и позволяют отслеживать статус:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в государственные органы» -> Прокуратура РФ -> Выбор региона (Смоленская область) -> Межрайонная прокуратура Велижского района. Требуется подтвержденная учетная запись.
• Сайт Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru): Кнопка «Интернет-приемная» / «Подать обращение». Не требует авторизации через Госуслуги (можно анонимно, но тогда ответ не получите).
• Сайт Прокуратуры Смоленской области (smolensk.prokuratura.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием».
• Мобильное приложение «Прокуратура РФ»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore.

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «Об обращениях граждан Российской Федерации»:

• Общий срок: 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
• Срок для сообщений о преступлениях: 3 дня (для решения о возбуждении/отказе), в сложных случаях до 10–30 дней.
• Срок для жалоб на действия должностных лиц: до 30 дней.

Ответ направляется по адресу, указанному в обращении (почта или электронно).

Частые ошибки, приводящие к отказу или задержке

1. Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (кроме сообщений о подготовке террористических актов). Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа.
2. Не тот адресат: Если вопрос в компетенции полиции, суда, Роспотребнадзора или администрации города, прокуратура перенаправит его по подведомственности, что увеличит срок ответа. Адресуйте сразу в нужный орган, если знаете, чья это компетенция, или пишите в прокуратуру с просьбой «принять меры по подведомственности».
3. Отсутствие контактов: Без телефона и адреса (почты/email) прокурор не сможет связаться для уточнений или направления ответа.
4. Нецензурная лексика / угрозы: Такие обращения оставляются без рассмотрения.

Контакты вышестоящей прокуратуры (для апелляции)

Если вы не согласны с ответом Межрайонной прокуратуры Велижского района, вы имеете право обжаловать его вышестоящему прокурору — Прокурору Смоленской области:

Адрес: 214019, г. Смоленск, ул. Бакунина, д. 5

Телефон доверенного телефона (горячая линия): +7 (4812) -8-XX-XX (уточняйте на сайте smolensk.prokuratura.ru)

Сайт: smolensk.prokuratura.ru

---

Данная информация актуальна на 2026 год. Перед отправкой ценного или срочного обращения рекомендуется уточнить реквизиты и режим работы по телефону +7 (48138) —13-52 или на официальном сайте Прокуратуры Смоленской области.