Генеральная прокуратура Республики Армения — это высший прокурорский орган страны, осуществляющий надзор за законностью в пределах своей компетенции․ Ниже приведена актуальная контактная информация, реквизиты и сведения о приеме граждан․

Почтовый и юридический адрес

Здание находится в административном районе Арабкир, вблизи площади Республики и Правительства РА․ Ориентир: напротив здания Национального собрания (Парламента) Армении․

Контактные телефоны

• Горячая линия / Приемная (центральный аппарат): +374 (10) -6-56-56
• Телефон доверенного лица / Канцелярия: +374 (10) -6-56-01
• Дежурный прокурор (круглосуточно): +374 (10) -6-56-56 (перевод на дежурного)

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: www․prosecutor․am (доступен на армянском, русском и английском языках)
• Электронная почта канцелярии: info@prosecutor․am
• Электронный прием граждан (E-application): На официальном сайте раздел «Электронные услуги» → «Подать обращение»
• Официальная страница в Facebook: facebook․com/ProsecutorOfficeRA

Режим приема граждан

Личный прием граждан осуществляется в порядке, установленном Законом РА «Об обращениях граждан» и внутренними регламентами ведомства․

График работы канцелярии (прием письменных обращений):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Важно: Для личного приема Генеральным прокурором или его заместителями, как правило, требуется предварительная запись через горячую линию или электронный портал․ При личном обращении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт)․

Как добраться (Транспортная доступность)

На общественном транспорте:

1. Метро: Станция «Еревуан» (красная линия) — далее пешком около 10-15 минут по проспекту Вазгена Сарксяна в сторону площади Республики․
2. Автобусы/Маршрутки: Остановка «Национальное собрание» или «Площадь Республики»․
   • Автобусы: 1, 13, 16, 18, 31, 37, 42, 44, 45, 46, 47, 54, 58, 59, 66, 68, 69․
   • Маршрутки: 6, 12, 18, 22, 24, 26, 27, 30, 36, 37, 38, 43, 46, 47, 52, 54, 56, 58, 59, 63, 66, 67, 68, 69, 73, 74, 76, 77, 86, 88, 92, 94, 96, 98, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150․

На личном автомобиле:

Адрес для навигатора: проспект Вазгена Сарксяна, 5․ Парковка для посетителей ограничена, рекомендуется пользоваться платными городскими парковками в зоне действия парковки «Ереван Паркинг» на прилегающих улицах (ул․ Амирияна, ул․ Абовяна, площадь Республики)․

Структура и ключевые подразделения (для адресации обращений)

При написании заявления или жалобы рекомендуется адресовать его конкретному подразделению для ускорения рассмотрения:

• Генеральный прокурор Республики Армения — для вопросов высшей важности, жалоб на действия прокуроров нижестоящих уровней․
• Департамент надзора за расследованием — контроль за законностью досудебного расследования (Следственный комитет, НСБ, Полиция)․
• Департамент надзора за исполнением законов — общий прокурорский надзор, защита прав граждан, надзор за исполнением судебных актов․
• Департамент уголовного преследования — поддержка государственного обвинения в суде․
• Департамент по борьбе с коррупцией — материалы по коррупционным преступлениям․
• Военная прокуратура — вопросы, касающиеся военнослужащих и Военных судов․
• Прокуратуры марзов (областей) и г․ Еревана — территориальные органы для обращений по месту жительства/производства․

Подача обращений онлайн (Без визита в офис)

Наиболее быстрый и удобный способ — использование Единого портала электронных услуг Республики Армения (e-gov․am) или раздела «Электронный прием» на сайте prosecutor․am․

Преимущества электронной подачи:

• Работает 24/7 без выходных․
• Автоматическая регистрация и присвоение номера заявления․
• Возможность отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете․
• Получение ответа в электронном виде (на e-mail или в личный кабинет)․

Для входа в личный кабинет на портале e-gov․am требуется ID-карта с чипом (Armenian ID card) или Mobile ID / Asan Imza (для граждан Армении) либо учетная запись для иностранных граждан․

Важные примечания

1. Анонимные обращения: Согласно законодательству, анонимные заявления не рассматриваются․ Обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (или адрес для ответа) и контактный телефон․
2. Сроки рассмотрения: Общий срок, до 30 дней (в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя)․ Жалобы на действия должностных лиц рассматриваются в более короткие сроки․
3. Жалоба на прокурора: Подается вышестоящему прокурору (в Генеральную прокуратуру — на Генерального прокурора или его заместителей)․
4. Язык обращения: Официальный язык — армянский․ Обращения на русском языке принимаются и рассматриваются, ответ направляется на языке обращения (ст․ 18 Закона «Об обращениях граждан»)․

Данная информация актуальна на момент публикации․ Перед визитом рекомендуется уточнить график приема по телефону горячей линии +374 (10) -6-56-56 или на официальном сайте prosecutor․am․