Генеральная прокуратура Российской Федерации (далее – Генпрокуратура) — единый федеральный орган, осуществляющий надзор за соблюдением Конституции и законов РФ․
В 2026 году большинство граждан предпочитают обращаться в прокуратуру через Интернет, однако иногда требуется знать почтовый адрес или телефон для личного визита․ В этой статье мы собрали всю актуальную информацию о сайте Генпрокуратуры, адресах, телефонах и пошаговую инструкцию подачи обращения․
Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Основной портал: http://genproc․gov․ru
- Электронный приём заявлений (e‑приём): https://epp․genproc․gov․ru/web/gprf/internet-reception/personal-receptionrequest
- Справочная информация и новости: раздел «О Генпрокуратуре» на главной странице․
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы «Контакты», «Обращения граждан», «Документы» и «Новости»․ На странице «Обращения граждан» можно найти форму для отправки письма, а также перечень всех доступных каналов связи․
Почтовый и физический адрес Генеральной прокуратуры РФ
Главный офис Генпрокуратуры находится в Москве:
125 993, г․ Москва, ГСП‑3, ул․ Большая Дмитровка, д․ 15а
(иногда указывается как «Большая Дмитровка, 15А/1»)
Для отправки писем и документов рекомендуется использовать именно этот адрес․ При личном визите в приемную необходимо предварительно записаться (см․ ниже)․
Телефонные справочные линии
- Горячая линия Генпрокуратуры: 7 800 250‑79‑78 (круглосуточно)
- Справочная по обращениям: +7 -95 987‑56‑56
- Факс: +7 -95 987‑56‑56
Звонок по горячей линии позволяет уточнить порядок подачи обращения, сроки рассмотрения и получить консультацию по заполнению формы․
Электронная почта и другие цифровые каналы
Для официальных запросов по электронной почте используется адрес:
info@genproc․gov․ru
Также на сайте предусмотрена система «Электронный прием заявлений», где после регистрации можно загрузить скан‑копию документа и получить подтверждение о получении․
Как подать обращение через сайт (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу электронного приёма: https://epp․genproc․gov․ru/web/gprf/internet-reception/personal-receptionrequest
- Нажмите кнопку «Создать обращение» (или «Подать заявление»)․
- Заполните обязательные поля:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Тема обращения;
- Текст заявления (не менее )․
- Прикрепите необходимые документы: скан‑копию паспорта, копию доверенности (если обращение от имени организации) и любые подтверждающие материалы․
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных (чекбокс внизу формы)․
- Отправьте заявление․ После отправки вы получите номер обращения и электронное подтверждение․
- Отслеживание статуса: в личном кабинете сайта можно следить за ходом рассмотрения и получать ответы от сотрудников прокуратуры․
Подача обращения в письменной форме (по почте)
Если вы предпочитаете традиционный способ, следуйте рекомендациям:
- Сформируйте письмо в формате А4, шрифтом Times New Roman, размер 12, с полуторным интервалом․
- Укажите в шапке:
- Ваши ФИО, адрес, телефон, e‑mail․
- Дата и номер (если есть)․
- Текст обращения должен быть чётким, лаконичным и содержать конкретные требования․
- Подпишите документ и приложите копии всех подтверждающих документов․
- Отправьте письмо в 125 993, г․ Москва, ГСП‑3, ул․ Большая Дмитровка, д․ 15а обычной почтой (с уведомлением о вручении) либо курьерской службой․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7․1 Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление․
7․2 Можно ли подать анонимное обращение?
Да, на сайте предусмотрена опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет затруднён, так как отсутствует возможность связаться с заявителем․
7․3 Как получить копию решения по делу?
После завершения рассмотрения вам будет направлен официальный ответ на указанный в заявлении e‑mail или по почте․ При необходимости можно запросить копию в электронном виде через личный кабинет․
7․4 Есть ли возможность подать обращение от имени юридического лица?
Да․ При подаче от организации необходимо приложить копию устава, свидетельство о регистрации и доверенность на лицо, подающее заявление․
Генеральная прокуратура РФ предоставляет гражданам и организациям несколько удобных каналов для обращения: онлайн‑форма на официальном сайте, почтовый адрес в Москве, телефонные справочные линии и электронную почту․ Выбор способа зависит от ваших предпочтений и срочности вопроса․
Помните, что правильное оформление обращения (полные контактные данные, чётко сформулированные требования и приложенные документы) ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы получить позитивный ответ․
Контактные данные Генеральной прокуратуры РФ (на 2026 год):
- Адрес: 125 993, г․ Москва, ГСП‑3, ул․ Большая Дмитровка, д․ 15а
- Телефон справочной: +7 -95 987‑56‑56
- Горячая линия: 8 800 250‑79‑78
- E‑mail: info@genproc․gov․ru
- Официальный сайт: http://genproc․gov․ru
- Электронный приём заявлений: https://epp․genproc․gov․ru/web/gprf/internet-reception/personal-receptionrequest
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте․ Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних трудностей связаться с Генеральной прокуратурой РФ․