Прокуратура Орловской области – один из ключевых органов надзора за соблюдением законов в регионе. Для удобства граждан и организаций ведомство предоставляет несколько способов связи: телефон, факс, личный приём и, конечно, официальную электронную почту. В данной статье подробно рассмотрены все актуальные контакты, порядок обращения и полезные ссылки.

Общая информация о прокуратуре

• Полное наименование: Прокуратура Орловской области
• Юридический адрес: 302040, г. Орел, ул. Красноармейская, 17а
• ИНН: 5753017683
• ОКПО: 02910580
• ОКВЭД: 84.23.32 – Деятельность прокуратур субъектов Российской Федерации
• Руководитель: Прокурор области Тимошин Алексей Николаевич (данные на )
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_57

Адрес и режим работы

Прокуратура расположена по адресу:

Официальная электронная почта

Для подачи письменных обращений, жалоб, запросов и иных документов гражданам и организациям следует использовать официальный электронный адрес прокуратуры:

e-mail: proc57@genproc.gov.ru

При отправке письма рекомендуется указать в теме:

• Краткое суть обращения (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей»);
• ФИО отправителя;
• Контактный телефон для обратной связи;
• При необходимости – номер дела или ссылка на нормативный акт.

Письма, направленные на этот адрес, регистрируются в системе документооборота прокуратуры и рассматриваются в установленные законом сроки (как правило, не более 30 дней).

Как правильно оформить обращение

1. Определите вид обращения: жалоба, заявление, запрос информации, предложение и т.д.
2. Составьте текст: чётко, без эмоций, с указанием фактов, дат, участков и приложений (копий документов).
3. Укажите реквизиты: ФИО, адрес проживания/место нахождения организации, телефон, e-mail.
4. Приложите документы: копии паспорта, справок, договоров, фото‑ и видеоматериалы (если они имеют отношение к делу).
5. Отправьте письмо: на адрес proc57@genproc.gov.ru либо через форму обратной связи на официальном сайте.
6. Сохраните копию: отправленного письма и подтверждения о его получении (автоответ или уведомление о доставке).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт прокуратуры Орловской области – новости, нормативные акты, график приёма.
• Портал Госуслуг – возможность подать электронное обращение через ЕСИА.
• КонсультантПлюс – база нормативных актов, включая приказы прокуратуры.
• 2ГИС – карта расположения офисов прокуратуры в Орле.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить анонимное обращение?

Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и рассмотрения по существу рекомендуется указать свои контактные данные.

Сколько времени занимает ответ на электронное письмо?

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации», ответ направляется в течение 30 дней с даты регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.

Нужно ли заверять электронное письмо электронной подписью?

Для обычных обращений электронная подпись не обязательна. Однако если вы подаете официальный запрос, требующий предоставления конфиденциальной информации, рекомендуется использовать квалифицированную электронную подпись (КЭП) в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».

Можно ли получить справку о состоянии рассмотрения моего обращения?

Да, после регистрации обращения вам будет присвоен регистрационный номер. По этому номеру можно уточнять статус через телефон дежурного прокурора или отправив запрос на тот же e‑mail.

Важно: Все контактные данные актуальны на момент написания статьи . При изменении реквизитов рекомендуется сверять информацию на официальном сайте прокуратуры или обращаться по телефону справочной службы.

Надеемся, представленная информация поможет вам быстро и эффективно взаимодействовать с прокуратурой Орловской области. Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться!