Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа (далее – Прокуратура) является органом‚ отвечающим за законность и правопорядок в регионе. Ниже собраны актуальные контактные данные‚ график работы и рекомендации по обращению граждан.
Основные контактные данные
Адреса офисов Прокуратуры в Архангельске
- Главный офис: 163002‚ г. Архангельск‚ проспект Новгородский‚ 15
- Отдел по защите прав детей – улица Садовая‚ 11
- Отдел по экологическим правонарушениям – Никольский проспект‚ 44
Телефонные номера
Для обращения в Прокуратуру используйте один из следующих телефонов. Все номера работают круглосуточно‚ за исключением праздничных дней‚ когда может быть ограничено обслуживание.
- Главный телефон: 7 (8182) -5‑45‑45
- Факс/дополнительный номер: 7 (8182) -0‑20‑8
- Горячая линия (дежурный прокурор): 7 (8182) -2‑02‑62
- Общий справочный номер: 7 (8182) -8‑10‑90
Электронная почта и сайт
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/archangelsk
- Электронная почта (для официальных запросов): obl29@mailop.ru (не предназначена для обращений граждан)
График работы
Офис Прокуратуры открывается в будние дни с 09:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни приём граждан не осуществляется‚ однако горячая линия остаётся доступной.
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники: выходные
Как правильно оформить обращение
Шаг 1. Подготовка заявления
Для подачи обращения необходимо подготовить письменное заявление‚ в котором следует указать:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Точные сведения о правонарушении (дата‚ место‚ обстоятельства).
- Список доказательств (копии документов‚ фотографии‚ видеоматериалы).
- Требования заявителя (какое решение или действие он ожидает от Прокуратуры).
Шаг 2. Способы подачи
- Лично – в любой из указанных офисов‚ предварительно записавшись по телефону.
- Почтой – отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес проспекта Новгородского‚ 15.
- Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону – в случае экстренных вопросов можно уточнить детали у дежурного прокурора.
Шаг 3. Получение подтверждения
После подачи заявления Прокуратура обязана выдать квитанцию о приёме (в бумажном виде или в электронном виде). Сохраните её – она будет подтверждением того‚ что ваше обращение зарегистрировано.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая информация обязательна в заявлении?
Обязательно указать ФИО‚ контактный телефон‚ подробное описание правонарушения и перечень приложенных доказательств. Без этих данных заявление может быть отклонено.
Можно ли обратиться анонимно?
Да‚ анонимные обращения принимаются‚ однако их эффективность ограничена из‑за отсутствия возможности связаться с заявителем для уточнения деталей.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству РФ‚ Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён‚ о чём заявителю будет сообщено.
Куда обращаться‚ если ответ Прокуратуры вас не устраивает?
Вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган – Генеральную прокуратуру РФ или в суд‚ если считаете‚ что ваши права нарушены.
Контактная карта
Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом 2ГИС‚ где указаны все офисы Прокуратуры с указанием режима работы и телефонных номеров.