Актуальная информация (по состоянию на ) о территориальном органе прокуратуры Владимирской области, его контактных данных, режиме работы и порядке обращения через электронную почту.

Общие сведения о прокуратуре

• Полное название: Александровская городская прокуратура
• Регион: Владимирская область, Александровский район
• Адрес: 601650, г. Александров, ул. Гусева, д. 2 (2‑й этаж)
• Телефон приёмной: 8‑(49244) -‑13‑03
• Действующий прокурор: Костин Роман Викторович
• Официальный сайт: alexvladprok.ru

Режим работы приёмной

Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (без обеда). Выходные и праздничные дни – выходные.

Электронный адрес для обращения

Для отправки письменных обращений, заявлений и запросов в прокуратуру используется следующий e‑mail:

alexvladprok.ru

В официальных документах иногда указывается префикс «e‑», поэтому в письме рекомендуется указывать полностью:

e-alexvladprok.ru (если в системе используется такой префикс).
Если у вас возникнут сомнения, уточните адрес в разделе «Контакты» сайта.

Как правильно оформить письмо

1. Тема письма. Укажите в строке «Тема» кратко суть обращения, например:
   • «Заявление о нарушении прав потребителя»
   • «Запрос информации о ходе уголовного дела № 123/2025»
2. Обращение. Начинайте письмо с формального обращения:

   «Уважаемый(ая) прокурор Роман Викторович Костин!»

3. Содержание. Включайте:
   • ФИО заявителя, контактный телефон и, при необходимости, ИНН/СНИЛС.
   • Подробное описание ситуации (даты, места, имена участников).
   • Список приложений (копии документов, справок, фото).
   • Требования или вопросы, на которые требуется ответ.
4. Подпись. В конце письма укажите полное имя, дату и, если отправляете от имени организации – её полное название.
5. Приложения. Прикрепляйте файлы в формате PDF, JPG или DOCX, каждый файл не более 5 МБ.

Пример письма

Тема: Заявление о нарушении прав потребителя

Уважаемый прокурор Роман Викторович Костин!

Я, Иванов Иван Иванович, г.р., проживающий по адресу: 601650,
г. Александров, ул. Пушкина, д. 10, телефон: +7 -12 345‑67‑89,
прошу рассмотреть мое заявление о нарушении прав потребителя в отношении
товара, приобретенного в магазине «ТехноМир» г.

Суть нарушения:
Товар (смартфон модели X‑2026) оказался неисправным уже через 2 дня
 эксплуатации.
Продавец отказался заменить товар или вернуть деньги, ссылаясь
 на отсутствие чека.

Копии документов (чек, гарантийный талон, переписка с продавцом) прилагаются;

Прошу:
- Провести проверку действий продавца;
- Принять меры в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

С уважением,
Иванов Иван Иванович

Что происходит после отправки письма

• В течение 5 рабочих дней с момента получения электронного обращения
  в системе регистрируется входящий запрос и высылается автоматическое
  подтверждение о получении (с указанием регистрационного номера).
• Далее дело передаётся в соответствующее подразделение прокуратуры:
  • Если речь идёт о правонарушении в сфере экономики – в отдел
    экономических преступлений.
  • Если вопрос касается прав потребителей – в отдел
    защиты прав граждан.
• Срок ответа зависит от сложности вопроса, но в среднем – 10‑15 рабочих дней.
  При необходимости прокуратура может запросить дополнительные документы,
  о чём вы будете уведомлены по электронной почте или по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, что моё письмо действительно дошло до прокуратуры?

После отправки вы получите автоматическое письмо‑подтверждение с номером обращения.
С этим номером можно проверить статус обращения на сайте «Статус обращения».

Можно ли отправлять анонимные обращения?

Теоретически да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
Для эффективного рассмотрения заявления рекомендуется указывать ФИО, телефон
и, при необходимости, адрес электронной почты.

Какие документы обязательно прикладывать?

К каждому типу обращения существуют свои требования. В общем случае:

• Копии документов, подтверждающих факт нарушения (чек, договор, справка).
• Переписка с контрагентом (если есть).
• Фотографии/сканы, подтверждающие обстоятельства.

Если вы не уверены – в письме укажите, что готовы предоставить дополнительные материалы,
и сотрудники прокуратуры свяжутся с вами.

Можно ли отправлять несколько писем по одному и тому же делу?

Рекомендуется отправлять одно комплексное обращение. Если появятся новые
сведения, их можно добавить в виде отдельного письма, указав номер
ранее полученного обращения.

Как обеспечить конфиденциальность отправляемой информации?

Используйте защищённый канал (HTTPS) при работе с официальным сайтом.
При необходимости шифруйте вложения (например, архивировать с паролем).
Прокуратура обязана соблюдать закон о защите персональных данных.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию отправленного письма и всех приложений.
• Проверяйте папку «Спам», если не получили подтверждение в течение 24 часов.
• Если ответ задерживается более чем на 15 дней, позвоните в приёмную
  по телефону 8‑(49244) -‑13‑03 и уточните статус.
• Для срочных вопросов (уголовные преступления, угрозы жизни) используйте
  телефон горячей линии 112 или обратитесь лично.

Электронная почта alexvladprok.ru – удобный и быстрый способ
связаться с Александровской городской прокуратурой. Правильно оформленное
письмо, полные контактные данные и приложенные документы ускоряют процесс
рассмотрения вашего обращения и повышают шансы на положительный результат.

Помните, что своевременное обращение в прокуратуру – важный элемент
защиты ваших прав и интересов. Если у вас возникнут дополнительные вопросы,
не стесняйтесь обращаться по телефону 8‑(49244) -‑13‑03
или через форму обратной связи на официальном сайте.