Областная прокуратура Свердловской области – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в регионе․ Если вам необходимо подать жалобу, получить разъяснения по правовым вопросам или уточнить информацию о работе прокуратуры, вы можете воспользоваться официальными телефонными линиями․ В этой статье собраны все актуальные контакты, адрес, режим работы и рекомендации по эффективному общению с прокуратурой․

Общие сведения о Прокуратуре Свердловской области

• Полное название: Федеральное казённое учреждение «Прокуратура Свердловской области»․
• ИНН: 6658033077․
• Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_66․
• Руководитель (по состоянию на 2026 год): прокурор области Крылов Борис․

Адрес и схема проезда

Юридический адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Московская, 21 (корпус ГСП‑1036)․

Для удобства навигации:

1. От метро «Динамо» – выйти к улице Московской, пройти 5‑минутную прогулку в сторону центра․
2. От автовокзала «Екатеринбург‑Южный» – воспользоваться маршруткой № 31, выйти на остановке «Московская улица, 21»․
3. На личном автомобиле – ввести в навигатор «Московская 21, Екатеринбург», парковка доступна на прилегающих улицах․

Телефонные контакты

Ниже перечислены все официальные номера, которые можно использовать в зависимости от цели обращения․

• Основной справочный телефон: +7 (343) -71‑87‑90
• Телефон доверия (приём жалоб): +7 (343) -76‑83‑88
• Телефон отдела расследований: +7 (343) -77‑53‑62
• Телефон отдела правовой информации: +7 (343) -77‑54‑32
• Телефон горячей линии (дежурный прокурор): +7 (343) -77‑54‑41
• Дополнительный номер для экстренных вопросов: +7 (343) -77‑60‑89
• Факс: +7 (343) -77‑53‑63

Все номера работают в режиме 24/7, за исключением факса, который доступен в рабочие часы (с 9:00 до 18:00)․

Горячая линия и часы работы

Горячая линия – это отдельный телефон, предназначенный для приёма срочных обращений и дежурных вопросов․

• Номер горячей линии: +7 (343) -77‑54‑41
• Часы работы: круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю)․
• Краткая инструкция: при звонке необходимо назвать ФИО, контактный номер, суть обращения и, если есть, номер дела или протокола․

Как правильно оформить обращение по телефону

1. Подготовьте документы․ Если у вас есть копии жалобы, постановления, справок – держите их под рукой․
2. Определите цель звонка․ Это может быть:
   • Подача жалобы․
   • Получение разъяснений по уже поданному обращению․
   • Запрос информации о статусе расследования․
   • Консультация по правовым вопросам․
3. Сформулируйте короткое вступление․ Пример: «Здравствуйте, меня зовут Иванов Иван Иванович, я гражданин Свердловской области, хотел бы подать жалобу…»
4. Укажите все необходимые реквизиты․ ФИО, адрес проживания, контактный телефон, электронную почту․
5. Опишите проблему подробно, но лаконично․ Укажите даты, места, имена участников и конкретные действия, которые вызывают ваше недовольство․
6. Спросите о дальнейших шагах․ Например: «Какой номер протокола будет присвоен моему обращению? Когда я могу ожидать ответ?»
7. Запишите номер протокола․ Это ваш основной идентификатор в системе прокуратуры․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контактный телефон областной прокуратуры Свердловской области – важный инструмент для граждан, желающих защитить свои права и законные интересы․ Запомните основные номера, особенно +7 (343) -71‑87‑90 (справочный) и +7 (343) -76‑83‑88 (доверия), а также горячую линию +7 (343) -77‑54‑41, работающую круглосуточно․ При звонке следуйте рекомендациям из раздела «Как правильно оформить обращение», чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро и эффективно․

Если вам нужна дополнительная информация, посетите официальный сайт прокуратуры Свердловской области: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_66․

Дата актуализации информации: