Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Донецкой Народной Республике (ДНР) обеспечивает прием обращений граждан через множество каналов связи. Ниже представлена подробная справочная информация по телефонам «горячих линий», доверительных телефонам, адресам и режиму работы на .
Основные контакты Следственного управления СК РФ по ДНР
Адрес и официальный сайт
- Адрес: Донецк, проспект Богдана Хмельницкого, 79.
- Официальный сайт: sledcom.ru (раздел «Следственные органы по субъектам» → Донецкая Народная Республика).
- Интернет-приемная: доступна на официальном сайте СК РФ для подачи электронных обращений.
Режим работы
Прием граждан ведется в рабочие дни. Рекомендуется уточнять точное время приема руководителем подразделения или по телефонам дежурных частей перед визитом, так как график может корректироваться.
Телефоны «Горячих линий» и линий доверия
Для оперативного сообщения о преступлениях, фактах давления на бизнес, вопросах, касающихся военнослужащих, а также для консультаций беженцев и прибывающих граждан действуют следующие номера:
Федеральная единая горячая линия (Круглосуточно)
Единый многоканальный номер Информационного центра СК РФ для приема сообщений о преступлениях и консультаций по всей территории России, включая ДНР:
- ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно).
Специализированные линии управления по ДНР
| Назначение линии | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Дежурный по Объединенной группировке войск (сил) и 121 ВСО СК РФ по ДНР | +7 (949) -07-77-13 | По всем вопросам, связанным с военнослужащими РФ. |
| Горячая линия для сообщений о давлении на бизнес | +7 (949) -28-17-38 | Прием сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся незаконному давлению. |
| Телефон доверия / Прямая линия с руководителем управления | Уточняйте на сайте или по тел. дежурного | Режим работы часто по предварительной записи. Аналогично другим регионам (напр., Ростовская обл.: 8 (863) -03-57-13). |
Горячие линии для прибывающих граждан (Беженцы из ДНР, ЛНР, Украины)
Хотя данные номера принадлежат следственным управлениям в других субъектах РФ (Ростовская область, Дагестан, Красноярский край, Санкт-Петербург), они актуальны для граждан, прибывающих на данные территории. На территории самой ДНР основным номером остается федеральная линия ###-###-#### и локальные номера управления (см. выше).
- Ростовская область: ###-###-#### (общероссийская) + локальные добавочные.
- Республика Дагестан: 8 (8722) -7-13-96 (круглосуточно).
- Красноярский край / Хакасия: ###-###-####.
- г. Санкт-Петербург: 7-921-762-67-16.
Структура и подразделения (Следственные отделы)
Следственное управление по ДНР включает в себя следственные отделы по городам и районам Республики. Контакты конкретных отделов (адреса, телефоны дежурных следователей, режим работы) лучше всего уточнять через:
- Интернет-приемную на сайте sledcom.ru (карта подразделений).
- Телефон дежурной части управления (см. номер дежурного по ВСО выше).
- Единую линию ###-###-#### для перенаправления к нужному следователю.
Порядок обращения и приема сообщений
Способы подачи обращения:
- Личный прием: по адресу: Донецк, пр. Богдана Хмельницкого, 79 (по предварительной записи или в часы приема).
- Телефон: по указанным выше номерам горячих линий и дежурных частей.
- Интернет-приемная: через форму на официальном сайте СК РФ (требуется авторизация через Госуслуги или регистрация на портале).
- Почтой: на адрес управления (пр. Богдана Хмельницкого, 79, Донецк).
Что необходимо для обращения:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Подробное описание сути обращения (факты, даты, места, лица).
- Документы, подтверждающие заявленные обстоятельства (если имеются).
Сроки рассмотрения:
Сообщения о преступлениях регистрируются в Едином реестре криминальных доносов (ЕРКД) в течение 24 часов (ст. 144 УПК РФ). О принятии решения сообщается заявителю в 3-дневный срок. Обращения граждан (жалобы, заявления) рассматриваются в срок до 30 дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности).
Важные уточнения на 2026 год
- Нумерация: На территории ДНР действует единая российская нумерация (+7). Коды операторов могут меняться, актуальные мобильные номера дежурных частей лучше подтверждать на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Военные вопросы: Все вопросы, касающиеся военнослужащих, прохождения ВС, травм, гибели и преступлений на ВСО, направляются исключительно на номер +7 (949) -07-77-13 (121 Военно-следовательное управление).
- Безопасность: Остерегайтесь мошенников, представляющихся сотрудниками СК РФ. Настоящие сотрудники никогда не требуют перевода денег или сообщения кодов из СМС по телефону.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
Главный адрес: Донецк, пр. Богдана Хмельницкого, 79
Единая горячая линия СК РФ (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
Дежурный по ВСО / Военным вопросам: +7 (949) -07-77-13
Давление на бизнес: +7 (949) -28-17-38
Сайт / Интернет-приемная: sledcom.ru
Информация актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном ресурсе sledcom.ru в разделе «Контакты» → «Донецкая Народная Республика».