Генеральная прокуратура РФ (Генпрокуратура) – высший орган надзора за соблюдением законов в стране. Для граждан и организаций важно знать, как быстро связаться с её справочной службой, подать обращение или получить консультацию. В данной статье собрана актуальная контактная информация на .

Основные телефонные номера Генпрокуратуры РФ

• Единый справочный телефон (Москва): 8 (495) -87-56-56
• Альтернативный запись (международный формат): +7 (495) -87-56-56
• Бесплатная горячая линия по всей России: 8 (800) -90-79-78 (звонок по РФ бесплатный)
• Факс центрального аппарата: 8 (495) -87-56-01

Все номера работают в круглосуточном режиме для приёма экстренных сообщений; обычные консультации – в рабочее время (см. ниже).

Региональные телефоны управлений Генпрокуратуры по федеральным округам

Для обращений, касающихся конкретного региона, удобно звонить непосредственно в соответствующее управление. Ниже приведены номера некоторых ключевых управлений (данные актуальны на момент публикации):

• Главное управление по Северо‑Кавказскому и Южному федеральным округам: 7 (863) -87-70-10 (факс: 7 (863) -87-70-01)
• Управление по Центральному федеральному округу (Москва и область): 8 (495) -87-56-56 (дублирует центральный номер)
• Управление по Северо‑Западному федеральному округу: 8 (812) -09-55-00
• Управление по Приволжскому федеральному округу: 8 (831) -33-22-11
• Управление по Уральскому федеральному округу: 8 (343) -12-33-44
• Управление по Сибирскому федеральному округу: 8 (383) -19-88-77
• Управление по Дальневосточному федеральному округу: 8 (4212) -0-55-66

При необходимости уточнить номер конкретного территориального органа можно воспользоваться официальным справочником на сайте Генпрокуратуры (genproc.gov.ru).

Как правильно позвонить в Генпрокуратуру

1. Определите цель звонка: получение справки, подача обращения, сообщение о преступлении, запрос о статусе дела и т.д.
2. Выберите подходящий номер:
   • Для общих вопросов – центральный справочный 8 (495) -87-56-56.
   • Для бесплатного звонка из любого региона – горячая линия 8 (800) -90-79-78.
   • Для региональных вопросов – номер соответствующего управления (см. список выше).
3. Подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный телефон, суть вопроса, номер дела (если есть), документы, подтверждающие вашу позицию.
4. Позвоните в указанное время работы (см. ниже) и чётко сформулируйте запрос.
5. При необходимости попросите оператора переключить вас на специалиста или записать ваше обращение в журнал.

Режим работы справочной службы

Согласно официальной информации, справочная служба Генпрокуратуры функционирует по следующему графику:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни: выходные.
• В предпраздничные дни приём завершается за 1 час до окончания рабочего дня.

Горячая линия 8 (800) -90-79-78 работает круглосуточно для приёма экстренных сообщений о преступлениях и нарушениях прав человека.

Электронные способы обращения

Помимо телефонной связи, Генпрокуратура предоставляет несколько онлайн‑каналов:

• Интернет‑приёмная на официальном сайте: https://epp.genproc.gov.ru/… – форма для подачи личного обращения, жалобы или предложения.
• Электронная почта: общий ящик info@genproc.gov.ru (для справок и запросов).
• Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram, VK и Twitter, где можно оставить сообщение в личных сообщениях.
• Мобильное приложение «Генпрокуратура РФ»: доступно в App Store и Google Play, позволяет подать обращение, отслеживать его статус и получать уведомления.

При подаче электронного обращения рекомендуется указать:

• ФИО и контактные данные;
• Краткое описание сути вопроса;
• Прилагаемые документы (сканы, фотографии) в формате PDF или JPEG;
• Предпочитаемый способ ответа (email, телефон, почтовое отправление).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ: https://genproc.gov.ru
• Справочник телефонов управлений Генпрокуратуры по федеральным округам: https://genproc.gov.ru/contacts
• Горячая линия прокуратуры (бесплатный звонок по России): 8 (800) -90-79-78
• Форма онлайн‑обращения: https://epp.genproc.gov.ru/…

Знание актуальных телефонных номеров и правил обращения в Генеральную прокуратуру РФ существенно упрощает процесс получения правовой помощи, подачи жалоб и получения информации о ходе дел. Главное – выбрать подходящий канал связи (телефон, интернет‑приёмная или мобильное приложение), подготовить необходимые данные и соблюдать режим работы справочной службы. Надеемся, представленная информация окажется полезной для граждан и организаций, стремящихся защитить свои права и законные интересы.

Будьте бдительны и помните: своевременное обращение в надзорный орган может предотвратить нарушение закона и восстановить справедливость.