Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина․ Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно‚ важно знать правильные контакты: от единой федеральной горячей линии до телефонов конкретных территориальных органов․ В этой статье собраны актуальные на телефонные номера‚ адреса и ссылки на электронные сервисы Генеральной прокуратуры РФ и ее структурных подразделений․
Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура РФ)
Высший орган надзора в стране․ Принимает обращения граждан по вопросам‚ входящим в компетенцию Генерального прокурора‚ а также направляет их по подведомственности․
Контакты центрального аппарата:
- Адрес: 115184‚ г․ Москва‚ ул․ Новокузнецкая‚ д․ 27/6‚ стр․ 2 (приемная); Б․ Дмитровка‚ 15а (почтовый)․
- Телефон справочной по обращениям граждан (московский): 7 (495) -87-56-56
- Единый бесплатный телефон доверия (Горячая линия) по всей России: 8 (800) -50-79-78 (также встречается формат 7 (800) -90-79-78)
- Факс: (495) -87-56-56 (справочная)
- Официальный сайт / Электронная приемная: epp․genproc․gov․ru
Важно: Номер 8 (800) -50-79-78 является федеральной горячей линией․ Звонок по России бесплатный (как с мобильных‚ так и с стационарных телефонов)․ Он работает для консультаций и приема сообщений о преступлениях и нарушениях закона․
Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)
Крупнейшее территориальное управление‚ осуществляющее надзор в столице․ Имеет несколько контактных номеров для разных целей․
Основные телефоны:
- Адрес: 109992‚ г․ Москва‚ пл․ Крестьянской Заставы‚ д․ 1 (ГСП-2)․
- Справочная по обращениям граждан (основной): 7 (495) -55-97-73
- Внутренний телефон справочной / Приемная: 7 (495) -51-71-97
- Дополнительный телефон: 7 (495) -51-37-46
- Факс: 7 (495) -51-50-40
- Официальный сайт: mosproc․ru
- Электронная приемная (подача обращения онлайн): epp․genproc․gov․ru/web/proc_77/
Прокуратура Московской области
Для жителей Подмосковья действуют собственные контакты‚ включая региональную линию доверия․
- Горячая линия / Телефон доверия дежурного прокурора: 8 (800) -50-79-78 (федеральная линия‚ принимает звонки и по области)․
- Официальный сайт Прокуратуры МО: Обычно доступен по адресу prokuratura․mosreg․ru (на сайте размещены адреса районных и городских прокуратур)․
- Электронная приемная ГП РФ для МО: epp․genproc․gov․ru/web/proc_50/ (код региона 50)․
Прокуратура Санкт-Петербурга
Контакты для жителей Северной столицы совпадают с федеральными справочными номерами Генпрокуратуры‚ так как центральный аппарат находится в Москве‚ но приемная СПб работает самостоятельно․
- Телефоны справочной по обращениям в Генпрокуратуру РФ (актуальны для СПб):
- Бесплатный по России: 7 (800) -90-79-78
- Московский номер: 7 (495) -87-56-56
- Сайт Прокуратуры СПб: spbproc․ru (раздел «Обращения граждан»)․
Главная военная прокуратура (ГВП) и Военная прокуратура г․ Москвы
Особое ведомство‚ осуществляющее надзор в Вооруженных Силах РФ․ Имеет отдельные контакты для военнослужащих и их родственников․
Главная военная прокуратура (Москва):
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Коминтерна‚ д․ 14 (по данным справочников)․
- Телефон дежурного: 7 (495) -93-64-17
- Телефон доверия (Горячая линия ГВП): 7 (495) -93-63-51
- Приемная (контактные телефоны): 7 (495) -93-62-45‚ 7 (495) -93-63-40
Главные управления Генпрокуратуры по федеральным округам (Пример: СКФО и ЮФО)
Генеральная прокуратура имеет 8 главных управлений по федеральным округам․ Они координируют работу прокуратур субъектов входящего в округ состава․
Главное управление по Северо-Кавказскому и Южному федеральным округам:
- Телефон: 7 (863) -87-70-10
- Факс: 7 (863) -87-70-01
- Почтовый адрес (электронный): ugpyufo499․mailop․ru
- Интернет-приемная (личный прием/обращения): Ссылка на приемную ГУ по СКФО и ЮФО
Аналогичные структуры существуют для Центрального‚ Северо-Западного‚ Приволжского‚ Уральского‚ Сибирского и Дальневосточного федеральных округов․ Их контакты лучше уточнять на сайте Генпрокуратуры в разделе «Структура» -> «Главные управления по федеральным округам»․
Электронные сервисы: Как подать обращение онлайн
Современный и наиболее надежный способ обратиться в прокуратуру — использовать Единый портал интернет-приемных органов прокуратуры (ЭПП)․ Это гарантирует регистрацию вашего обращения‚ назначение контрольных сроков и возможность отслеживать статус рассмотрения․
Основные порталы:
- Центральный портал Генпрокуратуры РФ: epp․genproc․gov․ru — вход в личный кабинет‚ подача обращения Генеральному прокурору‚ Главным управлениям по ФО․
- Портал прокуратуры вашего региона: На главной странице epp․genproc․gov․ru есть карта/список регионов․ Выберите свой субъект (например‚
proc_77, Москва‚proc_50— Московская область‚proc_78— СПб) для обращения к конкретному прокурору района/города․
Преимущества электронного обращения:
- Работает круглосуточно (24/7)․
- Можно прикрепить сканы документов‚ фото‚ видео․
- Автоматическое уведомление о регистрации (номер КУСП — учетная система обращений)․
- Ответ приходит в личный кабинет и/или на почту/почтовый адрес․
Важные нюансы при обращении по телефону
- Режим работы горячих линий: Федеральная линия 8 (800) -50-79-78 обычно работает в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 (по московскому времени)‚ но в некоторых регионах могут быть дежурные прокуроры в нерабочее время․ Уточняйте автоинформатором․
- Анонимность: По телефону доверия можно сообщить анонимно‚ но анонимные обращения не подлежат рассмотрению по существу (согласно ФЗ «Об обращениях граждан»)․ Для получения правового результата нужно идентифицировать себя․
- Запись разговора: Разговоры на линиях доверия и справочных записываются․ Будьте готовы четко изложить суть: что произошло‚ где‚ когда‚ кто нарушил закон‚ какие права нарушены․
- Нумерация: Номера с кодом 800 — бесплатны из любого точки РФ․ Номера 495 — московские‚ тарификация зависит от вашего оператора связи․
Краткая шпаргалка: Самые важные номера (Сохраните себе)
| Орган / Назначение | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия Генпрокуратуры РФ (Единая) | 8 (800) -50-79-78 | Бесплатно по РФ‚ основной номер доверия |
| Справочная Генпрокуратуры (Москва) | 7 (495) -87-56-56 | Консультации‚ статус обращений |
| Справочная Мосгорпрокуратуры | 7 (495) -55-97-73 | По вопросам надзора в Москве |
| Приемная Мосгорпрокуратуры | 7 (495) -51-71-97 | Запись на личный прием |
| Главная военная прокуратура (Телефон доверия) | 7 (495) -93-63-51 | Для военнослужащих и семей |
| ГУ по СКФО и ЮФО (Ростов-на-Дону) | 7 (863) -87-70-10 | Координация юга России |
Эффективное взаимодействие с прокуратурой начинается с выбора правильного канала связи․ Для первичной консультации или срочного сообщения о преступлении используйте федеральную горячую линию 8 (800) -50-79-78․ Для работы с уже поданным обращением или сложных юридических вопросов — справочную Генпрокуратуры (495) -87-56-56 или территориальную прокуратуру по месту жительства․ Надежнее всего — оформить обращение через Единый портал интернет-приемных (epp․genproc․gov․ru)‚ что исключает потерю документа и дает гарантированный срок ответа․
Данная информация актуальна на дату публикации ․ Контакты могут меняться‚ рекомендуется сверять номера на официальном сайте genproc․gov․ru в разделе «Обращения граждан»․