Генеральная прокуратура Российской Федерации (ГП РФ) – высший орган прокуратуры в стране․ Помимо традиционных способов связи (телефон‚ факс‚ личный приём)‚ у ведомства есть официальные электронные каналы‚ позволяющие гражданам и организациям быстро и удобно направлять обращения‚ запросы и предложения․
Официальный сайт и раздел «Контакты»
Все актуальные контактные данные‚ включая электронный адрес‚ размещены на официальном портале прокуратуры:
- Сайт: https://epp․genproc․gov․ru/ru/gprf/
- Раздел «Контакты»: https://epp․genproc․gov․ru/ru/gprf/contacts
Электронный адрес для обращений
Согласно информации‚ размещённой в разделе «Контакты» официального сайта‚ основной электронный адрес Генеральной прокуратуры РФ выглядит так:
mail@gprf․gov․ru
Этот адрес предназначен для:
- Подачи официальных запросов и заявлений․
- Отправки документов‚ требуемых в рамках расследований․
- Получения разъяснений по правовым вопросам․
- Обращения граждан с жалобами и предложениями․
Как правильно оформить письмо
- Тема письма – должна чётко отражать суть обращения (например‚ «Запрос о предоставлении информации по делу №12345»)․
- Текст письма – лаконичен‚ но содержит все необходимые реквизиты: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес‚ номер паспорта (при необходимости) и подробное описание вопроса․
- Приложения – при необходимости прикрепляйте сканы документов в формате PDF‚ не превышая общий размер вложения 10 МБ․
- Подпись – в электронных письмах достаточно указать ФИО и контактный телефон; цифровая подпись не требуется․
Другие способы связи
Если по какой‑то причине электронная почта недоступна‚ вы можете воспользоваться альтернативными каналами:
| Способ | Контактные данные |
|---|---|
| Телефон справочной службы | +7 (495) -87‑56‑56 |
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑250‑79‑78 |
| Факс | +7 (495) -87‑56‑56 |
| Юридический адрес | 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Большая Дмитровка‚ д․ 15а‚ стр․ 1 |
| Почтовый ящик (для бумажных обращений) | 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Большая Дмитровка‚ д․ 15а‚ стр; 1 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Согласно внутренним регламентам‚ ответ предоставляется в течение 30 дней с момента получения письма․ В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён до 60 дней․
Можно ли отправлять электронные обращения от имени организации?
Да‚ но в письме необходимо указать полные реквизиты организации (ИНН‚ ОГРН‚ юридический адрес) и подписать письмо уполномоченным представителем․
Что делать‚ если я не получил ответ?
Если ответ не поступил в установленный срок‚ рекомендуется написать повторное письмо с пометкой «Повторное обращение» или позвонить по справочному телефону․
Электронный адрес mail@gprf․gov․ru – удобный и официальный канал связи с Генеральной прокуратурой Российской Федерации․ Используя его‚ вы можете быстро получить необходимую информацию‚ подать жалобу или запросить разъяснение по правовым вопросам․ Не забывайте соблюдать правила оформления письма‚ чтобы процесс рассмотрения вашего обращения прошёл максимально эффективно․
Дата последнего обновления статьи: 5 августа 2026 г․