Контакты Генеральной прокуратуры РФ: адрес, телефон, график работы

Планируете обращение в Генпрокуратуру РФ? Мы собрали актуальные адреса, контакты и правила подачи жалоб, чтобы вы точно знали, куда и как правильно писать.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура РФ) — это высший орган прокуратуры, осуществляющий руководство всей системой органов прокуратуры страны. Обращение в этот ведомство — серьезный шаг, требующий знания точных реквизитов. В статье собраны актуальные на 08 мая 2026 года адреса, контакты и правила обращения.

Почтовый и юридический адрес

Главное здание Генеральной прокуратуры находится в центре Москвы. Этот адрес используется для направления письменных обращений, жалоб, заявлений и иной корреспонденции.

Адрес для переписки и посещения:

125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15

Индекс: 125993

ОКТМО: 45340000

Схема проезда и ориентиры

Здание расположено в исторической части Москвы, в пешей доступности от нескольких станций метро.

Ближайшие станции метро:

  • «Охотный ряд» (Сокольническая линия, красная), выход к ул. Мокhovой/Театральной площади, далее пешком через Театральный проезд и площадь Революции по ул. Большой Дмитровке (около 10–15 мин).
  • «Театральная» (Замоскворецкая линия, зеленая) — выход на площадь Революции, движение по ул. Большой Дмитровке в сторону Садового кольца.
  • «Площадь Революции» (Арбатско-Покровская линия, синяя) — самый удобный выход: прямо на площадь Революции, далее по ул. Большой Дмитровке до дома 15 (5–7 мин пешком).
  • «Тверская» (Замоскворецкая линия) / «Пушкинская» (Таганско-Краснопресненская) / «Чеховская» (Серпуховско-Тимирязевская), выход на Тверскую улицу, движение в сторону Кремля по ул. Большой Дмитровке (15–20 мин пешком).

Наземный транспорт:

Остановка «Площадь Революции» (автобусы: М1, М2, М3, М9, М27, Н1, Н12, Т39, К, 101, 144 и др.). От остановки идти по ул. Большой Дмитровке от Кремля в сторону Садового кольца.

Режим работы и контактные телефоны

Важно: Личный прием граждан в Генеральной прокуратуре осуществляется строго по предварительной записи или в установленные дни приема руководства. Несанкционированный доступ в здание ограничен режимом секретности и охраны (ФСО).

Телефоны справок и горячих линий:

  • Единый справочный телефон (автоинформатор): +7 (495) -29-60-00
  • Горячая линия Генеральной прокуратуры (прием сообщений о преступлениях и коррупции): 8 (800) -22-33-00 (бесплатно по России, круглосуточно).
  • Телефон доверенного лица по защисе прав военнослужащих: +7 (495) -29-66-99.
  • Факс канцелярии: +7 (495) -29-60-49.

График приема граждан (общий):

  1. Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
  2. Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
  3. Суббота, воскресенье: выходные дни.

Примечание: График приема Генерального прокурора и его замовников устанавливается отдельно и публикуется на официальном сайте. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону справки перед визитом.

Официальные интернет-ресурсы

Наиболее эффективный способ взаимодействия с ведомством — использование электронных сервисов. Это позволяет избежать очередей и потери документов в почте.

  • Официальный сайт: genproc.gov.ru
  • Интернет-приемная (электронное обращение): genproc.gov.ru/appeal/, основной канал для подачи жалоб, заявлений и предложений.
  • Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения в органы власти» — позволяет направить обращение с подтвержденной учетной записью (ЭП/СМС/ЕСИА).
  • Официальная страница в Telegram: t.me/genproc_rf (оперативная информация, пресс-релизы).

Как правильно оформить обращение

Чтобы обращение не было возвращено без рассмотрения или направлено в нижестоящую прокуратуру по подведомственности, соблюдайте следующие правила:

Структура документа

  • Шапка: Кому (Генеральный прокурор РФ И.В. Краснику или просто «Генеральная прокуратура РФ»), от кого (ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, email).
  • Суть обращения: Изложите факты четко, хронологически, без эмоциональных оценок. Укажите конкретные решения/действия (бездействие) должностных лиц, которые считаете незаконными.
  • Просьба: Сформулируйте конкретную просьбу (проверить законность, возбудить дело, отменить акт, привлечь к ответственности).
  • Приложения: Перечислите копии документов, подтверждающих вашу позицию (оригиналы не отправляйте, если не требуются специально).
  • Дата и подпись.

Важные нюансы

  • Подведомственность: Генпрокуратура не рассматривает обращения, входящие в компетенцию районных/городских/региональных прокуратур, если не исчерпаны этапы апелляции или нет оснований для отвода по подведомственности (ст. 37 ФЗ «О прокуратуре РФ»). Сначала пишите в территориальную прокуратуру.
  • Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (п. 5 ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»). Укажите верные контакты для ответа.
  • Сроки: Закон устанавливает 30 дней на рассмотрение письменного обращения (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя). Электронные обращения часто рассматривают быстрее.

Территориальные управления (для Москвы и области)

Если ваш вопрос касается конкретного района Москвы или Московской области, часто быстрее и эффективнее обратиться непосредственно в территориальную прокуратуру:

Прокуратура Адрес Телефон справки
Прокуратура г. Москвы 125047, Москва, ул. Покровка, д. 17/3 +7 (495) -21-34-34
Прокуратура Московской области 141400, г. Химки, ул. Молодежная, д. 54 +7 (495) -77-50-00

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти в Генпрокуратуру без записи?

Нет. Вход в здание обеспечивается ФСО. Проход на территорию и внутрь здания возможен только по пропуску, который выдается заранее при согласовании визита (для участников приемов, заседаний, совещаний) или по спискам, направленным территориальными прокуратурами. Просто так войти в приемную невозможно.

Куда звонить, если позвонив по 8-800, не удалось дозвониться?

Линия часто бывает перегружена. Рекомендуется использовать Интернет-приемную на сайте genproc.gov.ru — обращение регистрируется мгновенно, выдается номер для отслеживания, и ответ приходит на почту/в личный кабинет. Это самый надежный способ.

Как отправить документы ценной посылкой?

Оформляйте ценную посылку с объявленной ценностью и инвентаризацией вложения на адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15, Генеральная прокуратура РФ. На конверте/обертке желательно указать: «Канцелярия», «Личное Генеральному прокурору» или «Отдел работы с обращениями граждан». Сохраните чек и трек-номер для отслеживания.


Информация актуальна на май 2026 года. Перед направлением обращения или визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте genproc.gov.ru или по телефону справки +7 (495) -29-60-00, так как контактные данные и регламенты могут меняться.