Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура РФ) — это высший орган прокуратуры, осуществляющий руководство всей системой органов прокуратуры страны. Обращение в этот ведомство — серьезный шаг, требующий знания точных реквизитов. В статье собраны актуальные на 08 мая 2026 года адреса, контакты и правила обращения.
Почтовый и юридический адрес
Главное здание Генеральной прокуратуры находится в центре Москвы. Этот адрес используется для направления письменных обращений, жалоб, заявлений и иной корреспонденции.
Адрес для переписки и посещения:
125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15
Индекс: 125993
ОКТМО: 45340000
Схема проезда и ориентиры
Здание расположено в исторической части Москвы, в пешей доступности от нескольких станций метро.
Ближайшие станции метро:
- «Охотный ряд» (Сокольническая линия, красная), выход к ул. Мокhovой/Театральной площади, далее пешком через Театральный проезд и площадь Революции по ул. Большой Дмитровке (около 10–15 мин).
- «Театральная» (Замоскворецкая линия, зеленая) — выход на площадь Революции, движение по ул. Большой Дмитровке в сторону Садового кольца.
- «Площадь Революции» (Арбатско-Покровская линия, синяя) — самый удобный выход: прямо на площадь Революции, далее по ул. Большой Дмитровке до дома 15 (5–7 мин пешком).
- «Тверская» (Замоскворецкая линия) / «Пушкинская» (Таганско-Краснопресненская) / «Чеховская» (Серпуховско-Тимирязевская), выход на Тверскую улицу, движение в сторону Кремля по ул. Большой Дмитровке (15–20 мин пешком).
Наземный транспорт:
Остановка «Площадь Революции» (автобусы: М1, М2, М3, М9, М27, Н1, Н12, Т39, К, 101, 144 и др.). От остановки идти по ул. Большой Дмитровке от Кремля в сторону Садового кольца.
Режим работы и контактные телефоны
Важно: Личный прием граждан в Генеральной прокуратуре осуществляется строго по предварительной записи или в установленные дни приема руководства. Несанкционированный доступ в здание ограничен режимом секретности и охраны (ФСО).
Телефоны справок и горячих линий:
- Единый справочный телефон (автоинформатор): +7 (495) -29-60-00
- Горячая линия Генеральной прокуратуры (прием сообщений о преступлениях и коррупции): 8 (800) -22-33-00 (бесплатно по России, круглосуточно).
- Телефон доверенного лица по защисе прав военнослужащих: +7 (495) -29-66-99.
- Факс канцелярии: +7 (495) -29-60-49.
График приема граждан (общий):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Примечание: График приема Генерального прокурора и его замовников устанавливается отдельно и публикуется на официальном сайте. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону справки перед визитом.
Официальные интернет-ресурсы
Наиболее эффективный способ взаимодействия с ведомством — использование электронных сервисов. Это позволяет избежать очередей и потери документов в почте.
- Официальный сайт: genproc.gov.ru
- Интернет-приемная (электронное обращение): genproc.gov.ru/appeal/, основной канал для подачи жалоб, заявлений и предложений.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения в органы власти» — позволяет направить обращение с подтвержденной учетной записью (ЭП/СМС/ЕСИА).
- Официальная страница в Telegram: t.me/genproc_rf (оперативная информация, пресс-релизы).
Как правильно оформить обращение
Чтобы обращение не было возвращено без рассмотрения или направлено в нижестоящую прокуратуру по подведомственности, соблюдайте следующие правила:
Структура документа
- Шапка: Кому (Генеральный прокурор РФ И.В. Краснику или просто «Генеральная прокуратура РФ»), от кого (ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, email).
- Суть обращения: Изложите факты четко, хронологически, без эмоциональных оценок. Укажите конкретные решения/действия (бездействие) должностных лиц, которые считаете незаконными.
- Просьба: Сформулируйте конкретную просьбу (проверить законность, возбудить дело, отменить акт, привлечь к ответственности).
- Приложения: Перечислите копии документов, подтверждающих вашу позицию (оригиналы не отправляйте, если не требуются специально).
- Дата и подпись.
Важные нюансы
- Подведомственность: Генпрокуратура не рассматривает обращения, входящие в компетенцию районных/городских/региональных прокуратур, если не исчерпаны этапы апелляции или нет оснований для отвода по подведомственности (ст. 37 ФЗ «О прокуратуре РФ»). Сначала пишите в территориальную прокуратуру.
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (п. 5 ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»). Укажите верные контакты для ответа.
- Сроки: Закон устанавливает 30 дней на рассмотрение письменного обращения (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя). Электронные обращения часто рассматривают быстрее.
Территориальные управления (для Москвы и области)
Если ваш вопрос касается конкретного района Москвы или Московской области, часто быстрее и эффективнее обратиться непосредственно в территориальную прокуратуру:
| Прокуратура | Адрес | Телефон справки |
|---|---|---|
| Прокуратура г. Москвы | 125047, Москва, ул. Покровка, д. 17/3 | +7 (495) -21-34-34 |
| Прокуратура Московской области | 141400, г. Химки, ул. Молодежная, д. 54 | +7 (495) -77-50-00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в Генпрокуратуру без записи?
Нет. Вход в здание обеспечивается ФСО. Проход на территорию и внутрь здания возможен только по пропуску, который выдается заранее при согласовании визита (для участников приемов, заседаний, совещаний) или по спискам, направленным территориальными прокуратурами. Просто так войти в приемную невозможно.
Куда звонить, если позвонив по 8-800, не удалось дозвониться?
Линия часто бывает перегружена. Рекомендуется использовать Интернет-приемную на сайте genproc.gov.ru — обращение регистрируется мгновенно, выдается номер для отслеживания, и ответ приходит на почту/в личный кабинет. Это самый надежный способ.
Как отправить документы ценной посылкой?
Оформляйте ценную посылку с объявленной ценностью и инвентаризацией вложения на адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15, Генеральная прокуратура РФ. На конверте/обертке желательно указать: «Канцелярия», «Личное Генеральному прокурору» или «Отдел работы с обращениями граждан». Сохраните чек и трек-номер для отслеживания.
Информация актуальна на май 2026 года. Перед направлением обращения или визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте genproc.gov.ru или по телефону справки +7 (495) -29-60-00, так как контактные данные и регламенты могут меняться.