Актуально на: 06 августа 2026 года․
Уральская транспортная прокуратура — это ключевой надзорный орган на Уральском федеральном округе‚ обеспечивающий законность в сфере транспорта; Ниже представлена подробная справочная информация: телефоны доверенности (горячей линии)‚ контакты приемной‚ адреса‚ режим работы и рекомендации по подготовке обращения․
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с прокуратурой используйте следующие номера (код региона — +7 (343) для Екатеринбурга):
- Телефон доверенности (Горячая линия): +7 (343) -51-72-72 — прием сообщений о преступлениях‚ коррупционных фактах и нарушениях закона в транспортной сфере․ Работает в рабочее время;
- Приемная Уральской транспортной прокуратуры: +7 (343) -51-72-00 (автоинформатор / переключатель), для связи с конкретными отделами‚ прокурорами или уточнения статуса рассмотрения обращения․
- Факс приемной: +7 (343) -51-72-10, для направления официальных писем и копий документов․
Важно: Номера телефонов могут меняться․ Перед звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте или через единый справочник ГП РФ․
Почтовый и юридический адрес
Личный прием граждан и направление письменных обращений по адресу:
620014‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Малышева‚ д․ 51(здание Уральской транспортной прокуратуры)
Ориентир: ближайшие остановки общественного транспорта — «Улица Малышева» (трамваи 3‚ 15‚ 19‚ 23; автобусы‚ троллейбусы)‚ станция метро «Площадь 1905 года» (пешком около 10–15 мин)․
Режим работы и прием граждан
Общий режим работы администрации:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
График личного приема граждан прокурором и заместителями:
Личный прием осуществляется по предварительной записи через приемную или телефон доверенности․
- Понедельник: 14:00 – 17:00 (Прокурор / Первичный прием)
- Среда: 14:00 – 17:00 (Заместители прокурора по надзору за расследованием‚ исполнением законов и др․)
- Пятница: 10:00 – 13:00 (День приема граждан по вопросам исполнения законов)
Запись на прием: тел․ +7 (343) -51-72-00 (доб․ приемной)․
Структура и основные направления деятельности
Уральская транспортная прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законности на транспорте в составе Уральского федерального округа (Свердловская‚ Челябинская‚ Тюменская‚ Курганская области‚ ХМАО-Югра‚ ЯНАО)․ В структуру входят:
- Отдел надзора за расследованием (контроль за деятельностью следственных органов МВД на транспорте‚ СК РФ по транспортным направлениям)․
- Отдел надзора за исполнением законов в гражданском‚ административном и трудовом праве (защита прав пассажиров‚ работников транспорта‚ потребителей услуг)․
- Отдел надзора за исполнением законов в уголовном процессе (проверка законности процессуальных решений)․
- Отдел организации и контроля (работа с обращениями граждан‚ контроль за исполнением актов прокурора)․
- Транспортные прокуратуры субъектов РФ (Свердловская‚ Челябинская‚ Тюменская‚ Курганская‚ ХМАО-Югра‚ ЯНАО) — территориальные органы на местах․
Как и куда обратиться: пошаговая инструкция
Телефон доверия (Горячая линия)
Для чего: сообщение о фактах коррупции‚ злоупотреблениях служебным положением сотрудниками транспорта/полиции‚ нарушении прав пассажиров‚ угрозе безопасности движения․
Номер: +7 (343) -51-72-72․
Разговор может быть анонимным‚ но для обратной связи лучше оставить контакты․
Электронный прием (Интернет-приемная)
Самый быстрый способ подать заявление‚ жалобу или предложение без визита в офис․
- Сайт Уральской транспортной прокуратуры: uraltransportprokuror․ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․
- Единый портал ГП РФ: genproc․gov․ru → «Прием обращений»․
- Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура РФ → Уральская транспортная прокуратура․
При электронной подаче обязательно укажите действующий e-mail и/или телефон для уведомления о регистрации и результате․
Почтовое отправление
Направьте заказное письмо с вложением (копии документов‚ скриншотов) по адресу: 620014‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Малышева‚ д․ 51․
На конверте рекомендуется указать: «Уральской транспортной прокуратуре»‚ «Лично прокурору» или «Отделу работы с обращениями граждан»․
Личный прием
Требуется:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии билетов‚ актов‚ протоколов‚ медицинских справок‚ переписки)․
- Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас)․
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить в ночное время или в выходной?
- Телефон доверенности (+7 -43 351-72-72) работает в режиме приемной (будни 8:30–17:30)․ В нерабочее время может работать автоинформатор или переадресация на дежурного прокурора (для экстренных сообщений о преступлениях)․ Для экстренных вызовов полиции на транспорте звоните 102 (или 112)․
- Каков срок рассмотрения жалобы?
- Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ»:
- Простое обращение — до 30 дней․
- Сложное (требует проверки‚ изучения материалов) — до 3 месяцев․
- На уведомление о регистрации — в течение 3 рабочих дней (электронно, быстрее)․
- Куда жаловаться на действия (бездействие) сотрудника Уральской транспортной прокуратуры?
- На вышестоящий орган — Генеральную прокуратуру РФ (ул․ Б․ Дмитровка‚ 15а‚ г․ Москва) или через их интернет-приемную․ Также возможно обращение в суд по месту нахождения прокуратуры (Свердловский районный суд г․ Екатеринбурга)․
- Есть ли отдельные телефоны транспортных прокуратур регионов (Свердловской‚ Челябинской обл․ и др․)?
- Да‚ у каждой областной транспортной прокуратуры свои номера доверенности и приемные․ Их можно найти на сайте Уральской транспортной прокуратуры в разделе «Структура» → «Территориальные органы» или на сайтах конкретных прокуратур․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Уральской транспортной прокуратуры — новости‚ нормативные акты‚ реестр актов прокурора‚ контакты территориальных органов․
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ — единая база нормативных актов‚ форма электронного обращения․
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — подача обращения с авторизацией через ЕСИА (подтвержденная учетная запись)․
- Контакты транспортных прокуратур субъектов УрФО (Свердловская‚ Челябинская‚ Тюменская‚ Курганская‚ ХМАО‚ ЯНАО)․
Краткая шпаргалка для сохранения
| Служба | Телефон (код +7 -43) | Режим |
|---|---|---|
| Телефон доверенности (Горячая линия) | 351-72-72 | Будни 8:30–17:30 (пт до 16:30) |
| Приемная (справки‚ запись‚ переключатель) | 351-72-00 | Будни 8:30–17:30 (пт до 16:30) |
| Факс | 351-72-10 | Круглосуточно |
| Экстренные вызовы (полиция на транспорте) | 102 / 112 | Круглосуточно |
Адрес: 620014‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Малышева‚ 51․
Сайт: uraltransportprokuror․ru
Данная информация подготовлена на основе открытых официальных источников на г․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальном сайте Уральской транспортной прокуратуры․