Вопросы, связанные с нарушением законодательства, требуют оперативного и квалифицированного ответа. Прокуратура Выборгского района предоставляет несколько телефонных линий, позволяющих гражданам получить консультацию, подать заявление или узнать актуальную информацию о работе учреждения.
Общая информация о прокуратуре Выборгского района
- Полное название: Прокуратура Выборгского района Санкт‑Петербурга
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, Лесной проспект, д. 20, к. 12 (3‑й этаж)
- Ближайшее метро: станция «Выборгская»
- Сайт: prokuratura-spb.ru/chooseg
Основные телефонные контакты
Ниже перечислены все официальные телефонные номера, которые используют сотрудники прокуратуры для приёма звонков от граждан.
- Главный справочный телефон (общий): +7 (812) -42‑51‑42.
Приём звонков круглосуточно, но ответы могут быть ограничены в ночное время. - Горячая линия по вопросам борьбы с незаконным оборотом наркотических средств: 294‑56‑26.
Приём заявок в рамках акции (с 09:00 до 13:00 и с 13:45 до 18:00). После акции номер остаётся активным для экстренных вопросов. - Личный приём (приём граждан): +7 -12 542‑51‑42 (тот же номер, но звонок следует пометить как «приём граждан»).
- Горячая линия для муниципального образования Светлановское: +7 -11‑158‑70‑52.
Специализирована на вопросах, связанных с незаконным оборотом наркотических веществ в Светлановском. - Контактный номер для записи на личный приём: +7 -12 542‑51‑42 (дублирует главный телефон, но оператор уточнит желаемую дату и время).
Приём граждан в личном порядке
Для получения разъяснений, подачи заявлений или жалоб в прокуратуру можно воспользоваться личным приёмом.
- Дни приёма: каждый четверг.
- Время приёма: с 15:00 до 17:00.
- Необходимые документы: паспорт гражданина, копии заявлений/жалоб, любые подтверждающие материалы (фото, видеозаписи, справки).
- Как записатся: позвонить по номеру +7 (812) -42‑51‑42 и уточнить свободный слот.
Как добраться до прокуратуры
Удобный доступ к зданию обеспечивают как общественный транспорт, так и личный автомобиль.
| Транспорт | Маршрут | Время в пути (примерно) |
|---|---|---|
| Метро | Станция «Выборгская», выход к ул. Смолячковой, далее пешком 5‑7 минут | 10 мин |
| Автобус | Маршрутные линии 5, 18, 22 (остановка «Лесной проспект, 20») | 12‑15 мин |
| Автомобиль | Парковка доступна на прилегающих улицах (ул. Смолячкова, ул. Лесная) | — |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как быстро получить ответ на телефонный запрос?
Обычно оператор отвечает в течение 2‑5 минут в рабочие часы (с 09:00 до 18:00). В нерабочее время запрос фиксируется, и ответ будет предоставлен в течение 24 часов.
5.2 Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном сайте прокуратуры есть раздел «Электронные обращения», где можно заполнить форму и загрузить необходимые документы.
5.3 Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав?
Необходимо предоставить:
- Копию паспорта;
- Подробное описание ситуации;
- Документы, подтверждающие факт нарушения (справки, фотографии, видеозаписи);
- Контактные данные для обратной связи.
5.4 Что делать, если телефонная линия «горячей линии» занята?
Попробуйте позвонить позже (обычно в 10‑30‑минутный интервал). При длительном ожидании рекомендуется отправить электронное письмо на info@prokuratura-spb.ru с указанием темы обращения.
Прокуратура Выборгского района Санкт‑Петербурга предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для получения правовой помощи: от горячих линий по конкретным вопросам (например, борьба с незаконным оборотом наркотиков) до личного приёма в офисе. Основные телефонные номера, указанные выше, работают круглосуточно (за исключением праздничных и выходных дней), а приём граждан по четвергам позволяет решить вопросы в личном общении.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по +7 (812) -42‑51‑42 или воспользуйтесь специализированными горячими линиями, перечисленными в статье.
Дата актуализации: , 05:49 UTC