Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. В Санкт-Петербурге, как и во всей России, действует система круглосуточного дежурства, позволяющая сообщать о преступлениях, нарушениях закона и угрозах безопасности в любое время суток. В этой статье мы подробно разберем актуальные контактные телефоны Прокуратуры г. Санкт-Петербурга на 2026 год, правила работы дежурных частей, а также альтернативные способы подачи заявлений и жалоб.

Основные круглосуточные телефоны Прокуратуры Санкт-Петербурга

Для экстренных сообщений о преступлениях, происшествиях и фактах нарушения закона, требующих немедленного реагирования, используются телефоны дежурных частей (дежурных прокуроров). Они работают 24/7 без выходных и перерывов.

Единый дежурный телефон Прокуратуры г. Санкт-Петербурга (Главное управление)

Это основной номер для связи с дежурным прокурором города. Здесь принимают сообщения о преступлениях, коррупционных фактах, нарушениях прав граждан, требующих срочного прокураторского надзора.

• Телефон доверия (Горячая линия) / Дежурная часть ГУ Прокуратуры РФ по СПб: +7 (812) -73-90-90
• Дополнительный номер дежурной части: +7 (812) -73-90-91

Телефоны дежурных частей районовых и пригородных прокуратур

В Санкт-Петербурге действует множество районовых прокуратур. Если вы знаете, в каком районе произошло нарушение, эффективнее звонить напрямую в дежурную часть соответствующей прокуратуры. Ниже приведены контакты ных (основных) районов (список не исчерпывающий, актуальный реестр лучше уточнять на сайте spbproc.ru):

Примечание: Конкретные 4-значные номера дежурных частей районовых прокуратур периодически обновляются. Самый надежный способ узнать актуальный номер вашего района, раздел «Контакты» на официальном сайте Прокуратуры Санкт-Петербурга или справочная служба Главного управления: +7 (812) -73-90-00 (рабочее время).

Специализированные «Горячие линии» (Режим работы уточняйте)

Помимо дежурных частей, Прокуратура Санкт-Петербурга ведет тематические горячие линии. Часто они работают в рабочее время, но в особые периоды (праздники, экзамены, наводнения) режим может расширяться до круглосуточного.

• Горячая линия по вопросам коррупции: +7 (812) -73-90-90 (часто совпадает с дежурной частью ГУ).
• Горячая линия по защите прав военнослужащих и призывников: +7 (812) -73-90-XX (уточняйте).
• Горячая линия по вопросам охраны труда и прав работников: +7 (812) -73-90-XX.
• Горячая линия по защите прав несовершеннолетних: +7 (812) -73-90-XX.
• Телефон доверия Генеральной прокуратуры РФ (федеральный уровень): 8 (800) -22-33-00 (бесплатно по России, круглосуточно).

Альтернативные способы обращения (Онлайн и Почта)

Звонок по телефону, самый быстрый способ для экстренных ситуаций. Однако для официального заведения дела, проверки или получения письменного ответа лучше использовать письменные формы обращения.

Официальный интернет-портал (Приемная онлайн)

Самый удобный способ подать заявление, жалобу или сообщение о преступлении, через официальный сайт Прокуратуры Санкт-Петербурга или федеральный портал.

• Сайт Прокуратуры СПб: spbproc.ru → Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием».
• Федеральный портал Генпрокуратуры РФ: genproc.gov.ru → «Прием обращений».
• Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура РФ.

Преимущества: возможность прикрепить фото/видео/документы, получение регистрационного номера (КИС ГМП) для отслеживания хода рассмотрения, гарантированный письменный ответ в срок до 30 дней.

Приложение «Мой Прокурор»

Мобильное приложение Генеральной прокуратуры РФ (доступно в App Store, Google Play, RuStore). Позволяет отправить обращение с геолокацией и вложениями за пару минут.

Почта и личный прием

• Почтовый адрес ГУ Прокуратуры РФ по СПб: 191060, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 14.
• Режим личного приема граждан (Приемная ГУ): Обычно по рабочим дням (понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте перед визитом.
• Справочно-информационная служба (рабочее время): +7 (812) -73-90-00.

Когда звонить на круглосуточный телефон, а когда писать заявление?

Звоните на дежурный телефон (круглосуточно) если:

1. Происходит преступление прямо сейчас (драка, кража, взлом, пьяный водитель за рулем).
2. Есть прямая угроза жизни и здоровью людей.
3. Вы стали свидетелем ЧП (пожар, авария, наводнение, обрушение конструкций), где требуется прокурорский надзор за действиями спасателей/полиции.
4. Вам сообщают о задержании близкого человека в полиции (требуется контроль за соблюдением прав задержанного).
5. Факты коррупции, требующие оперативного пресечения (передача взятки «здесь и сейчас»).

Пишите заявление (через сайт/почту/приложение) если:

1. Нарушение уже произошло, экстренных мер не требуется (например, невыплата зарплаты, незаконный отказ в льготе, нарушение урбанистического законодательства).

Вам нужен официальный письменный ответ с правовым обоснованием.

2. Необходимо прикрепить объемные доказательства (договоры, чеки, скриншоты переписок, экспертизы).
3. Вы хотите обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, судебные акты (прокурорский надзор).

Что происходит после звонка на дежурную часть?

Понимание процедуры снижает тревожность и помогает правильно построить диалог с дежурным прокурором:

1. Регистрация: Ваше сообщение записывается в КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях) или журнал дежурной части. Вам должны назвать номер КУСП, сохраните его для контроля.
2. Квалификация: Дежурный прокурор оценивает срочность.
   • Срочно: Выезд следственно-оперативной группы, прокурор на место, немедленное возбуждение дела.
   • Планово: Материалы передаются в соответствующую районную прокуратуру или следственный орган для проведения проверки по статье 144-145 УПК РФ.
3. Реакция: В течение 3 дней (в срочных случаях — 24 часа) материалы направляются компетентному органу. Вам должны уведомить о принятом решении (по телефону или почте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить анонимно?

Технически — да. Дежурный прокурор обязан принять анонимное сообщение о преступлении и проверить его. Однако: анонимные заявления не рассматриваются как обращения граждан (нет срока ответа, нет возможности обжаловать бездействие, нет обратной связи). Для эффективной защиты прав лучше оставлять ФИО и контактный телефон (данные защищены законом о персональных данных и не разглашаются без вашего согласия).

Что делать, если по телефону +7 (812) -73-90-90 не берут трубку?

1. Перезвоните через 1–2 минуты (линия может быть занята).
2. Позвоните на второй номер дежурной части: +7 (812) -73-90-91.
3. Позвоните в дежурную часть МВД по СПб: 102 или +7 (812) -73-XX-XX (полиция быстрее реагирует на ЧП, прокурор подключается к надзору).
4. Отправьте обращение через приложение «Мой Прокурор» или сайт spbproc.ru — оно зарегистрируется автоматически и мгновенно.

Работает ли прокуратура в праздники и ночью?

Дежурные части, ДА, круглосуточно, 365 дней в году. Приемная канцелярия и личный прием прокуроров — НЕТ (только рабочее время по графику); Ночной/праздничный прокурор имеет те же полномочия, что и дневной: возбуждать дела, давать согласия на ОРД, выезжать на место.

Прокуратура Санкт-Петербурга обеспечивает непрерывный прием сигналов о нарушениях закона через дежурные части по телефонам +7 (812) -73-90-90 и +7 (812) -73-90-91. Это главный инструмент для экстренных ситуаций. Для системной работы с нарушением прав, получения официального ответа и контроля за расследованием рекомендуем использовать электронный прием на сайте spbproc.ru или приложение «Мой Прокурор».

Помните: своевременное обращение в надзорный орган часто является единственным способом восстановить справедливость и предотвратить новые нарушения. Не пренебрегайте своим правом на защиту!

Данные актуальны на май 2026 года. Номера телефонов дежурных частей районовых прокуратур могут меняться. Перед звонком в конкретный район рекомендуется сверять контакты на официальном ресурсе spbproc.ru в разделе «Контакты» → «Районные прокуратуры».