В столице России действует несколько уровней прокуратуры: Генеральная прокуратура РФ, Прокуратура Московской области, Московская городская прокуратура (Мосгорпрокуратура) и многочисленные районные и межрайонные прокуратуры. Каждый из этих органов имеет свои контактные телефоны, справочные линии и адреса. В статье собраны актуальные данные (по состоянию на 08 мая 2026 г.) и даны рекомендации, как правильно оформить телефонный запрос.
Основные подразделения и их контактные данные
Генеральная прокуратура Российской Федерации
- Адрес: 115184, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а, стр. 1
- Телефон (Москва): +7 (495) -87‑56‑56
- Бесплатная горячая линия (по России): 8 800 250‑79‑78
- Факс: +7 (495) -87‑56‑56
- Сайт: epp.genproc.gov.ru
Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)
- Адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 1
- Ближайшие станции метро: Павелецкая (≈ 550 м), Третьяковская (≈ 700 м)
- Телефон: 8 (495) -51‑71‑97
- Дополнительный телефон: 8 (495) -51‑37‑46
- Факс: 8 (495) -51‑50‑40
- Справочная (приёмная) часть: (495) -21‑16‑46, (495) -21‑50‑06
- Сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
Прокуратура Московской области (офис в Москве)
- Адрес: 107996, г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5 (ГСП‑6)
- Дежурная часть: (495) -21‑16‑46, (495) -21‑50‑06
- Справочная: (495) -28‑27‑88, (495) -21‑16‑46, (495) -21‑50‑06
- Телефон (другие отделения): (495) -21‑64‑66, (495) -23‑68‑69
Дежурный прокурор (круглосуточная горячая линия)
- Бесплатный номер по России: 8 800 290‑79‑78
- Московский номер (не бесплатный): 7 495 987‑56‑56
Прокуратура г. Москва – площадь Крестьянская заставы
- Адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, д. 1
- Телефон справочной: (495) -55‑97‑73
- Факс: (495) -55‑50‑40
Как правильно звонить в прокуратуру
- Подготовьте документы. При обращении по телефону обычно просят назвать ФИО, адрес, телефон обратной связи и суть вопроса. Если речь идёт о конкретном деле, подготовьте номер дела.
- Выберите нужный номер. Для общих вопросов используйте справочную линию (например, (495) -21‑16‑46). Для экстренных или правонарушений – дежурный прокурор (8 800 290‑79‑78).
- Уточните часы работы. Приёмные части работают в обычные будние часы (≈ 9:00‑18:00). Дежурная часть доступна круглосуточно.
- Сформулируйте запрос чётко. Начните с «Здравствуйте, меня зовут …, я хотел(а) бы уточнить …». Чем конкретнее, тем быстрее получаете ответ.
- Записывайте полученную информацию. При необходимости попросите повторить номер сотрудника или протоколировать ваш запрос.
Онлайн‑сервисы и альтернативные способы связи
- Электронная почта и формы обратной связи. На официальных сайтах (epp.genproc.gov.ru) есть раздел «Обращения граждан», где можно отправить письмо с приложением сканов документов.
- Портал «Электронная Москва». Через личный кабинет можно подать заявление в Мосгорпрокуратуру, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.
- Социальные сети. Официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram публикуют актуальные номера и ответы на часто задаваемые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой районной прокуратуре находится мой адрес?
На сайте Мосгорпрокуратуры есть интерактивная карта «Районные отделения». Введите свой адрес, и система покажет нужный офис.
Можно ли подать заявление в прокуратуру по телефону?
Да, но только в рамках предварительной консультации. Официальное заявление обычно требует письменной формы (бумажной или электронной).
Какой номер бесплатный для звонков из регионов России?
Для всех граждан России бесплатный номер Генеральной прокуратуры: 8 800 250‑79‑78. Он работает круглосуточно.
Что делать, если я не могу дозвониться?
Попробуйте:
- Позвонить в другое время (пик нагрузки – 10‑12 ч и 16‑18 ч).
- Воспользоваться онлайн‑формой обращения.
- Отправить запрос по электронной почте, указав «Тема: Обращение в прокуратуру».
Таблица основных телефонных номеров
| Орган | Адрес | Телефон | Факс / горячая линия |
|---|---|---|---|
| Генеральная прокуратура РФ | ул. Большая Дмитровка, д. 15а, стр. 1, г; Москва, 115184 | +7 (495) -87‑56‑56 | 8 800 250‑79‑78 (бесплатно) |
| Московская городская прокуратура | ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 1, г. Москва, 115184 | 8 (495) -51‑71‑97 / 8 (495) -51‑37‑46 | Справочная: (495) -21‑16‑46, (495) -21‑50‑06 |
| Прокуратура Московской области (офис в Москве) | Малый Кисельный переулок, д. 5, г. Москва, 107996 | (495) -21‑16‑46, (495) -21‑50‑06 | Справочная: (495) -28‑27‑88 |
| Дежурный прокурор (круглосуточно) | — | 7 495 987‑56‑56 | 8 800 290‑79‑78 (бесплатно) |
| Прокуратура г. Москва, пл. Крестьянская заставы | пл. Крестьянской заставы, д. 1, г. Москва, 109992 | (495) -55‑97‑73 | — |
Контактные телефоны прокуратур Москвы и Московской области находятся в открытом доступе, однако важно знать, какой номер использовать в конкретной ситуации. Для общих вопросов подойдёт справочная линия Мосгорпрокуратуры, для экстренных – дежурный прокурор или бесплатная горячая линия Генеральной прокуратуры. При телефонных обращениях готовьте необходимые данные (ФИО, адрес, номер дела) и формулируйте запрос чётко. Кроме телефонных каналов, доступны онлайн‑формы и электронные сервисы, позволяющие подать заявление без личного визита.
Надеемся, что данная статья поможет быстро и эффективно связаться с нужным подразделением прокуратуры и решить ваш вопрос.