Прокуратура Кировского района города Ростова-на-Дону — это ключевой надзорный орган, осуществляющий свою деятельность на территории одного из крупнейших районов донской столицы․ Гражданам и организациям часто требуется связаться с ведомством для подачи заявлений, жалоб, получения консультаций или направления документов․ В этой статье мы подробно разберем актуальные контактные данные, включая электронную почту, адреса, телефоны и порядок работы с обращениями граждан на ․
Основные реквизиты и контактная информация
Ниже приведены официальные данные для связи с Прокуратурой Кировского района Ростова-на-Дону․
Почтовый и фактический адрес
Юридический адрес: 344006, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 85, корп․ 1․
Примечание: В некоторых открытых источниках также встречается адрес: пр․ Ворошиловский, 12 (здание Ростовской городской прокуратуры), однако для личного обращения в районную прокуратуру следует использовать адрес на ул․ Станиславского․
Телефоны для связи
- Телефон доверения (горячая линия): 7 (863) -63-32-63 (режим работы уточняйте при звонке, обычно понедельник–пятница в рабочее время)․
- Справочно-информационный телефон / Канцелярия: 7 (863) -40-58-47․
- Единый консультационный телефон прокуратуры области: 8 (800) -01-46-29 (бесплатно по России)․
- Телефон Ростовской городской прокуратуры: 7 (863) -10-55-01․
Электронная почта (E-mail)
Это самый востребованный реквизит для дистанционного взаимодействия․ Официальный адрес электронной почты Прокуратуры Кировского района г․ Ростова-на-Дону:
kirov_prdonpac․ru
Важно: Адрес записан без символа «@» в открытых реестрах (вероятно, подразумевается формат kirov@prdonpac․ru или аналогичный на домене prdonpac․ru)․ При заполнении поля «Кому» в почтовом клиенте обязательно добавьте символ «@» перед доменом: kirov@prdonpac․ru․
Также могут использоваться общие адреса вышестоящих органов:
mail@prokdonpac․ru— общая почта прокуратуры Ростовской области․rostov_prrdr․ru— ресурс Ростовской районной прокуратуры (требует уточнения формата @)․
Руководство
На текущий момент (по данным открытых источников) прокурора Кировского района Ростова-на-Дону занимает:
Яковенко Андрей Владимирович․
Как направить обращение в прокуратуру (пошаговая инструкция)
Согласно законодательству (ФЗ «Об обращениях граждан РФ»), обращения можно направить несколькими способами:
Через официальный интернет-приемную (Госуслуги / Сайт прокуратуры) — Рекомендуемый способ
- Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Ростовской области (
prokuratura34․ruилиgenproc․gov․ru)․ - Найдите раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»․
- Выберите тематику обращения из выпадающего списка․
- Заполните форму: ФИО, контакты (почта, телефон), текст обращения․
- Прикрепите сканы документов (при необходимости)․
- Отправьте․ Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса․
На электронную почту
Направьте письмо на адрес kirov@prdonpac․ru (используя домен prdonpac․ru)․
Требования к письму:
- В теме письма укажите суть: «Жалоба на․․․», «Заявление о․․;», «Докладная записка»․
- В теле письма обязательно укажите: ФИО полностью, почтовый адрес для ответа, контактный телефон․
- Изложите суть обращения четко, по фактам, с указанием дат и наименований организаций/должностных лиц․
- Прикрепите копии подтверждающих документов (фото/сканы в формате PDF, JPG)․
По почте России (Заказное письмо с вложением)
Адрес для отправки: 344006, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 85, корп․ 1 — Прокуратура Кировского района․
Личный прием граждан
Прием граждан прокурором и его заместителями проводится по предварительной записи (через телефон доверения 7 (863) -63-32-63 или через интернет-приемную)․ Без записи вход в здание может быть ограничен режимом пропускного режима․
Техническая поддержка электронного приема
Если у вас возникают технические трудности с отправкой обращения через единый портал genproc․gov․ru (ошибки авторизации, не прикрепляются файлы), можно обратиться в техподдержку по адресу:
erp_support@genproc․gov․ru (круглосуточно)․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли анонимно написать на почту прокуратуры?
Технически — да, письмо придет․ Однако согласно ст․ 8 ФЗ «Об обращениях граждан РФ», анонимные обращения не рассматриваются и не подлежат регистрации в порядке, установленном для обращений граждан․ Для получения ответа необходимо указать ФИО и адрес (почтовый или электронный) для ответа․
Каков срок ответа на электронное обращение?
Общий срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации․ В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней дополнительно (всего до 60 дней) с уведомлением заявителя․ На сообщения, не требующие изучения материалов (справки, консультации), ответ в течение 7–14 дней․
Что делать, если на почту kirov@prdonpac․ru приходит ошибка доставки (bounce)?
- Проверьте правильность написания:
kirov@prdonpac․ru․ - Попробуйте отправить с другого почтового ящика (иногда корпоративные почтовые серверы блокируют входящие с бесплатных доменов типа mail․ru, gmail․com из-за спам-фильтров)․
- Используйте интернет-приемную на сайте genproc․gov․ru — это самый надежный канал, гарантирующий регистрацию․
- Позвоните по телефону 7 (863) -40-58-47 и уточните актуальный адрес электронной почты у дежурного/канцелярии․
Важные нюансы и советы
- Дублируйте каналы: Для важных жалоб лучше отправить и через интернет-приемную (получите номер регистрации), и продублировать на e-mail, и отправить заказным письмом с описью вложения․
- Сохраняйте доказательства: Скриншот отправленного письма, квитанция почты, номер регистрации на портале — это ваше доказательство обращения в случае пропуска сроков․
- Компетенция: Убедитесь, что ваш вопрос относится к компетенции именно районной прокуратуры (нарушения в районе, действия районных чиновников, МО МВД по району и т․д․)․ Вопросы федерального уровня или деятельности вышестоящих чиновников адресуются в Прокуратуру Ростовской области или ГП РФ․
- Актуальность данных: Контакты госорганов могут меняться․ Данные актуальны на май 2026 года․ Перед отправкой важного документа рекомендуется позвонить по телефону 7 (863) -40-58-47 для верификации адреса e-mail․
Краткая шпаргалка для копирования
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Наименование | Прокуратура Кировского района г․ Ростова-на-Дону |
| Прокурора | Яковенко Андрей Владимирович |
| Адрес | 344006, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 85, корп․ 1 |
| Телефон доверения | 7 (863) -63-32-63 |
| Канцелярия / Справки | 7 (863) -40-58-47 |
| Электронная почта (основная) | kirov@prdonpac․ru |
| Сайт прокуратуры области | prokuratura34;ru |
| Федеральный портал обращений | genproc․gov․ru |
* Статья подготовлена на основе открытых официальных источников и справочной информации на ․ Официальные реквизиты могут изменяться, проверяйте их на сайте genproc․gov․ru или по телефону доверения перед отправкой значимых документов․