Если вам необходимо связаться с прокуратурой г. Набережные Челны, оформить обращение, уточнить сведения о работе органов прокуратуры или получить консультацию по правовым вопросам – в этой статье собраны все актуальные контактные данные, адрес, режим работы и полезные рекомендации;
Общие сведения о прокуратуре г. Набережные Челны
Прокуратура г. Набережные Челны является территориальным органом Генеральной прокуратуры России, осуществляющим надзор за соблюдением законов в городе и прилегающих районах Республики Татарстан. К её задачам относятся:
- Контроль за законностью действий органов государственной власти и муниципальных образований;
- Защита прав и свобод граждан;
- Участие в расследовании уголовных дел;
- Подготовка и подача официальных обращений, жалоб и заявлений.
Адрес и схема проезда
Адрес: Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова, 51А, 423831
Для удобства навигации вы можете воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Телефоны прокуратуры
Ниже перечислены все официальные номера, которые работают в режиме приёма звонков от граждан.
- +7 (8552) -2‑92‑63 – основной справочный номер.
- +7 (8552) -2‑31‑82 – отдел по работе с обращениями граждан.
- +7 (8552) -2‑80‑53 – телефон отдела по уголовным делам.
- +7 (8552) -2‑98‑92 – служба технической поддержки сайта и электронных заявок.
- +7 (8552) -1‑31‑33 – горячая линия для записи на приём к прокурору.
Важно: При звонке указывайте номер вашего обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит процесс получения ответа.
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в приемной осуществляется с 09:30 до 17:30 без перерыва на обед. В праздничные и выходные дни офис закрыт.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документ. В обращении укажите ФИО, адрес, контактный телефон, суть проблемы и требуемый результат.
- Выберите способ подачи.
- Лично – в приемной по адресу, указанному выше.
- По почте – отправьте письмо заказным способом на тот же адрес.
- Электронно – через официальный сайт prok-nch.ru в разделе «Обращения граждан».
- По телефону – позвоните на любой из указанных выше номеров и уточните порядок подачи.
- Получите подтверждение. После подачи обращения вам будет выдан протокол (в бумажном виде) или присвоен номер заявки в электронном реестре.
- Следите за статусом. По номеру заявки можно уточнить статус в приемной или по телефону.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт прокуратуры г. Набережные Челны – https://prok-nch.ru. На ресурсе доступны:
- Электронная форма подачи обращения;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Информация о текущих мероприятиях и пресс‑релизах;
- Контактные данные всех подразделений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, рассмотрено ли мое обращение?
На сайте в личном кабинете можно отследить статус заявки по её номеру. Также можно позвонить в отдел по работе с обращениями (тел.: +7 (8552) -2‑31‑82) и уточнить статус.
Можно ли обратиться в прокуратуру без личного присутствия?
Да. Обращения принимаются по почте, через электронную форму на сайте и по телефону. При необходимости в случае сложных вопросов может потребоваться личный визит.
Какие документы необходимо приложить к письму?
К письму следует приложить копии документов, подтверждающих вашу позицию (паспорт, справки, договоры, решения судов и т.д.). Оригиналы могут потребоваться только при личном визите.
Как записаться на приём к прокурору?
Для записи используйте горячую линию +7 (8552) -1‑31‑33 или онлайн‑форму «Записаться на приём» на сайте.
Прокуратура г. Набережные Челны открыта для граждан, желающих защитить свои права и интересы. Благодаря нескольким телефонным линиям, удобному онлайн‑сервису и четко установленному режиму работы, вы сможете быстро получить необходимую информацию и подать официальное обращение.
Запомните основные номера:
- +7 (8552) -2‑92‑63 – справочный
- +7 (8552) -2‑31‑82 – работа с обращениями
- +7 (8552) -2‑80‑53 – уголовные дела
- +7 (8552) -1‑31‑33 – запись на приём
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше номеров или через официальный сайт.
Дата актуализации информации: 08 мая 2026 г.