Вопросы, связанные с защитой прав и свобод граждан, расследованием преступлений, надзором за законностью в Кабардино‑Балкарской Республике, решаются через Прокуратуру КБР. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с органом, узнать его часы работы и понять, как правильно оформить обращение.
Общие сведения о Прокуратуре КБР
- Полное наименование: Прокуратура Кабардино‑Балкарской Республики
- ИНН: 0711035385
- КПП: 072101001
- ОГРН: 1020700758198
- ОКПО: 360030
- ОКВЭД: 69.20 – Деятельность юридических лиц, осуществляющих функции по надзору за соблюдением законодательства
Юридический адрес
Адрес: 360030, г. Нальчик, проспект Кулиева, 16
Помещение находится в центральной части города, что обеспечивает удобный доступ как для граждан, так и для представителей органов власти.
Телефонные контакты
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные линии. Ниже указаны все актуальные номера (по состоянию на ).
Основной справочный телефон
+7 (8662) -0‑45‑51 – главный телефон Прокуратуры КБР. По этому номеру можно получить общую информацию, уточнить часы работы, узнать адреса отделений и записаться на приём к прокурору.
Дежурные телефоны (круглосуточно)
- +7 (928) -83‑02‑80
- +7 (963) -69‑99‑93
- +7 (86638) -‑21‑51 – телефон Главного управления Генеральной прокуратуры РФ по Северо‑Кавказскому и Южному федеральным округам, также принимающий обращения граждан из КБР.
Факс
+7 (8662) -0‑45‑51 – тот же номер, что и основной телефон, используется для приёма факсимильных сообщений.
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- E‑mail: proc_kbr@proc.gov.ru
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_07
- Электронная приёмная: доступна через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные обращения»).
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Дежурные телефоны работают круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Как правильно обратиться по телефону
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный телефон, адрес проживания, а также краткое описание проблемы.
- Позвоните на основной справочный номер +7 (8662) -0‑45‑51. Оператор уточнит, нужен ли вам прием у прокурора, консультация юриста или передача обращения в дежурный отдел.
- Если ситуация требует немедленного вмешательства (угроза жизни, преступление в процессе), используйте дежурные телефоны +7 (928) -83‑02‑80 или +7 (963) -69‑99‑93. Оператор сразу соединит вас с дежурным прокурором.
- Запишитесь на приём – уточните удобную дату и время. При записи вам сообщат, какие документы необходимо взять (паспорт, копии документов, доказательства).
- При посещении офиса предъявите справку о записи (если она была выслана по SMS или электронной почте) и подготовленные документы.
Онлайн‑обращения и электронные сервисы
Для тех, кто предпочитает решать вопросы без личного визита, Прокуратура КБР предлагает следующие возможности:
- Электронная приёмная – заполните форму обращения на сайте epp.genproc.gov.ru. После отправки вы получите подтверждение и номер обращения.
- Горячая линия в мессенджерах – официальные аккаунты в Telegram и Viber (уточняйте актуальные ссылки на сайте).
- Факс‑сервис – отправьте сканированное заявление на факс +7 (8662) -0‑45‑51. В ответ получите копию полученного документа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какому отделу следует обращаться?
Оператор справочного телефона уточнит, к какому отделу (уголовный, административный, по защите прав детей и т.д.) относится ваш вопрос, и перенаправит вас к нужному специалисту.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При звонке можно указать, что хотите остаться анонимным. При электронных обращениях в поле «Контактные данные» можно оставить «Анонимно», однако в этом случае ответ будет затруднён.
Какой срок рассмотрения обращения?
Согласно законодательству РФ, Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
Что делать, если телефон не отвечает?
Попробуйте позвонить на один из дежурных номеров. Если и они недоступны, используйте электронную приёмную – запрос будет зафиксирован автоматически.
Контактная информация Прокуратуры Кабардино‑Балкарской Республики позволяет гражданам быстро получить юридическую помощь, подать жалобу или получить разъяснения по вопросам законности. Главное – иметь под рукой номер +7 (8662) -0‑45‑51 (основной) и один из дежурных телефонов +7 (928) -83‑02‑80 или +7 (963) -69‑99‑93. Не забывайте фиксировать номер обращения и сохранять копии всех документов.
Дата актуализации информации: .