При обращении в надзорный орган важно понимать разницу между Прокуратурой Краснодарского края (региональный уровень, г. Краснодар) и Прокуратурой Красноармейского района (местный уровень, станица Полтавская). Ниже представлена актуальная контактная информация для обоих органов, а также горячие линии и правила приема граждан.
Прокуратура Красноармейского района (Местный уровень)
Именно этот орган ведет надзор за исполнением законов на территории Красноармейского района. Офис находится в административном центре района, станице Полтавская.
Адрес и реквизиты
- Адрес: 353814, Краснодарский край, Красноармейский район, станица Полтавская, ул. Народная, д. 14.
- Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_23 (портал прокуратуры Краснодарского края, раздел «Прокуратуры района»)
Телефоны прокуратуры Красноармейского района
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Канцелярия (справки, прием документов) | 8 (86165) -3165 | Основной номер для связи с администрацией прокуратуры |
| Дежурный прокурор | 8 (918) -21-73-82 | Для срочных сообщений о преступлениях, происшествиях (круглосуточно) |
Важно: Код региона 86165 относится к Красноармейскому району. При звонке с мобильного телефона набирайте в формате: +7 (86165) -3165.
Режим работы и прием граждан
- График работы канцелярии: обычно Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Рекомендуется уточнить по телефону канцелярии перед визитом.
- Прием граждан прокурором: проводится по предварительной записи через канцелярию или на портале Госуслуги.
- Дежурный прокурор: дежурит круглосуточно для принятия срочных заявлений о преступлениях.
Прокуратура Краснодарского края (Региональный уровень)
Высший надзорный орган в регионе. Обращаются сюда с жалобами на действия (бездействие) районных прокуроров, по вопросам, выходящим за пределы одного района, или по делам ведению которых осуществляет краевая прокуратура.
Адрес и контакты
- Адрес: 350063, г. Краснодар, ул. Советская, 39.
- Сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_23
- Телефон справочной / канцелярии: (861) -14-38-58, (861) -68-50-01
- Дежурный прокурор края: (861) -68-50-01 (часто совпадает со справочной, уточняйте у оператора).
Прием граждан в краевой прокуратуре
Прием личных обращений граждан осуществляется по адресу: г. Краснодар, ул. Советская, 39. Необходимо заранее записаться по телефону справочной или через интернет-приемную на официальном сайте.
Единые горячие линии (Круглосуточно / Бесплатно)
Если вы не можете дозвониться до районной или краевой прокуратуры, либо хотите сообщить о нарушении анонимно/срочно, используйте федеральные номера:
- Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (бесплатно по России): 8 (800) -90-79-78
- Единый телефон доверия прокуратуры (московский номер, платный по тарифам оператора): 7 (495) -87-56-56
Эти линии работают круглосуточно. Операторы регистрируют обращение и направляют его в соответствующую территориальную прокуратуру (в данном случае — в Прокуратуру Красноармейского района или Краевую прокуратуру) за сроком не более 3 суток.
Как обратиться в прокуратуру: основные способы
А. Личный прием
- Запишитесь на прием по телефону канцелярии (8 (86165) -3165 для районной прокуратуры).
- Придите по адресу: ст. Полтавская, ул. Народная, 14 в назначенное время.
- Необходимо иметь при себе: паспорт, документы по сути обращения (копии договоров, чеков, решений судов, полиции и т.д.).
Б. Интернет-приемная (Электронные обращения)
Самый удобный способ, подача обращения через официальный портал:
- Портал прокуратуры Краснодарского края: epp.genproc.gov.ru/web/proc_23 → раздел «Интернет-приемная» / «Написать прокурору».
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе): раздел «Обращения в государственные органы» → Выбрать «Прокуратура Красноармейского района Краснодарского края».
Преимущества: не нужно идти в офис, есть регистрационный номер для отслеживания, ответ приходит в личный кабинет или на почту.
В. Почтовое обращение
Направьте заказное письмо с вложением (описанием вложения) по адресу:
353814, Краснодарский край, Красноармейский район, станица Полтавская, ул. Народная, д. 14 — Прокуратура Красноармейского района.
Важные нюансы при обращении
- Сроки рассмотрения: По общему правилу (ст. 21 ФЗ «Об обращениях граждан РФ») — 30 дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней дополнительно (с уведомлением заявителя).
- Анонимные обращения: Не рассматриваются по существу, за исключением сообщений о готовящихся или совершенных преступлениях (их передает дежурный прокурор в следственные органы для проверки).
- Жалоба на действия прокурора: Если вы не согласны с решением прокурора Красноармейского района, жалобу нужно направлять прокурору Краснодарского края (г. Краснодар, ул. Советская, 39) или вышестоящему прокурору через иерархию;
- Режим доступа: В здание прокуратуры вход по пропускам (предъявите паспорт на КПП). Наличие пандуса для маломобильных граждан — уточняйте заранее по телефону.
Краткая шпаргалка: какой номер набрать?
| Ситуация | Куда звонить / идти | Номер |
|---|---|---|
| Нужно подать заявление, узнать по делу, взять справку в Красноармейском районе | Прокуратура Красноармейского р-на (ст. Полтавская, ул. Народная, 14) | 8 (86165) -3165 (канцелярия) |
| Срочно сообщить о преступлении/происшествии в районе (ночь, выходной) | Дежурный прокурор Красноармейского р-на | 8 (918) -21-73-82 |
| Жалоба на работу прокурора района, вопрос краевого значения | Прокуратура Краснодарского края (г. Краснодар, ул. Советская, 39) | (861) -14-38-58 |
| Не дозвониться, хотите анонимно/бесплатно пожаловаться по всей России | Горячая линия Генпрокуратуры РФ | 8 (800) -90-79-78 |
Информация актуальна на . Телефоны и часы приема могут меняться, рекомендуется проверять данные на официальном сайте epp.genproc.gov.ru перед визитом или звонком.