Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура РФ), это высший орган прокуратуры в стране, осуществляющий надзор за исполнением законов, представляющий интересы государства в суде и координирующий деятельность нижестоящих прокуратур. Для граждан и организаций важно знать, как связаться с ведомством, куда писать жалобы и где находится центральный аппарат.

Актуальность информации: данные указаны на . Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте genproc.gov.ru.

Официальный адрес и режим работы

Почтовый и юридический адрес Центрального аппарата:

Схема проезда:

• Метро: «Охотный ряд» (Сокольническая линия), «Театральная» (Замоскворецкая линия), «Площадь Революции» (Арбатско-Покровская линия). Выход к ул. Большой Дмитровке / Театральному проезду.
• Автобусы/Троллейбусы: остановка «Театральная площадь» или «Манежная площадь» (маршруты: м5, м6, т1, т2, т43 и др.).
• Пешком: От станции метро «Охотный ряд» — 3–5 минут пешком через Манежную площадь в сторону Театральной площади, затем по ул. Большой Дмитровке.

Режим приема граждан (Личный прием):

Для личного приема в Центральном аппарате Генеральной прокуратуры необходима предварительная запись.

• Дни приема: Вторник, Четверг (дни могут меняться, уточняйте по телефону или на сайте).
• Порядок записи: Через единый справочно-информационный телефон, через интернет-приемную на сайте или через портал «Госуслуги».
• Документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие повод обращения, доверенность (если представитель).

Контактные телефоны

Генеральная прокуратура имеет единую справочно-информационную службу и «горячие линии» для разных категорий обращений.

Телефоны структурных управлений (справочно):

• Управление по надзору за расследованием особо важных дел: +7 (495) -23-42-XX (уточняйте по справке).
• Управление по надзору за исполнением законов в сфере экономики: +7 (495) -23-43-XX.
• Департамент информационных технологий и связи: +7 (495) -23-45-XX.

Примечание: Внутренние номера управлений часто не публикуются в открытом доступе для массовых звонков. Основной канал связи — единый справочный +7 (495) -23-40-00.

Электронные способы обращения (Рекомендуемые)

На 2026 год наиболее эффективным и быстрым способом подачи заявления, жалобы или сообщения является электронный документооборот.

Основные порталы:

1. Официальный сайт Генпрокуратуры: genproc.gov.ru → Раздел «Интернет-приемная» / «Подать обращение». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в личный кабинет.
2. Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): gosuslugi.ru → Раздел «Жалобы и заявления» → «Обращение в Генеральную прокуратуру РФ». Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
3. Единый портал обращений (РОИВ): roiv.gov.ru, система рассмотрения обращений граждан (переадресация в нужную прокуратуру происходит автоматически).
4. Электронная почта (для официальных запросов организаций): genproc@genproc.gov.ru (не для личных обращений граждан).

Преимущества электронного обращения:

• Регистрационный номер присваивается мгновенно.
• Срок рассмотрения, 30 дней (может быть продлен до 60 дней для сложных вопросов).
• Возможность прикрепить сканы документов, фото, видео.
• Контроль сроков ответа в личном кабинете.

Структура Центрального аппарата (Кратко)

Понимание структуры помогает правильно адресовать обращение, если вы пишете не в общий отдел, а в конкретное управление.

• Генеральный прокурор РФ (на 2026 г. — Игорь Викторович Красинов).
• Первый заместитель Генерального прокурора и Заместители Генерального прокурора (курируют блоки направлений).
• Главные управления / Управления / Департаменты:
  • Управление по надзору за расследованием особо важных дел (Следственный комитет, МВД, ФСБ).
  • Управление по надзору за исполнением законов в сфере экономики и корпоративного права.
  • Управление по надзору за исполнением законов в социальной сфере (здравоохранение, образование, труд, пенсии).
  • Управление по надзору за соблюдением прав человека и свобод (места лишения свободы, психиатрические больницы).
  • Военная прокуратура (отдельное структурное подразделение).
  • Департамент уголовного процесса и судебной работы.
  • Департамент информационной политики и взаимодействия с СМИ.
• Территориальные органы: Прокуратуры субъектов РФ, горпрокуратуры, районные/межрайонные прокуратуры, транспортные, военные, экологические и специализированные прокуратуры.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Закону «О прокуратуре РФ»:

Сроки:

• 5 дней — на регистрацию и направление в компетентный орган (если вопрос не в ведении Генпрокуратуры).
• 30 дней — на рассмотрение по существу и подготовку ответа.
• До 60 дней, при необходимости дополнительной проверки или запроса документов (заявитель уведомляется).

Возможные результаты:

1. Ответ по существу (разъяснение прав, результаты проверки).
2. Возбуждение проверки (прокурорское производство).
3. Возбуждение уголовного дела (если основания есть) или отказ с указанием порядка обжалования.
4. Представление / Протест — процессуальные акты для устранения нарушений законов.
5. Направление в иной орган (если вопрос в ведении другого ведомства).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты для официальной переписки (Шапка заявления)

Кому:
Генеральному прокурору Российской Федерации
Красинову Игорю Викторовичу
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а

От кого:
ФИО полностью: ________________________________________
Адрес регистрации/проживания: ___________________________
Телефон: _____________________ Email: ___________________
Паспорт: серия _____ № ________, выдан ___________________

Генеральная прокуратура РФ по адресу Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а — это центр координации всей прокуратуры страны. Для решения большинства вопросов граждан не обязательно ехать в Центральный аппарат. Эффективнее всего:

1. Подать обращение электронно (Госуслуги / сайт genproc.gov.ru) — оно само попадет в нужную территориальную или специализированную прокуратуру.
2. Обратиться на место, в прокуратуру района/города, где произошло нарушение.
3. Использовать телефон доверия 8 (800) -00-34-34 для сообщений о коррупции.

Личный визит в Центральный аппарат нужен в исключительных случаях: апелляция на действия вышестоящего прокурора, вопросы федерального масштаба, участие в публичных слушаниях или по индивидуальному приглашению.

Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты и порядок работы могут меняться. Пожалуйста, сверяйтесь с данными на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ.