Что такое компетенция прокуратуры
Прокуратура Российской Федерации — самостоятельный государственный орган, обладающий исключительным правом прокурорского надзора
за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов на всей территории страны.
Её сфера полномочий делится на три ключевые группы:
- Общий (федеральный) надзор. Проверка федеральных министерств, ведомств, Следственного комитета и т. д.
- Региональный надзор. Надзор за органами государственной власти субъектов РФ, муниципалитетами и их должностными лицами.
- Участие в уголовном процессе. Участие прокурора в уголовном судопроизводстве, контроль за законностью действий следствия и дознания.
Какие вопросы можно решать через прокуратуру
- Нарушение прав и свобод человека.
(незаконное увольнение, отказ в медицинской помощи, бездействие полиции и др.) - Коррупция и злоупотребление должностными полномочиями.
- Нарушения в сфере ЖКХ: отсутствие отопления, незаконное отключение света/воды.
- Экологические нарушения и ущерб государственному имуществу.
- Нарушения в армии и правоохранительных органах.
Структура прокуратуры и контактные телефоны
Генеральная прокуратура РФ
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15.
Телефон «горячей линии»: 8 (800) ‑00-30-00 (многоканальный, круглосуточно, бесплатно по РФ)
Факс общего отдела: +7 (499) ‑69-70-57
Главная военная прокуратура
- Справка по обращениям: (495) 568-98-00
- Приёмная по рассмотрению обращений: по предварительной записи через Официальный онлайн-портал Генпрокуратуры
Региональные прокуратуры (фрагменты крупнейших субъектов)
| Регион (город) | Адрес | Телефон/«горячая линия» | Электронная приёмная (ссылка) |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Неглинная, д. 13, стр. 2 | (499) ‑64-23-45 | procmos.ru |
| Санкт-Петербург | Невский просп., д. 26 | (812) ‑76-00-10 | procspb.ru |
| Краснодарский край | ул. Северная, д. 323 | (861) ‑55-35-70 | proc Krasnodar.ru |
| Новосибирская обл. | ул. Фрунзе, д. 52 | (383) ‑29-94-77 | procnsk.ru |
| Красноярский край | ул. Ленина, д. 110 | (391) ‑49-30-26 | procrf.ru/krasnoyarsk |
«Самое главное помнить»: перед звонком или походом в прокуратуру соберите комплект документов (копии жалоб, решений МФЦ или жилинспекции, медицинские заключения и т. д.); кратко, по факту, опишите суть нарушения на 1-2 листа — это значительно ускорит рассмотрение обращения;
Онлайн-обращения: быстрый и современный способ
Госуслуги (gosuslugi.ru)
- В разделе «Юридические вопросы» → «Подача обращения в Генеральную прокуратуру РФ».
- Занимает ~5 минут, требуется подтверждённый аккаунт.
Единый портал обращений Генпрокуратуры
Сайт позволяет:
- Отслеживать статус поданного обращения по уникальному номеру.
- Получать электронные уведомления о сроках рассмотрения (до 30 дней, по закону).
- Прикреплять скан-копии документов до 100 МБ.
Специализированные «горячие линии» по тематике
| Направление | Номер | Рабочие дни |
|---|---|---|
| Коррупция и взятки | 8-800-100-26-22 | пн-пт 09:00-18:00 |
| Военная служба/армия | 8-800-700-42-27 | круглосуточно |
| 8-800-511-20-48 | пн-пт 08:00-20:00 |
Адресная приёмная: как записаться лично
Чтобы избежать очередей, пользуйтесь электронной очередью:
- Авторизуйтесь на epp.genproc.gov.ru, выберите региональный филиал.
- Выберите удобную дату и время.
- Сохраните PDF-талон: он пригодится для прохода в здание.
Юридическое напоминание: каждая жалоба обязательно получает входящий номер и при подписании органами прокуратуры не может быть проигнорирована. В случае нарушения сроков можно жаловаться выше по инстанции (от районной к городской, от городской к прокуратуре субъекта или в Генпрокуратуру РФ).
Данный справочник актуален по состоянию на 14 февраля 2026 г.
Информация обновляется ежеквартально на основе официальных источников.