Коломенская городская прокуратура – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Коломна и прилегающих районах Московской области. Ниже представлена полная информация о её режиме работы, способах подачи заявлений и необходимых документах.
Контактные данные
- Адрес: 140000, Московская область, г. Коломна, ул. Петровка, д. 2
- Телефон (приёмная): +7 (496) -6‑22‑00
- Электронная почта: prokuratura@kolomna.gov.ru
- Факс: +7 (496) -6‑22‑01
- Сайт: https://kolomna.prokuratura.ru
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни работа приёмной может быть изменена. О точных изменениях следует уточнять по телефону или на официальном сайте.
Способы подачи заявления
- Лично в приёмной – самый распространённый способ. Необходимо прийти в указанные часы, заполнить форму заявления и сдать его сотруднику.
- По почте – отправка оригинала заявления заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес прокуратуры.
- Факс – отправка скан-копии заявления на факс +7 (496) -6‑22‑01. После получения факса сотрудник свяжется с заявителем для уточнения деталей.
- Электронно через портал «Госуслуги» – в разделе «Прокуратура» доступна услуга «Подача заявления в прокуратуру». Требуется подтверждённый аккаунт и электронная подпись.
- Через специализированный сайт «Электронная прокуратура» – eprokuratura.gov.ru. Регистрация, загрузка сканов документов и подпись в системе.
Какие документы нужны для подачи заявления
В зависимости от характера обращения перечень документов может немного различаться, но в большинстве случаев требуются:
- Паспорт (оригинал) и копия первой страницы.
- Заполненное заявление (образец можно взять в приёмной или скачать с сайта).
- Документы, подтверждающие обстоятельства обращения (копии договоров, справок, актов, протоколов и т.п.).
- Если заявление подаёт представитель, требуется доверенность в оригинале и копия.
- При необходимости – справка о месте жительства (для физических лиц, не зарегистрированных в Коломне).
Пошаговая инструкция по подаче заявления лично
- Подготовьте документы. Сначала соберите оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
- Заполните форму заявления. На сайте прокуратуры доступен образец заявления в PDF. Впишите ФИО, адрес, телефон, суть обращения и желаемый результат.
- Подпишите заявление. Подпись должна быть оригинальной (ручной).
- Придите в приёмную. При входе предъявите паспорт. Сотрудник проверит документы, сделает отметку о получении и выдаст расписку с номером обращения.
- Получите расписку. Сохраните её – она подтверждает факт подачи и будет нужна при последующих запросах о статусе.
- Следите за ходом рассмотрения. По номеру обращения можно уточнить статус по телефону или через личный кабинет на сайте.
Подача заявления через электронные сервисы
Через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите услугу «Подача заявления в прокуратуру».
- Заполните онлайн-форму, загрузите сканы документов.
- Подтвердите действие электронной подписью (КЭП) или через подтверждение по СМС.
- После отправки получите электронный акт приёма с номером обращения.
Через сайт «Электронная прокуратура»
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН и СНИЛС.
- В разделе «Мои обращения» нажмите «Создать новое заявление»;
- Заполните обязательные поля, прикрепите сканы (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый).
- Подтвердите отправку через КЭП.
- Система выдаст подтверждение с уникальным идентификатором.
Что происходит после подачи заявления
- Сотрудник приёмной регистрирует обращение и присваивает номер.
- Заявление передаётся в профильный отдел (например, отдел по делам о правонарушениях в сфере ЖКХ, уголовный отдел и т.д.).
- В течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности) вы получаете ответ: решение, требование предоставить дополнительные сведения или отказ.
- Если решение не устраивает, у вас есть право обжаловать его в суде в течение 30 дней.
Полезные рекомендации
- Всегда сохраняйте копию заявления и всех приложенных документов.
- Уточняйте, нужен ли оригинал документа или достаточно копии – в большинстве случаев достаточно копий, но оригиналы могут потребоваться для подтверждения подлинности.
- Если обращение срочное (например, нарушение прав в сфере охраны здоровья), укажите это в заявлении и попросите ускоренное рассмотрение.
- Для юридических лиц обязательна печать организации и подпись уполномоченного лица.
- При подаче через электронные сервисы проверяйте, что все файлы открываются и читаются без ошибок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, в некоторых случаях допускается анонимное обращение, однако отсутствие данных о заявителе может затруднить проверку фактов и вынесение решения.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Стандартный срок – до 30 дней. Для особо срочных дел (уголовные, связанные с угрозой жизни) срок может быть сокращён до 10 дней.
Можно ли получить копию решения в электронном виде?
Да, после завершения рассмотрения решение отправляется на указанный электронный адрес или доступно в личном кабинете на портале «Госуслуги».
Как узнать статус моего обращения?
По номеру обращения можно позвонить в приёмную (10 минутный перерыв в 13:00‑14:00) или проверить статус онлайн в личном кабинете на сайте прокуратуры.
Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?
Необходимо написать письменный запрос в адрес прокуратуры с указанием номера обращения и требованием предоставить информацию о текущем статусе.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений подать заявление в Коломенскую городскую прокуратуру. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в приёмную по телефону +7 (496) -6‑22‑00 или воспользоваться онлайн‑службами.