Дата актуализации: .

Жалоба в прокуратуру подаётся‚ когда:

• Нарушены ваши права и законные интересы (например‚ незаконное увольнение‚ нарушение трудового права‚ проблемы с ЖКХ).
• Вы стали свидетелем или жертвой преступления‚ а органы внутренних дел не принимают должных мер.
• Есть основания полагать‚ что должностные лица злоупотребляют служебным положением или коррумпированы.
• Нарушены нормы экологического законодательства‚ санитарные правила или требования пожарной безопасности.
• Вы получили отказ в рассмотрении обращения в иные государственные органы и считаете его неправомерным.

Контактные данные прокуратуры Белгорода и области

Прокуратура Белгородской области (главное управление)

• Адрес: г. Белгород‚ ул. Мичурина‚ д. 52а‚ 308000
• Телефон приёмной: +7 (4722) -5‑55‑55
• Горячая линия для подачи жалоб: 8‑800‑200‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатно по России)
• Электронная почта: info@procbelgorod.ru
• Официальный сайт: procbelgorod.ru
• Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00

Отделы прокуратуры по районам г. Белгорода

• Восточный район: ул. Губкина‚ д. 1‚ тел. +7 (4722) -5‑55‑66
• Западный район: ул. Мичурина‚ д. 52а‚ тел. +7 (4722) -5‑55‑77
• Центральный район: пр‑кт Победы‚ д. 10‚ тел. +7 (4722) -5‑55‑88

Как подать жалобу онлайн

1. Перейдите на официальный сайт прокуратуры Белгородской области: procbelgorod.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Подать жалобу через интернет».
3. Заполните электронную форму:
   • Укажите наименование органа (например‚ «Прокуратура Белгородской области»).
   • Введите свои данные: ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ e‑mail.
   • Кратко опишите суть претензии (не более ). При необходимости прикрепите сканы документов (PDF‚ JPG‚ размер до 5 МБ).
   • Поставьте галочку о согласии на обработку персональных данных.
   • Нажмите кнопку «Отправить».
4. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения. Сохраните его – он понадобится для отслеживания статуса.

Как подать жалобу лично или по почте

Личное обращение

• Подойдите в приёмную прокуратуры по адресу ул. Мичурина‚ 52а в часы работы.
• Попросите бланк заявления (можно также заполнить его заранее дома).
• Сдайте документы сотруднику приёмной и получите копию с входящим номером и датой приёма.

Почтовое отправление

• Напишите жалобу на листе формата А4‚ подпишите и поставьте дату.
• Приложите копии подтверждающих документов (копии паспорта‚ справки‚ фото и т.д.).
• Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
• 308000‚ г. Белгород‚ ул. Мичурина‚ д. 52а‚ Прокуратура Белгородской области.
• Сохраните чек об отправке и уведомление о вручении – они подтверждают факт подачи.

Образец жалобы в прокуратуру Белгородской области

Ниже представлен типовой шаблон‚ который можно адаптировать под свою ситуацию.

В Прокуратуру Белгородской области
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 308000‚ г. Белгород‚ ул. Ленина‚ д. 10‚ кв. 45
Телефон: +7 (903) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

ЖАЛОБА

На основании ст. 124‑125 УПК РФ и ст. 29 Конституции Российской Федерации‚
прошу рассмотреть мою жалобу на действия (бездействие) должностных лиц
Управляющей компании «Жилкомсервис» (ИНН 3102001234‚ ОГРН 1023100005678)‚
расположенной по адресу: г. Белгород‚ ул. Мира‚ д. 5.

Суть претензии:
С г. в доме №5 по ул. Мира наблюдаются систематические
перебои с подачей горячей воды и отопления. Несмотря на многочисленные
обращения в диспетчерскую службу (заявки №№ 2026‑00123‚ 2026‑00456‚
2026‑00789) и личные визиты в офис компании‚ проблема не устранена.
Согласно актовому обследованию‚ проведённому независимой экспертой организацией
«ТеплоКонтроль» (акт № ТК‑2026‑015 от )‚ в системе отопления
обнаружены засоры и неисправности‚ которые требуют немедленного ремонта.
Управляющая компания отказывается проводить ремонт‚ ссылаясь на недостаток
средств‚ хотя в её бюджете за 2025 год предусмотрены средства на текущий
ремонт инженерных систем.

Требования:
Обязать Управляющую компанию «Жилкомсервис» устранить нарушения
 в системе горячего водоснабжения и отопления в течение 10 рабочих дней
 с момента получения настоящей жалобы.
Провести проверку соблюдения законодательства о предоставлении
 коммунальных услуг и привлечь виновных лиц к административной
 ответственности (ст. 7.23 КоАП РФ).
Возместить мне моральный вред в размере 15 000 рублей за доставленные
 неудобства и ухудшение условий проживания.

Приложения:
Копия паспорта (стр. 2‑3).
Копии заявок в диспетчерскую службу (№№ 2026‑00123‚ 2026‑00456‚ 2026‑00789).
Акт независимой экспертизы «ТеплоКонтроль» № ТК‑2026‑015.
Копия платёжного документа за коммунальные услуги за март‑апрель 2026 г.

Подпись: _____________ /Иванов И.И./

При подаче через сайт достаточно скопировать текст в соответствующее поле формы и прикрепить файлы‑приложения.

Сроки рассмотрения и ответ заявителю

• Согласно ст. 125 УПК РФ‚ прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней с даты его регистрации.
• В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
• Ответ направляется заявителю почтой с уведомлением о вручении либо в электронном виде (если обращение подавалось через сайт).
• Если вы не удовлетворены ответом‚ вы имеете право подать повторное обращение или обратиться в суд.

Полезные советы при составлении жалобы

1. Будьте конкретны и кратки: указывайте даты‚ номера документов‚ фамилии должностных лиц.
2. Прилагайте копии всех подтверждающих материалов (чеки‚ акты‚ фото‚ видеозаписи).
3. Избегайте эмоциональных оценок; сосредоточьтесь на фактах и нарушениях закона.
4. Сохраняйте копию своей жалобы и всех приложений – они могут понадобиться в суде.
5. Если не уверены в правильности формулировки‚ воспользуйтесь готовыми образцами (см. выше) или проконсультируйтесь с юристом;
6. После подачи жалобы регулярно проверяйте статус обращения на сайте прокуратуры по номеру регистрации.

Помните: своевременное и правильно оформленное обращение в прокуратуру значительно повышает шансы на защиту ваших прав и восстановление законности. Если у вас возникли вопросы‚ смело звоните на горячую линию или посещайте приёмную лично – сотрудники прокуратуры обязаны оказать вам необходимую помощь.