Кировская транспортная прокуратура (КТП) — специализированный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере транспорта, а также защищающий права и законные интересы граждан и юридических лиц, связанных с транспортной отраслью. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса, часы работы и рекомендации, как быстро и без лишних проблем связаться с прокуратурой.
Основные сведения о Кировской транспортной прокуратуре
- Полное название: Кировская транспортная прокуратура
- Подразделение: Приволжская транспортная прокуратура
- Юридический адрес: 610001, Кировская область, г. Киров, Ленинский район, ул. Горького, д. 46
- Факс: 62‑10‑94 (по запросу)
- Официальный сайт: www.ptproc.ru
Что делает Кировская транспортная прокуратура?
- Контролирует исполнение законов в сфере железнодорожного, автомобильного, воздушного и водного транспорта.
- Рассматривает жалобы граждан и организаций по вопросам нарушения их прав в транспортной сфере.
- Проводит профилактические проверки и участвует в расследованиях ДТП, нарушений правил перевозок, тарифных споров и др.
- Сотрудничает с органами исполнительной власти, правоохранительными структурами и общественными организациями.
Адрес и схема проезда
Адрес: ул. Горького, д. 46, г. Киров, 610001
Офис находится в Ленинском районе, в здании, где также размещены отделы по надзору за железнодорожным и автомобильным транспортом.
2.1 Как добраться на общественном транспорте
- От центрального автовокзала: автобусные маршруты № 12, 24, 36 – остановка «Горького 46» (5‑7 минут ходьбы до входа).
- От железнодорожного вокзала: маршрутка № 5 – остановка «Горького 46».
- Трамвайные линии: трамвай № 2 – остановка «Горького» (пешком 3 минуты).
2.2 Как добраться на личном автомобиле
Из центра города следуйте по проспекту Ленина → поворот направо на улицу Горького. Парковка доступна на улицах Горького и Свердлова (парковочные места ограничены, рекомендуется воспользоваться платной стоянкой у ТЦ «Киров»).
Карта проезда (2ГИС)
Телефоны для связи
| Основной телефон: | 7 (8332) -0‑33‑47 |
| Дополнительный телефон: | 7 (8332) -0‑38‑04 |
| Служба приёма жалоб (телефон‑горячая линия): | 7 (8332) -5‑56‑51 |
| Факс (по запросу): | 62‑10‑94 |
Звонки принимаются в будние дни с 09:00 до 18:00. Вне рабочего времени можно оставить голосовое сообщение, оператор перезвонит в ближайшее время.
Электронная почта и онлайн‑формы
- Электронный ящик для сообщений: ptproc@kirpro.ru (защита прав предпринимателей, приём жалоб и предложений).
- На официальном сайте www.ptproc.ru доступна онлайн‑форма подачи жалобы. Заполните поля: ФИО, контактный телефон, описание ситуации, прикрепите документы – и отправьте.
Часы работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс, праздничные дни: | выходные |
Приём граждан осуществляется в течение всего рабочего дня без предварительной записи. Для подачи документов в отдел по надзору за транспортом рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна по телефону.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения. Это может быть жалоба, заявление, запрос информации или предложение.
- Соберите доказательства. Копии документов, фотографии, видеозаписи, справки.
- Заполните форму. На сайте ptproc.ru или в бумажном виде (бланк «Обращение гражданина»).
- Укажите контактные данные. Телефон и e‑mail нужны для обратной связи.
- Отправьте обращение. По телефону – в устной форме, по e‑mail – в электронном виде, лично – в приемный отдел.
- Сохраните копию. Прокурор обязан ответить в течение 30 дней (или дольше в сложных случаях).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу о нарушении правил дорожного движения?
Жалобу можно направить через электронную почту ptproc@kirpro.ru, через форму на сайте или лично в приемный отдел. Укажите дату, место, номер ТС, а также приложите фото/видеоматериалы.
Какие документы нужны для обращения о нарушении прав пассажиров?
Копия билета, справка о задержке/отказе в обслуживании, переписка с перевозчиком, а также паспортные данные заявителя.
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да. По телефону 7 (8332) -0‑33‑47 работают специалисты, готовые ответить на вопросы в рабочие часы.
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
Свяжитесь с отделом, где было принято обращение, указав регистрационный номер. Информацию также можно получить по e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Кировской транспортной прокуратуры
- Кировская транспортная прокуратура на 2ГИС
- Гарант‑Сервис: контактные данные органов прокуратуры Кировской области
Кировская транспортная прокуратура – важный орган, защищающий законные интересы граждан и бизнеса в сфере транспорта. Своевременное обращение в прокуратуру помогает решить проблемы, связанные с нарушениями прав, безопасностью перевозок и качеством обслуживания. Пользуйтесь приведёнными контактными данными, следуйте рекомендациям по оформлению обращения и получайте квалифицированную помощь.
Помните: любые вопросы, связанные с транспортом, можно и нужно направлять в Кировскую транспортную прокуратуру – они работают для вашего благополучия.