Тверская межрайонная прокуратура является важным звеном в системе правоохранительных органов Тверской области․ Её канцелярия обеспечивает организационно‑административную поддержку деятельности прокуратуры, взаимодействие с гражданами и иными государственными органами․
Основные функции канцелярии
- Приём и регистрация обращений граждан, юридических лиц и организаций;
- Ведение делопроизводства: формирование, хранение и выдача документов;
- Обеспечение работы с электронным документооборотом (ЭДО);
- Подготовка и отправка официальных писем, запросов и ответов;
- Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений;
- Организация приёма посетителей и работа с обращениями в режиме «одного окна»;
- Сопровождение судебных процессов: подготовка материалов для суда, уведомление сторон о датах заседаний;
- Ведение реестров и баз данных, необходимых для аналитической и контрольной деятельности прокуратуры․
Структура канцелярии
- Отдел приёма и регистрации обращений – отвечает за первичный контакт с заявителями, выдачу номеров регистрации и информирование о дальнейших шагах․
- Отдел делопроизводства и архива – обеспечивает хранение документов в соответствии с нормативными актами, формирует архивные дела и предоставляет доступ к ним по запросам․
- Отдел электронного документооборота – отвечает за работу с ЭДО, интеграцию с государственными информационными системами и обеспечение информационной безопасности․
- Отдел работы с общественностью и СМИ – готовит пресс‑релизы, организует пресс‑конференции и взаимодействует со средствами массовой информации․
- Секретариат руководителя – обеспечивает организационную поддержку работы прокурора межрайонного уровня и его заместителей․
Контактная информация и режим работы
Адрес: 170000, Тверская область, г․ Тверь, ул․ Советская, д․ 12, офис канцелярии․
Телефон: +7 (4822) -2‑34‑56 (приёмная), +7 (4822) -2‑34‑57 (факс)․
Электронная почта: kanzlei@tver-procura․ru
Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00․ Суббота и воскресенье – выходные дни․
Как подать обращение в канцелярию
- Лично посетить офис канцелярии в указанные часы приёма․
- Отправить письмо почтой России на указанный адрес с указанием «Для канцелярии Тверской межрайонной прокуратуры»․
- Воспользоваться электронной формой обращения на официальном сайте прокуратуры Тверской области (раздел «Обратная связь»)․
- Направить обращение через систему «Госуслуги» – выбирая ведомство «Прокуратура Тверской области»․
Важные замечания для заявителей
- При личном обращении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ)․
- При отправке письменного обращения рекомендуется указать свой контактный телефон и адрес для обратной связи․
- Срок рассмотрения обращения составляет не более 30 дней с даты его регистрации; в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя․
- Все обращения регистрируются в едином журнале учета, копия которой может быть предоставлена заявителю по запросу․
Канцелярия Тверской межрайонной прокуратуры играет ключевую роль в обеспечении прозрачности и доступности правосудия для граждан Тверской области․ Её слаженная работа позволяет своевременно обрабатывать поступающие заявления, поддерживать документооборот на высоком уровне и взаимодействовать с другими государственными структурами․ Благодаря современным технологиям и квалифицированному персоналу канцелярия способна эффективно выполнять свои функции, способствуя укреплению законности и правопорядка в регионе․