Дата актуализации: 18:25:00

Общее описание

Следственное управление (СУ) Всеволожского района – это подразделение Следственного комитета
Российской Федерации, отвечающее за расследование уголовных дел, совершённых на территории
района. Канцелярия СУ – это административно-организационный центр, где осуществляется
документооборот, координация работы следователей, взаимодействие с другими органами
государственной власти и гражданами.

Структура канцелярии

Канцелярия состоит из нескольких отделов, каждый из которых выполняет свои функции:

• Отдел делопроизводства – оформление, регистрация и хранение всех поступающих и исходящих документов.
• Отдел кадров – работа с персоналом, оформление трудовых договоров, ведение личных дел сотрудников.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности СУ, подготовка правовых заключений.
• Отдел информационных технологий – обеспечение работы компьютерных систем, электронного документооборота.
• Отдел связи с общественностью – приём заявлений граждан, информирование о работе СУ.
• Бухгалтерия – финансово-экономическое обеспечение подразделения.

Основные функции канцелярии

1. Регистрация входящих заявлений, жалоб и сообщений от граждан.
2. Ведение единого реестра уголовных дел, открытых в районе.
3. Обеспечение своевременного и корректного оформления процессуальных документов (постановления, протоколы, приказы).
4. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения дел и их передачи в суд.
5. Организация работы архивов и обеспечение доступа к документам в соответствии с законодательством.
6. Подготовка аналитических и статистических отчетов о деятельности СУ.
7. Взаимодействие с органами прокуратуры, судов, полиции и другими структурами.

Как обратиться в канцелярию

Граждане могут получить информацию и подать документы в канцелярию несколькими способами:

• Лично – по адресу:
  191119, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, ул. Пушкина, д. 12
• По телефону – +7 (812) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00, без выходных).
• Электронная почта – svsu@lenobr.gov.ru.
• Через портал Госуслуг – раздел «Обращения в органы следствия».

Порядок подачи заявления

Для подачи заявления в канцелярию необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовить письменный документ (заявление, жалобу, сообщение) в свободной форме.
2. Указать ФИО, контактные данные и, при наличии, номер уголовного дела.
3. Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства (паспорт, справки, фотографии).
4. Подписать заявление и передать его в канцелярию лично, по почте или через электронную почту.
5. Получить расписку о приёме заявления (в случае личного обращения) или подтверждение получения по электронной почте.

Рабочее время канцелярии

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье и официальные праздники: выходные.

Контактные данные

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего заявления?

Позвонить по телефону канцелярии или написать запрос на официальный электронный адрес, указав номер заявления.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да, через портал Госуслуг или отправив скан документа на электронную почту канцелярии.

Какие документы нужны для подачи жалобы на действия следователя?

Заявление, копию паспорта, копии документов, подтверждающих факт нарушения (протоколы, справки), а также любые доказательства (фото, видео).

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно законодательству, первичный ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней, а полное рассмотрение – в течение 30 дней (может быть продлено).

История создания канцелярии

Канцелярия Следственного управления Всеволожского района была образована в 1995 году в рамках

реформы органов правопорядка после распада СССР. С того времени она прошла несколько
реорганизаций, адаптируя свою работу к современным требованиям электронного документооборота
и повышенному уровню прозрачности взаимодействия с гражданами.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется:

• Внедрение полной автоматизации документооборота (ЭДО) с использованием системы «Электронный следственный процесс».
• Расширение онлайн‑сервисов для граждан (запросы о статусе дел, подача заявлений, получение справок).
• Повышение квалификации сотрудников канцелярии через регулярные тренинги и курсы по работе с ИТ‑системами.
• Укрепление взаимодействия с общественными организациями и СМИ для повышения открытости работы СУ.

Канцелярия Следственного управления Всеволожского района – это важный связующий элемент
между следователями, гражданами и другими органами государственной власти. Благодаря
чёткой организации работы, современным информационным технологиям и открытой коммуникации,
канцелярия обеспечивает эффективный документооборот и высокое качество обслуживания
населения. При возникновении вопросов или необходимости подачи документов рекомендуется
воспользоваться указанными контактными данными и соблюдать установленный порядок обращения.

Автор статьи: виртуальный помощник ChatGPT, 2026 год.