Канцелярия Прокуратуры Республики Крым является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим документооборот, организацию приема граждан, контроль за исполнением поручений и взаимодействие с обращениями населения. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы и функциях канцелярии на .

Контактная информация и реквизиты

Адрес местонахождения

295015, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 21

Здание находится в историческом центре Симферополя. Ориентир: здание Прокуратуры Республики Крым (ранее здание Совета народных депутатов).

Телефоны канцелярии и смежных подразделений

В открытых источниках приводятся несколько номеров, относящихся к канцелярии, приемной и дежурному прокурору. Рекомендуется уточнять актуальность номеров перед звонком.

• Канцелярия (основной номер): +7 (3652) -5-03-47 (также встречается в формате 550-347)
• Приемная Прокуратуры Республики Крым: +7 (3652) -5-03-94 (также 550-394)
• Дежурный прокурор (круглосуточно): +7 (3652) -5-03-99 (также 77-38-42, 77-38-56)
• Факс / Дополнительные линии канцелярии: (3652) -7-38-34

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru (Единый портал прокуратуры / электронное взаимодействие)
• Сайт Прокуратуры Республики Крым (новости, нормативные акты, реквизиты): доступен через портал Генпрокуратуры РФ (genproc.gov.ru -> Региональные прокуратуры -> Республика Крым).

Режим работы и прием граждан

Для личного обращения в канцелярию или приемную необходимо учитывать стандартный режим работы государственных органов:

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье
• Часы работы: Обычно с 09:00 до 18:00 (с перерывом на обед, как правило, с 13:00 до 14:00).
• День приема граждан прокурором/заместителями: Обычно устанавливается отдельным графиком (часто среда или четверг). Обязательно предварительная запись по телефону приемной (+7 (3652) -5-03-94).

Важно: Режим работы может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется звонить заранее.

Основные функции канцелярии

Канцелярия Прокуратуры Республики Крым выполняет организационно-техническое обеспечение деятельности прокурора республики и его заместителей. К ключевым задачам относятся:

1. Документооборот: регистрация, учет, движение, исполнение и архивирование входящей, исходящей и внутриведомственной документации (бумажная и электронная).
2. Работа с обращениями граждан: регистрация заявлений, жалоб, предложений; контроль за сроками рассмотрения и качеством ответов (взаимодействие с порталом Госуслуг и порталом «Интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ»).
3. Организация приема граждан: координация графика личного приема Прокурора Республики Крым, его заместителей и руководителей управлений.
4. Контроль за исполнением: контроль за исполнением поручений Прокурора Генеральной прокуратуры РФ, Прокурора Республики Крым, поручений вышестоящих органов и судов.
5. Обеспечение секретности: работа с документами, содержащими государственную тайну, сведения ограниченного распространения и персональные данные.
6. Издательская и полиграфическая деятельность: подготовка к печати нормативных актов, отчетов, сборников практики.

Порядок обращения в канцелярию

Способ 1: Личный прием

Необходимо прийти по адресу: г. Симферополь, ул. Севастопольская, 21. На входе проходит контроль (паспорт обязателен). В приемной (телефон 55-03-94) выдают талон или записывают на прием к прокурору/заместителю, если есть свободное время или предварительная запись.

Способ 2: Почтовое обращение

Письмо адресуется: Прокуратуре Республики Крым, 295015, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 21.
На конверте желательно указать: «Канцелярия», «Лично прокурору», «К рассмотрению заместителю прокурора по надзору за…» (если известна компетенция).
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Способ 3: Электронные обращения (самый быстрый и надежный способ)

• Портал «Интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ»: genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (раздел «Обращения» -> «Написать в государственный орган» -> Прокуратура Республики Крым).
• Электронная почта канцелярии: Официальный адрес e-mail для приема обращений обычно публикуется на сайте прокуратуры в разделе «Контакты» или «Обращения граждан». Часто используется корпоративный домен @proc.gov.ru или @genproc.gov.ru.

Способ 4: Телефонная горячая линия / Единая справочная

Для консультаций по компетенции, уточнения статуса обращения или номера телефона нужного управления:

• Канцелярия (справочно): +7 (3652) -5-03-47
• Единая справочная прокуратуры (некоторые источники): +7 (8692) -30-179 (актуальность уточнять).

Структура и взаимодействие (Кому адресовать обращение?)

Канцелярия, это «шлюз». Ваше обращение будет перенаправлено в профильное управление. Основные направления надзора в Прокуратуре Республики Крым:

• Управление надзора за расследованием (УНР)
• Управление надзора за исполнением законов в оперативно-розыскной деятельности
• Управление надзора за исполнением законов в местах лишения свободы
• Управление по надзору за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты, труда, жилищного законодательства
• Управление по надзору за соблюдением законов в сфере образования, здравоохранения, культуры
• Управление по надзору за исполнением законов в сфере экономики, природопользования, земельных отношений
• Антикоррупционное управление
• Управление государственных исков и имущественных споров
• Военная прокуратура ( garnison / флот — отдельные структуры, но координация через канцелярию)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Нет. Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 8 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Обязательно указание ФИО, адреса для ответа (почтового или электронного) и подписи.

Каковы сроки рассмотрения обращения?

Согласно законодательству:

• О подтверждении получения электронного обращения, в течение 3 дней;
• На рассмотрение и ответ по существу — 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней при сложности с уведомлением заявителя).
• Если вопрос в компетенции другого органа — перевод в течение 7 дней с уведомлением вас.

Что делать, если ответ не получен в срок?

Можно подать повторное обращение (жалобу) вышестоящему прокурору — Прокурору ЮФО или Генеральному прокурору РФ через те же каналы (Интернет-приемная, почта), указав номер регистрации первичного обращения.

Нужно ли платить госпошлину за жалобу в прокуратуру?

Нет. Обжалование действий/бездействия должностных лиц в прокуратуре не требует уплаты госпошлины.

Важные примечания на 2026 год

• Цифровизация: Приоритет отдается электронному документообороту. Обращения через Госуслуги или портал Генпрокуратуры обрабатываются быстрее, имеют гарантированный учет и трекинг статуса.
• Персональные данные: При подаче заявления вы даете согласие на обработку персональных данных (ФИО, адрес, телефон, паспортные данные) для целей рассмотрения обращения.
• Приемная vs Канцелярия: Приемная — для живого общения, записи на прием, выдачи справок о движении дела. Канцелярия — для сдачи документов «в руки» с регистрацией входящего номера (постановка на учет), получения копий исходящих документов, работы с архивом.

Краткая шпаргалка для сохранения

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте genproc.gov.ru в разделе «Прокуратуры регионов» -> «Республика Крым».